首汽約車CEO魏東、東方富海合伙人陳利偉、場景實驗室創(chuàng)始人吳聲、易觀副總裁兼產(chǎn)品群組總經(jīng)理朱江共同見證易觀方舟4.0發(fā)布
易觀方舟營銷閉環(huán)分為渠道分析、轉(zhuǎn)化分析、人群細分、用戶觸達、營銷效果分析等五大板塊,與企業(yè)業(yè)務(wù)緊密貼合,360°無死角全景展示用戶的發(fā)展軌跡與階段特征,能夠有效幫助企業(yè)最大限度挖掘用戶價值,驅(qū)動業(yè)務(wù)增長。
渠道分析:幫你尋覓高質(zhì)量轉(zhuǎn)化的“可愛”渠道
哪個渠道帶來的新增用戶更多、虛假流量占比更少、高價值用戶更高、轉(zhuǎn)化效果更好?如今這些問題正困擾著廣大企業(yè)。而其中虛假流量渠道更是侵占了企業(yè)的預算,如何找到高質(zhì)量渠道并把預算分配給他們,成為目前企業(yè)投放的燃眉之急。
易觀方舟4.0通過特有的分析模型,可以幫助企業(yè)找出獲取新增用戶量TOP5的渠道、累計獲取用戶量TOP5的渠道以及近3個月活躍用戶數(shù)TOP5渠道,能夠滿足企業(yè)以拉新為目標的活動,深入分析潛在目標客群在渠道的存量,避免在飽和渠道浪費廣告預算的活動以及配合公關(guān)發(fā)布活躍用戶數(shù)前等活動,讓企業(yè)在有限的投入下取得高質(zhì)量的回報。
轉(zhuǎn)化分析:打破瓶頸 讓流失的用戶重回家門
企業(yè)選擇了適合的投放渠道,往往還不能坐享其成,如何提高營銷轉(zhuǎn)化率、提升收入成為了他們必須直面的問題,而轉(zhuǎn)化的環(huán)節(jié)往往不止一個,面對企業(yè)營銷中消失的用戶,優(yōu)化哪個轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié),可以最有效的提升轉(zhuǎn)化率成為企業(yè)用戶增長的瓶頸。
在面對用戶瓶頸時候,易觀方舟可通過轉(zhuǎn)化漏斗快速定位轉(zhuǎn)化瓶頸,通過任意節(jié)點數(shù)據(jù)交互式下鉆洞察,幫助企業(yè)優(yōu)化轉(zhuǎn)化瓶頸的產(chǎn)品設(shè)計,用數(shù)據(jù)驗證優(yōu)化效果,高效召回流失人群。
人群細分:幫你找到對的人
易觀方舟通過地理位置、使用平臺等用戶屬性勾勒分群畫像、細分群體的偏好標簽,形成用戶全景畫像,找出同類人群偏好以及不同人群之間的偏好差異,幫助企業(yè)實現(xiàn)概覽畫像,保存、導出個體用戶檔案、個體行為軌跡、用于產(chǎn)品的其它模塊。讓企業(yè)確定目標群體,尋找到高價值的潛在用戶。
用戶觸達:多通道一站式 不僅觸達 更觸動
易觀方舟4.0可根據(jù)不同場景和活動性質(zhì),選擇不同的用戶觸達方式,廣泛接入各種IN-APP的消息推送、郵件、短信等技術(shù)平臺和通道,可以提升消息到達率,在推送管理方面可以幫助企業(yè)對接郵件、短信及Push渠道等,幫助企業(yè)為不同人群選擇不同的觸達方式、推送通道,在適合的時間推送適合的內(nèi)容,通過適合的渠道給適合的用戶,讓觸達不僅是觸達,更是觸動。
營銷效果分析:讓營銷成為完整生態(tài)閉環(huán)
有始就有終,而對于很多企業(yè)來說,往往是有始無終。在廣告投入后最難的可能就屬于如何跟蹤各個渠道的廣告投放效果,尤其是媒體推廣活動的效果分析。針對這種情況,易觀方舟4.0推出可預先生成UTM代碼,通過生成活動鏈接,將鏈接生成二維碼,當用戶通過二維碼進入著陸頁并完成注冊,易觀方舟將自動解析UTM參數(shù),讓效果分析閉環(huán)到渠道分析。
同時在優(yōu)化活動效果上,易觀方舟通過Plan:設(shè)計個性化的活動方案(人群、內(nèi)容、通路、時間),Do:執(zhí)行,小效果規(guī)模測試驗證,快速獲得數(shù)據(jù)支撐,敏捷決策,推進快速優(yōu)化,Check:監(jiān)測效果,檢查問題 ,Adjust:調(diào)整活動方案4大步驟找到最優(yōu)的方法,大規(guī)模執(zhí)行,最終幫助企業(yè)形成一個完整的生態(tài)閉環(huán)。
易觀方舟:數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷閉環(huán) 實現(xiàn)企業(yè)精益成長
從開始的渠道分析、轉(zhuǎn)化分析、人群細分、用戶觸達,到最終的營銷效果分析,易觀方舟4.0能夠一站式實現(xiàn)營銷閉環(huán),除了幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題、量化問題,更能幫助企業(yè)解決問題,從而幫助企業(yè)構(gòu)建完整的數(shù)字用戶資產(chǎn)管理體系,助力企業(yè)實現(xiàn)增收、節(jié)資、提效、避險,最終實現(xiàn)企業(yè)精益成長。
如今,整體經(jīng)濟處于不平穩(wěn)狀態(tài),市場競爭激烈,用戶需求越來越個性化,只有通過數(shù)據(jù)驅(qū)動實現(xiàn)營銷閉環(huán),企業(yè)才能在未來更好的實現(xiàn)精益成長,掌握發(fā)展主動權(quán)。