聯(lián)想變革戰(zhàn)略:用戶(hù)+設(shè)備+云服務(wù)的三維業(yè)務(wù)模式
我們看到,在AI風(fēng)口之前,我們分別經(jīng)歷了PC、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)三個(gè)時(shí)代?;仡欉^(guò)往,任何技術(shù)和行業(yè)所面臨的革新,可以說(shuō)都來(lái)自用戶(hù)自身需求變遷的驅(qū)動(dòng)。
業(yè)務(wù)在變,自然驅(qū)動(dòng)為業(yè)務(wù)助力的IT系統(tǒng)、架構(gòu)、模式都在發(fā)生新的轉(zhuǎn)變。能夠滿(mǎn)足用戶(hù)業(yè)務(wù)變化,創(chuàng)新的解決之道自然就會(huì)脫穎而出。
從行業(yè)整體發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,這是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程。從每個(gè)用戶(hù)的實(shí)際應(yīng)用來(lái)看,這又是一個(gè)迫在眉睫的事情,所以,聯(lián)想此次變革之路堅(jiān)定而明智。
今年七月份,在2017聯(lián)想科技大會(huì)上,聯(lián)想正式對(duì)外宣布了圍繞AI領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局和一些成果。楊元慶同時(shí)揭露,“聯(lián)想的使命,是要成為這一輪由AI驅(qū)動(dòng)的智能變革的推動(dòng)者和賦能者,并通過(guò)設(shè)備+云、基礎(chǔ)設(shè)施+云為用戶(hù)提供更加智能的服務(wù)?!?/p>
說(shuō)到底,聯(lián)想是要以用戶(hù)為中心,以服務(wù)為導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)智慧聯(lián)想轉(zhuǎn)型。在筆者看來(lái),以用戶(hù)為中心的考量標(biāo)準(zhǔn)將是聯(lián)想驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型之路的關(guān)鍵所在。不難理解,聯(lián)想要做的是從單一產(chǎn)品到多元化服務(wù)的跨越,從商業(yè)性公司專(zhuān)為科技型服務(wù)公司的跨越。其中,數(shù)字化是必經(jīng)之路,而這條路上,聯(lián)想擁有足夠的資本和能力。
在算法層面,聯(lián)想可以提供基于AI平臺(tái)的通用人工智能算法和針對(duì)不同行業(yè)的應(yīng)用場(chǎng)景算法;在大數(shù)據(jù)層面,聯(lián)想在全球建有9個(gè)數(shù)據(jù)中心,擁有超過(guò)12PB的國(guó)內(nèi)最大制造企業(yè)數(shù)據(jù)集群;在計(jì)算力層面,聯(lián)想充分發(fā)揮作為設(shè)備廠商在軟硬件集成方面的能力,完全能夠提供設(shè)備+云的全局優(yōu)化方案。
基于UDS云平臺(tái),做用戶(hù)的智慧聯(lián)想
“智慧大廈”絕非平地而起,不僅要有數(shù)字化的解決方案,更不離開(kāi)智能化的基礎(chǔ)設(shè)施,這就需要端到端的全面支持。為了給用戶(hù)提供更好的智慧產(chǎn)品,聯(lián)想專(zhuān)門(mén)成立了相應(yīng)團(tuán)隊(duì)。其發(fā)布的智慧聯(lián)想APP,一款基于物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的應(yīng)用,是與用戶(hù)實(shí)時(shí)交互并提供智能設(shè)備管理和云服務(wù)的窗口,是基于云+端架構(gòu)的聯(lián)想智慧家庭第一界面。
據(jù)聯(lián)想集團(tuán)高級(jí)副總裁賈朝暉介紹,智慧聯(lián)想本質(zhì)上是搭建基于云端的用戶(hù)、設(shè)備和服務(wù)管理平臺(tái),即UDS云平臺(tái)。智慧聯(lián)想U(xiǎn)DS云平臺(tái)以混合云為基礎(chǔ),集合了語(yǔ)音引擎、IOT引擎、聚合服務(wù)引擎、用戶(hù)畫(huà)像引擎、環(huán)境感知引擎,通過(guò)用戶(hù)和內(nèi)容管理系統(tǒng),調(diào)用大數(shù)據(jù)、安全和支付協(xié)議,連接設(shè)備和服務(wù)。
具體而言,這款應(yīng)用能為用戶(hù)帶來(lái)什么服務(wù)?
在智能交互方面,比如在客廳中看電視,聯(lián)想智能電視可以通過(guò)自然語(yǔ)音交互來(lái)與電視進(jìn)行對(duì)話(huà),并通過(guò)安裝在電視中的智慧聯(lián)想應(yīng)用語(yǔ)音控制家里的其它智能設(shè)備。
此外,智慧聯(lián)想能夠通過(guò)面部或指紋識(shí)別實(shí)現(xiàn)智能門(mén)鎖、智能照明、窗簾、電視、智能音箱、空調(diào)調(diào)整等一切智能家居服務(wù)的智能化操控。
無(wú)疑,聯(lián)想在這場(chǎng)以用戶(hù)為中心的變革中,不僅致力于為用戶(hù)提供更好的產(chǎn)品,同時(shí)將依托人工智能與大數(shù)據(jù)為用戶(hù)帶來(lái)更好的服務(wù)和體驗(yàn)。而智慧聯(lián)想,也不僅僅是一個(gè)應(yīng)用。一方面不斷為設(shè)備賦能,另一方面開(kāi)創(chuàng)新的設(shè)備和服務(wù),不斷完善用戶(hù)體驗(yàn),滿(mǎn)足用戶(hù)需求。在用戶(hù)界面背后,也正是聯(lián)想用戶(hù)運(yùn)營(yíng)中心,是用戶(hù)+設(shè)備+服務(wù)三維業(yè)務(wù)模式的體現(xiàn),更或是未來(lái)聯(lián)想在這條變革之路上的必殺技,在人工智能驅(qū)動(dòng)的智慧化變革時(shí)代搶占先機(jī)。
稿件來(lái)源:來(lái)自IT168 julie