三個(gè)故事講述致遠(yuǎn)互聯(lián)為何合作微信

致遠(yuǎn)互聯(lián)是中國(guó)協(xié)同管理軟件及云服務(wù)上的領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)商，目前已積累超過(guò)5萬(wàn)家大中型企業(yè)客戶，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)有360、去哪兒、今日頭條、摩拜單車、58、滴滴等知名客戶。

為什么與企業(yè)微信走到一起，李平首先講了三個(gè)故事。

“第一個(gè)，2014年一個(gè)夏天，我接到東方希望集團(tuán)信息部主管的電話。他說(shuō)你們的產(chǎn)品我們用著很好，但員工太多了，讓每個(gè)人都去裝個(gè)移動(dòng)端太困難，能不能在微信上用？于是我們開(kāi)發(fā)了一個(gè)微信用戶端。幾個(gè)月后他又給我打電話，說(shuō)微信出了企業(yè)號(hào)，我們便又與企業(yè)號(hào)做了對(duì)接，結(jié)果客戶滿意了。我們當(dāng)時(shí)看了一下數(shù)據(jù)，東方希望有兩個(gè)企業(yè)大號(hào)，每個(gè)都超過(guò)五千人?！?/p>

“第二個(gè)是2015年8月11日，我們和崔牛會(huì)（B2B領(lǐng)域創(chuàng)始人社群）組織了五六十位To

B、SaaS、本地化軟件的創(chuàng)始人或高管拜訪微信企業(yè)號(hào)（企業(yè)微信前身），問(wèn)你們下一步的戰(zhàn)略到底是什么？最后負(fù)責(zé)人說(shuō)：‘我們只做連接，不做應(yīng)用?！褪亲鲞B接，連接人與人、連接人與企業(yè)、連接人與服務(wù)，這種戰(zhàn)略價(jià)值觀和我們是一致的?！?/p>

“第三個(gè)是我們覺(jué)得章陶（企業(yè)微信負(fù)責(zé)第三方應(yīng)用接入的產(chǎn)品經(jīng)理）這個(gè)團(tuán)隊(duì)確實(shí)非常嚴(yán)苛。我們有一個(gè)企業(yè)輕量化ERP的產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)沉溺在自己的產(chǎn)品邏輯里，但章陶?qǐng)F(tuán)隊(duì)對(duì)我們的產(chǎn)品交互提出了很多意見(jiàn)，讓交互體驗(yàn)有了很大提升。后來(lái)我們產(chǎn)品預(yù)計(jì)9月底上線，同時(shí)9月28日開(kāi)展公司團(tuán)建，結(jié)果章陶說(shuō)還有幾點(diǎn)優(yōu)化不徹底，國(guó)慶節(jié)前都上不了線。最后我們把產(chǎn)品修改到位，徹底打磨后10月17日正式上線了。”

李平這三個(gè)故事說(shuō)明了三點(diǎn)，第一個(gè)是企業(yè)微信讓服務(wù)商和客戶都滿意了，第二個(gè)是企業(yè)微信只做連接的價(jià)值觀得到服務(wù)商的認(rèn)可，第三個(gè)則是企業(yè)微信的產(chǎn)品要求非常嚴(yán)格。

合作企業(yè)微信帶來(lái)豐厚回報(bào)

李平第三個(gè)故事中提到的產(chǎn)品，就是致遠(yuǎn)互聯(lián)的formtalk。“我舉三個(gè)客戶為例：二維火、房車匯和南孚電池。二維火有30萬(wàn)家餐飲客戶，所有客戶資料的維護(hù)都是我們搭建。房車匯在全國(guó)30多個(gè)城市有4S店，從汽車陳列到零部件再到最后的銷售、與財(cái)務(wù)軟件的打通、每一位銷售人員的提成計(jì)算都由我們完成。南孚電池則有300多人的督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，我們負(fù)責(zé)他們的業(yè)務(wù)管理體系?！?/p>

李平表示，目前formtalk已擁有超過(guò)1萬(wàn)家企業(yè)注冊(cè)、超過(guò)30萬(wàn)終端用戶，而合作企業(yè)微信內(nèi)也讓他們得到了豐厚回報(bào)?！皬?0月17日上線到現(xiàn)在兩個(gè)月，企業(yè)微信為我們帶來(lái)至少4000家客戶。此外，致遠(yuǎn)互聯(lián)作為協(xié)同辦公的老牌廠商，擁有超過(guò)80萬(wàn)用戶的同時(shí)使用，最高一天發(fā)送消息峰值700萬(wàn)，這也是我們與企業(yè)微信合作取得的成績(jī)?！?/p>

未來(lái)將在政務(wù)等方面深度合作

對(duì)于未來(lái)發(fā)展，李平表示明年會(huì)將本地化部署版本的入口遷移到企業(yè)微信，將其升級(jí)為企業(yè)微信專版?！拔乙埠推髽I(yè)微信的產(chǎn)品經(jīng)理溝通，更多利用企業(yè)微信賦予我們的能力，包括小程序、企業(yè)紅包、即時(shí)通訊、視頻會(huì)議等。另外我們會(huì)推廣一個(gè)注冊(cè)定制化，同時(shí)還會(huì)固化一個(gè)專門團(tuán)隊(duì)做企業(yè)微信推廣。”

他還談到了和企業(yè)微信在政務(wù)領(lǐng)域的合作。“致遠(yuǎn)互聯(lián)有非常多的政務(wù)客戶，省一級(jí)就有8個(gè)，貴州23萬(wàn)公務(wù)員每天在我們的系統(tǒng)上做日常辦公。我們還提供公文、督察督辦、會(huì)議、行政審批、信息報(bào)送等，這一塊我們后續(xù)會(huì)有深度合作?！?/p>

最后，李平談到，作為企業(yè)微信的戰(zhàn)略合作伙伴，“下一步將向企業(yè)微信完全開(kāi)放，有組織的發(fā)動(dòng)我們的代理商加入企業(yè)微信的大生態(tài)，這是渠道方面的合作。”同時(shí)他也提了一個(gè)建議，希望服務(wù)商可以與企業(yè)微信形成整合解決方案，實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展?！捌髽I(yè)微信需要線下服務(wù)商做本地化服務(wù)，我們也希望有一個(gè)線上服務(wù)商觸達(dá)我們的產(chǎn)品，做增值服務(wù)將是多贏?！?/p>

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