本次峰會圍繞“優(yōu)政”、“惠民”、“興業(yè)”設立了3場平行論壇?!皭鄢鞘芯W(wǎng)一點通”作為智慧泉城的重要建設成果之一,成為“惠民”論壇的討論焦點。
城市服務落戶手機,全民共享城市發(fā)展紅利
在“惠民”主題分論壇上,浪潮集團愛城市網(wǎng)運營公司副總經(jīng)理申傳旺發(fā)表了以“愛城市網(wǎng)?我的新家園”為主題的重要演講。
申傳旺將城市比作一個容納萬千的“魔方”。愛城市網(wǎng)則是通過互聯(lián)網(wǎng)化專業(yè)運營,將城市服務進行整合、濃縮,直至把這個“魔方”裝進市民“口袋”。愛城市網(wǎng)通過整合政府、社會的數(shù)據(jù)與服務資源,構(gòu)建起一體化、全天候智慧城市公眾服務平臺,市民只需通過一個小小的手機,即可一鍵暢享所有城市服務、參與城市管理。同時,也幫助政府拓寬了政務服務渠道,讓全民都能享受到城市發(fā)展帶來的紅利。
申傳旺進一步給出了一組數(shù)據(jù):以濟南市為例,目前依托政府數(shù)據(jù)開放,愛城市網(wǎng)已對接了濟南市30余個政府部門,并聯(lián)合數(shù)十家合作伙伴,共計開通了60余項便民服務,涵蓋了政務服務、民生互動、質(zhì)量追溯、金融服務、健康醫(yī)療、社會服務等多個方面。其中,五險一金查詢、個稅查詢、違查詢、預約掛號等實用功能更是廣受市民好評。
共治美好家園,“五彩之城”城市共治模式引關(guān)注
峰會上,申傳旺從愛城市網(wǎng)的“啄木鳥行動”出發(fā),著重闡釋了愛城市網(wǎng)在城市共治方面的積極探索。
“啄木鳥行動”由愛城市網(wǎng)與濟南市12345熱線合作打造,當市民在城市生活中發(fā)現(xiàn)問題時,可以通過手機“隨手拍”的形式在線上傳至“啄木鳥行動”,12345熱線將在第一時間進行后續(xù)協(xié)調(diào),幫助問題快速解決。
申傳旺介紹,“啄木鳥行動”鼓勵市民在城市頑疾治理、城市形象提升、質(zhì)量提升等多個方面貢獻個人智慧,能有效提高城市科學化、精細化、智能化管理水平。同時,對城市作出貢獻的市民也將獲得獎勵。他進一步介紹了愛城市網(wǎng)基于區(qū)塊鏈技術(shù),創(chuàng)新性地提出并實踐的“五彩之城”全民共治模式。
通過“五彩之城”,愛城市網(wǎng)在智慧城市建設中重構(gòu)了人與城市的關(guān)系。市民加入五彩之城后,可以通過完成自己所居住城市的共治任務獲得“五彩石”,讓參與城市共建共治的市民享受對等的城市公共服務,讓人與城市實現(xiàn)共建、共治、共享成為可能,從而共同打造一個市民心目中的“美好家園”。
助力智慧泉城建設,愛城市網(wǎng)一點通提升市民獲得感
申傳旺介紹,在濟南市,愛城市網(wǎng)作為智慧泉城“一平七通”建設中的“愛城市網(wǎng)一點通”,已經(jīng)成為智慧泉城的重要惠民入口。與此同時,愛城市網(wǎng)一點通作為濟南市要辦好的“十八件民生實事”之一,也被寫入了2018年濟南市《政府工作報告》。
只需實名認證,即可一站式享受便捷服務,體驗“智慧泉城”的建設成果,這引起了與會嘉賓的強烈興趣。他們紛紛掃碼下載,體驗愛城市網(wǎng)的應用功能。嘉賓王先生使用過后興奮地說,“小小的手機屏幕,完全成為了市民感受智慧生活的一個窗口。只需輕點手機,就能查社保、公積金、個稅等一系列信息,還能在線預約掛號、追溯商品來源,實在是太方便了?!?/p>
在愛城市網(wǎng)為市民帶來一系列智慧體驗的背后,是濟南市政府對于提升市民幸福感與獲得感所做的積極探索。目前,愛城市網(wǎng)的注冊用戶已經(jīng)達到160多萬,其中月活躍用戶就有49萬,已經(jīng)成為市民日常生活中離不開的“掌上城市管家”。