具體而言，聯(lián)想如何運用Riverbed NPM在分布式環(huán)境中進行有效故障排查與業(yè)務管理？

在聯(lián)想超大規(guī)模Lync環(huán)境下，采用了Riverbed UCExpert與AppResponse方案，分別對前端的用戶體驗和后端應用性能進行實時追蹤，快速故障定位，有效提升在客戶端、網(wǎng)絡以及應用端到端的整體監(jiān)控能力。聯(lián)想在北京、香港、美國、德國四個數(shù)據(jù)中心的職責與所承載的應用是不一樣的。在采用了Riverbed SteelCentral AppResponse設備后，將數(shù)據(jù)流量進行統(tǒng)一收集、分析和展示。胡永談到，聯(lián)想有超過5.2萬員工在同一個網(wǎng)絡環(huán)境里，所以使用Lync量非常大，在使用的過程中如果出現(xiàn)問題，很難定位問題。實施NPM方案之后，聯(lián)想為了在這個方案基礎上做一些優(yōu)化，加上UCExpert和UCMM組件，把聯(lián)想的Lync和網(wǎng)絡性能進行了統(tǒng)一監(jiān)控，并將最終用戶感受情況在平臺上一并展示。

聯(lián)想選擇Riverbed主要有四大因素：

首先，Riverbed連續(xù)4年蟬聯(lián)Gartner NPMD魔力象限的領導者，處于業(yè)界領先；第二，聯(lián)想網(wǎng)絡規(guī)模大，承載著不同類型的應用，Riverbed支持多種應用類型，包含TCP、Web應用、語音、視頻應用等，可以滿足聯(lián)想對多種應用監(jiān)控的需求。第三，Riverbed方案可以支持上百個各類網(wǎng)絡性能指標的監(jiān)控及分析，而不只是單獨看網(wǎng)絡設備狀態(tài)，更擅長對網(wǎng)絡整體性能的分析，為快速排障提供有力的支撐，這其實是很多網(wǎng)絡監(jiān)控方案所缺失的，聯(lián)想很看重。第四，該方案通過集中統(tǒng)一的展示平臺，實現(xiàn)全網(wǎng)網(wǎng)絡性能信息的可視化，方便聯(lián)想其他團隊查看當前網(wǎng)絡狀態(tài)，包括利用監(jiān)控中心提供的信息做進一步優(yōu)化或診斷。

聯(lián)想在交換機旁路收集數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)發(fā)送至網(wǎng)絡性能分析器，原始數(shù)據(jù)被分析后，快速故障定位，網(wǎng)絡設備通過應用、站點或IP等途徑進行監(jiān)控分析所有網(wǎng)絡性能，網(wǎng)絡性能監(jiān)控系統(tǒng)從網(wǎng)絡收集流量、分析并顯示實時數(shù)據(jù)，同時向事件整合系統(tǒng)發(fā)出警報。

超過 20 年IT從業(yè)經(jīng)驗的Riverbed亞太區(qū)技術方案架構師李耀宗對記者說道，SteelCentral平臺主要幫助企業(yè)提升對網(wǎng)絡性能、應用性能以及基礎設施等的管理能力，集成終端用戶體驗管理與應用性能管理之間的工作流程，用戶可一鍵啟動應用性能管理，Riverbed的突出優(yōu)勢在于每一個項目或環(huán)節(jié)通過一個平臺都能夠監(jiān)控到，提供最完整的端到端性能可視化。

Riverbed通過對應用和網(wǎng)絡性能的管理,幫助企業(yè)提高生產(chǎn)率、讓業(yè)務運行更靈活。據(jù)悉，Riverbed目前在全球擁有超過28,000家客戶，其中包括97%的財富百強企業(yè)和98%的福布斯全球百強企業(yè)。

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