眾所周知，報業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè)。從畢升發(fā)明的印刷術，到漢字電子激光照排系統(tǒng)和計算機排版系統(tǒng)，報業(yè)經歷了一個漫長的發(fā)展過程。然而，這僅僅是解決了印刷輸出的問題。隨著經濟的高速發(fā)展、互聯(lián)網熱潮的形成以及網絡媒體的沖擊，如何解決提高編審過程的效率，縮短出報時間，實現編審人員的協(xié)同工作；如何在版面和廣告數量劇增的情況下，實現經營計算機化管理；如何依據業(yè)務特點實施更有針對性的客戶關系管理（CRM）；對分支機構實現低成本異地部署；如何將零散的數據起點唯一化、標準化，實現數據的集中化管理。使經營、生產、管理數據更高程度的共享，這些成為了新的問題……顯然，傳統(tǒng)紙質媒體不僅在報紙生產管理系統(tǒng)需要更多的完善，而且還需要在行業(yè)特性方面更多的拓展。
打造信息化主干道
《新京報》是由光明日報報業(yè)集團和南方日報報業(yè)集團聯(lián)合主辦，光明日報報業(yè)集團主管，是第一家跨地域聯(lián)合辦報的綜合類日報。對于這家于2003年11月11日創(chuàng)刊發(fā)行,日均出報80版以上，周五超過112版的報刊來說，信息化建設始終處于伴隨貫穿始終?！缎戮﹫蟆烦闪H3年，然而信息技術部卻已完成了兩級跳，直接沖向信息戰(zhàn)略拓展。
對于《新京報》信息系統(tǒng)的規(guī)劃，信息技術部主任洪國勇告訴記者：從1987年第一張完全采用計算機屏幕組版、整版激光輸出的中文報紙誕生起，中國報業(yè)對信息系統(tǒng)的依賴將越來越高?！缎戮﹫蟆吠耆菓袌龆咝实钠髽I(yè)運作就要求高效的信息化建設。目前《新京報》已經經歷了創(chuàng)業(yè)期，正處于穩(wěn)定發(fā)展階段，以及對戰(zhàn)略規(guī)劃階段。
洪國勇認為，以前的報業(yè)信息系統(tǒng)以采編為中心，現在以內容管理為中心，這將是整體趨勢，所以新京報不僅要解決生產問題，同時還要解決經營管理問題。為此，穩(wěn)定階段主要將著重從兩方面入手：
一是解決創(chuàng)業(yè)階段遺留的問題，如安全問題。舊有系統(tǒng)權限不清楚，很多用戶權限過大，使得內部網下載、使用非法軟件中病毒的可能比較大，從而影響整個網絡的穩(wěn)定性和安全。
二是優(yōu)化IT基礎架構，自主開發(fā)應用軟件，為下一個階段打下堅實的基礎。和相對成熟的制造業(yè)管理軟件不同，報業(yè)有著獨特的行業(yè)特點，方正排版系統(tǒng)只能滿足生產流程的解決，而上升到數據集中管理方面，市場上還沒有成熟的中國報業(yè)管理解決方案。所以，以企業(yè)的標準衡量自己，《新京報》組織了開發(fā)團隊，針對業(yè)務應用如報社的CRM、采編部門的采編內容管理，并整合舊有系統(tǒng)，朝向數據集中管理的方向搭建應用系統(tǒng)。
而作為報社信息技術部的終極目標，信息戰(zhàn)略拓展階段，將為《新京報》提供并實施全面、系統(tǒng)的信息化解決方案，全面實現數字化報業(yè)，并實現以技術推動報業(yè)發(fā)展的目的，使新京報保持同行業(yè)較為領先的地位。洪國勇希望信息部門能夠徹底擺脫“輸血”，成為《新京報》的“造血”部門。
坦誠感動用戶
沒有扎實的地基就沒有穩(wěn)固的大廈。信息化建設同樣如此，應用系統(tǒng)需要穩(wěn)固的服務器平臺。報業(yè)作為信息經營行業(yè)，具有信息多、分散、24小時運作的特點，而且對信息的時效性要求非常之高。如何選擇一個適合企業(yè)生存和發(fā)展的穩(wěn)固平臺？
根據《新京報》提出的需求，浪潮公司認為信息化系統(tǒng)主要可以分為三部分來實施：生產、經營、管理。對生產來講，報業(yè)就是制造信息產品，對信息的檢索自然越快越好，對信息的存儲自然是越大越好，因此檢索和存儲非常重要；而對于經營和管理來說，對計劃控制的過程要求比較嚴格，不僅需要對年內營銷任務進行分解，而且還需要及時了解各個部門的執(zhí)行和反饋情況，機器的穩(wěn)定性是相當重要的。
而在這三部分之外，安全性和便用性也需要慎重考慮。由于報業(yè)的競爭就是資源的競爭，如果獨家報道還沒有發(fā)表就已經泄露，對于報社來講無疑是巨大損失，而且，發(fā)行數據、經營數據更是機密，安全性要求顯然很高；而且報業(yè)中員工的流動性相對別的行業(yè)要大的多，如果系統(tǒng)很復雜的話，那么培訓成本、部署成本都會高很多，所以也要求便利性。
“高速檢索傳輸、海量信息存儲、安全而便利”，浪潮公司在技術工程師的緊密配合下為《新京報》量身定制了“服務器+存儲”的解決方案，不僅完全滿足了用戶發(fā)展的需求，同時還用坦誠的溝通方式和優(yōu)質的服務贏得了《新京報》信息中心部門的心。
據悉，2004年年初，《新京報》剛成立不久，出于業(yè)務需要，洪國勇準備采購一臺服務器。他同時和幾個知名品牌聯(lián)系，然而只有浪潮銷售人員不但及時提供詳細資料，而且還積極地進行跟蹤反饋。周到而及時的服務不僅贏得了本次訂單，而且還為以后雙方合作打下了堅實的基礎。2005年，在浪潮工程師的幫助下，《新京報》經過性能測試，采購了2臺NL120R用作財務管理系統(tǒng)和人力資源系統(tǒng)，4臺NF180作為內部WEB、代理服務器、內部即時通訊、圖片管理服務器等，同時還采購了3臺浪潮SATA存儲設備，用作DFS、備份，總容量在10TB左右。
“在采購存儲設備時，還這么一個小故事，”洪國勇說道：“一般品牌銷售人員往往都會推銷其產品有多么成熟，方案有多么出色。而浪潮銷售人員卻相當坦誠，他說我們是第一個采購浪潮SATA存儲的用戶。這樣的坦誠贏得了我們的欣賞?！?br />
“輸血”變“造血”
通過多年實踐，洪國勇的技術團隊發(fā)現國產品牌服務器的整體效果很理想，浪潮服務器運行至今都很穩(wěn)定，從沒有出現過任何問題，在品質方面與國外廠商的產品相比，并沒有什么差距。“見不到的服務才是最好的服務?！睂τ诶顺惫镜姆眨閲嘛@然感到非常滿意。
正是這樣的滿意，使得《新京報》在2006年，在浪潮評測中心的幫助下，通過應用性能測試，一次性采購了14臺性價比超高的浪潮服務器。其中10臺NF190用作構建IT基礎架構的標準化管理，如標準化桌面部署服務、系統(tǒng)策略管理、安全管理等，另外4臺NF280G2擔當核心數據庫服務器的集中管理。
IT部門一向需要“輸血”，如此定位使得信息化一度成為企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中的不速之客，然而這樣的態(tài)度在《新京報》得到了根本改變?！啊缎戮﹫蟆芬幌蛑匾曅畔⒒陌l(fā)展，從戰(zhàn)略上看，信息技術部不僅要成為報社的部門，而且要朝向專業(yè)機構發(fā)展，IT部門要成為事業(yè)部，為報社去創(chuàng)造價值?！焙閲逻@樣說。
實際上，在“輸血”向“造血”轉變的路上，洪國勇帶領的技術團隊已經邁出了寶貴的第一步，尤其是在標準化桌面自動部署、實現零接觸維護 (ZTI)和兼容性、安全性管理方面。相信，站在浪潮強大技術支持的基礎上，《新京報》信息技術部成長速度將更快，“造血”功能將更加強大。
