信息技術(shù)服務(wù)標準ITSS（Information Technology Service Standards，以下簡稱“ITSS”），是工業(yè)和信息化部、國家標準化管理委員會牽頭制定的信息技術(shù)服務(wù)標準庫。該標準庫充分借鑒了質(zhì)量管理原理和過程改進方法的精髓，規(guī)定了IT服務(wù)的組成要素和生命周期，并對其進行標準化，用于指導(dǎo)實施標準化和可信賴的IT服務(wù)。目前，ITSS是國家針對信息技術(shù)運維服務(wù)能力制定的最高標準。
亞信安全于2017年10月開始啟動ITSS資質(zhì)的申報準備工作。在基于已擁有ISO20000認證的基礎(chǔ)上，在各部門的全力配合下，成立了ITSS項目申報籌備小組以及現(xiàn)場答辯小組，開展了對ITSS標準的學(xué)習(xí)以及差異性分析，結(jié)合ITSS制定并完善了相關(guān)服務(wù)管理體系和制度，完成了亞信安全的ITSS體系建設(shè)。在ITSS資質(zhì)的現(xiàn)場答辯中，亞信安全的運維服務(wù)能力獲得了專家評估組的高度評價，并順利獲得了獲得由中國電子工業(yè)標準化技術(shù)協(xié)會信息技術(shù)服務(wù)分會（簡稱ITSS分會）認證的ITSS信息技術(shù)服務(wù)運行維護標準符合性證書，成熟度達二級。。
自成立以來，亞信安全就基于對國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全威脅的深入洞察，從云和虛擬化安全、大數(shù)據(jù)安全、APT治理、移動安全辦公等嚴峻的網(wǎng)絡(luò)安全挑戰(zhàn)入手，挖掘創(chuàng)新的智慧資產(chǎn)，幫助客戶建立了包括管控、偵測、分析、監(jiān)控、處理與響應(yīng)在內(nèi)的安全運維體系。針對企業(yè)在業(yè)務(wù)云化之后對云安全的需求，亞信安全推出了能夠支持安全策略自適應(yīng)、工作環(huán)境自動感知、實現(xiàn)虛擬化優(yōu)化和軟件定義云架構(gòu)對接的安全運維方案，可以在虛擬化與云環(huán)境中實現(xiàn)自動化安全防護，保護數(shù)據(jù)資產(chǎn)。
亞信安全CEO張凡表示：“在未來貫徹執(zhí)行ITSS標準的過程中，亞信安全將持續(xù)優(yōu)化運維管理體系，根據(jù)業(yè)務(wù)需求更有針對性和貼合性地開展ITSS標準的實踐。以優(yōu)質(zhì)的運維服務(wù)質(zhì)量和完善的運維服務(wù)體系，致力于用更高效可靠的運維服務(wù)為客戶創(chuàng)造更多價值，，幫助客戶確保網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的安全性?！?/p>
