李莉介紹，人工智能技術(shù)可以分為3個(gè)層級(jí)。第一個(gè)層級(jí)是計(jì)算智能，金融機(jī)構(gòu)通過(guò)分布式計(jì)算、內(nèi)存計(jì)算以及流式計(jì)算等技術(shù)實(shí)現(xiàn)海量交易數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)處理。第二個(gè)層級(jí)是感知智能，通過(guò)人臉識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別和圖像識(shí)別等技術(shù)在身份認(rèn)證等方面得以廣泛應(yīng)用。認(rèn)知智能作為第三個(gè)層級(jí)是最難的，它需要對(duì)業(yè)務(wù)有深刻精準(zhǔn)的理解，以及長(zhǎng)期的知識(shí)積累?！澳壳?，機(jī)器在這方面還不能完全取代人工經(jīng)驗(yàn)。所以，目前認(rèn)知智能研發(fā)還存在廣闊的發(fā)展創(chuàng)新空間?！崩罾虮硎?。

“今后，人工智能技術(shù)的發(fā)展方向?qū)?huì)聚焦在第三層級(jí)，也就是認(rèn)知智能層面的突破。從單純的數(shù)據(jù)研究和應(yīng)用轉(zhuǎn)向知識(shí)領(lǐng)域的探索。將過(guò)往行業(yè)從業(yè)者所積累的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)融合到算法當(dāng)中，在逐步降低人工干預(yù)水平的同時(shí)，達(dá)到預(yù)期業(yè)務(wù)效果?！崩罾虮硎?。

“今年以來(lái)，金融機(jī)構(gòu)更加理性看待人工智能技術(shù)的發(fā)展，并且更加強(qiáng)調(diào)在不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景中應(yīng)用不同的認(rèn)知智能技術(shù)，以更加貼近業(yè)務(wù)的實(shí)際需要?！崩罾蚪榻B，以中科聚信為例，一直注重將創(chuàng)新技術(shù)和業(yè)務(wù)布局在金融機(jī)構(gòu)切實(shí)需要的場(chǎng)景之中，比如聚焦的三大核心業(yè)務(wù)——信用風(fēng)險(xiǎn)、反欺詐和精準(zhǔn)營(yíng)銷。

“目前，人工智能技術(shù)在金融風(fēng)控領(lǐng)域的應(yīng)用還有待完善，比如對(duì)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的高效精準(zhǔn)采集、分析和應(yīng)用?！崩罾蛘f(shuō)，另外，在實(shí)現(xiàn)從畫像到分層再到全渠道營(yíng)銷的一整套解決方案方面，也需要更多的創(chuàng)新和探索。此外，隨著數(shù)據(jù)應(yīng)用高度普及，除了要不斷提升計(jì)算能力以及工具便利性以外，也一定要注意合理、合法、合規(guī)地使用數(shù)據(jù)。

經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 董碧娟

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