報道引述華爾街投資銀行Bernstein Research(伯恩斯坦研究機構(gòu))科技分析師Bhavtosh Vajpayee的觀點稱,服務(wù)企業(yè)一直是阿里巴巴的強項,淘寶上聚集了成千上萬的賣家、天貓上有無數(shù)大品牌,而騰訊更像是一家“典型的消費者企業(yè)”,缺乏服務(wù)企業(yè)的經(jīng)驗。

就目前的情況而言,阿里巴巴占據(jù)了約60%的中國市場份額,擁有超過100萬云計算付費用戶,在去年第四季度就實現(xiàn)了約30億元收入。騰訊剛剛踏入這個市場,不久前開放了10TB的免費數(shù)據(jù)存儲服務(wù),希望吸引企業(yè)將數(shù)據(jù)放在其服務(wù)器上。

“這其實是很正常的商業(yè)競爭,因為這里有更大的市場前景,”專業(yè)咨詢機構(gòu)PwC合伙人Marin Ivezic說?!鞍⒗锇桶驮谄髽I(yè)級市場上已經(jīng)成為一家值得信賴的服務(wù)商。如果你看看亞馬遜AWS、微軟Azure和Google的話,他們也在瞄準(zhǔn)著企業(yè)級B2B市場?!?/p>

云計算已經(jīng)成為在中國中小企業(yè)的剛需?!八麄儾辉傧胭徺I設(shè)備,他們要的是服務(wù)?!盙artner研究總監(jiān)Kevin Ji表示。

阿里巴巴CEO張勇曾在最近的財報電話會上提及這一行業(yè)的廣闊前景,“我們將繼續(xù)拓展產(chǎn)品和功能,其中包括能夠解決現(xiàn)實社會問題的人工智能產(chǎn)品?!彼硎荆朴嬎憧梢猿蔀闄C器學(xué)習(xí)等人工智能功能的承載平臺。

這意味著,在這一領(lǐng)域中國模式將不再跟隨西方世界,因為美國云計算巨頭們更加關(guān)注數(shù)據(jù)存儲到應(yīng)用開發(fā)等云服務(wù)。

剛開始,AWS只是對消費者或者小企業(yè)售賣其服務(wù)器的存儲空間,而后轉(zhuǎn)向了更廣泛的軟件服務(wù),這幫助AWS成為亞馬遜最有盈利能力的業(yè)務(wù)。去年AWS的利潤達(dá)到了43億美元。

在中國,阿里巴巴和騰訊也在迅速拓展更多云上的附加服務(wù)?!八麄円呀?jīng)有了基礎(chǔ)設(shè)施和平臺,現(xiàn)在他們希望拿下更多高附加值的服務(wù)?!币晃蛔稍儙煴硎?。

IDC分析師Emily Zhang表示,這些科技企業(yè)已經(jīng)提供了包括文件共享、視頻會議等等辦公工具,但他們還在開發(fā)更多的服務(wù)。在這個過程中,他們不僅依靠自己的力量,還與例如SAP這類的第三方合作伙伴一起為用戶提供云服務(wù)。

從2016年開始,德國軟件巨頭SAP開始基于阿里云為用戶提供即開即用的軟件服務(wù),類似客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等軟件不再需要按授權(quán)購買in-house軟件。

“中國市場上的領(lǐng)頭羊也正在變得越來越大,市場變得越來越集中。”Emily Zhang表示,這與美國市場的情況是一致的,市場份額越來越集中在領(lǐng)頭羊手中。

阿里巴巴已經(jīng)在中國云計算市場上遙遙領(lǐng)先,Bernstein科技分析師Bhavtosh Vajpayee認(rèn)為,目前市場競爭的焦點在于——“誰將是市場第二”。不過好處是,中國市場依舊由本土服務(wù)商占據(jù),這場誰是第二的競爭將在本土科技公司中展開。

 

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