農(nóng)歷除夕,浙江杭州,一名英國(guó)女婿Ben網(wǎng)購食材,展示廚藝,為妻子全家做了一頓中西合璧的年夜飯
菜鳥方面介紹,春節(jié)期間過去一直因?yàn)槲锪髻Y源短缺,成為物流業(yè)的難點(diǎn)和痛點(diǎn)。如今新零售打通線上和線下后,依托節(jié)日期間火爆的線下門店,物流反而可以做到輕松高效。北上廣深等一線城市,成都、西安等中西部城市,部分品類都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)春節(jié)平均配送時(shí)間不超過24個(gè)小時(shí)。
分鐘級(jí)配送向全品類擴(kuò)展
從首個(gè)“新零售春節(jié)”的物流數(shù)據(jù)可以看出,春節(jié)消費(fèi)的熱度持續(xù)上升,但消費(fèi)者囤積年貨的趨勢(shì)卻在下降。究其原因,是消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣于隨時(shí)買隨時(shí)送的即時(shí)年貨消費(fèi)方式。
隨著快遞成為柴米油鹽醬醋茶一樣的“開門第八件事”,春節(jié)的配送服務(wù)同樣無時(shí)無處不在,讓消費(fèi)者感受到“所見即所得”。
即使是大年三十和正月初一,物流配送也在無縫運(yùn)行。大年三十晚上23時(shí)59分,北京通州的消費(fèi)者還在簽收天貓超市的商品。大年初一早上零點(diǎn)01分,成都大邑縣的消費(fèi)者就收到了天貓的美妝商品。
“新零售元年”的第一個(gè)春節(jié),菜鳥網(wǎng)絡(luò)通過大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)、智能分倉、智能分單等技術(shù)推動(dòng)新零售物流加速,分鐘級(jí)配送正在向全品類擴(kuò)展,這讓消費(fèi)者選購的年貨品類更加豐富。
值得一提的是,今年天貓國(guó)際也首次參與了“春節(jié)照常買”。為了保證進(jìn)口商品“不打烊”,從海關(guān)到菜鳥保稅倉的工作人員,都在春節(jié)期間安排了值守上班?!把竽曦洝毕M(fèi)的前幾名為乳液、面霜、面膜、紙尿褲、奶粉、麥片等,可見春節(jié)期間美妝和母嬰親子類進(jìn)口消費(fèi)火爆。
在春節(jié)期間安排了值守上班?!把竽曦洝毕M(fèi)的前幾名為乳液、面霜、面膜、紙尿褲、奶粉、麥片等,可見春節(jié)期間美妝和母嬰親子類進(jìn)口消費(fèi)火爆。