眾所周知，報(bào)業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè)。從畢升發(fā)明的印刷術(shù)，到漢字電子激光照排系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)排版系統(tǒng)，報(bào)業(yè)經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的發(fā)展過程。然而，這僅僅是解決了印刷輸出的問題。隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)熱潮的形成以及網(wǎng)絡(luò)媒體的沖擊，如何解決提高編審過程的效率，縮短出報(bào)時(shí)間，實(shí)現(xiàn)編審人員的協(xié)同工作；如何在版面和廣告數(shù)量劇增的情況下，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營計(jì)算機(jī)化管理；如何依據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)實(shí)施更有針對(duì)性的客戶關(guān)系管理（CRM）；對(duì)分支機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)低成本異地部署；如何將零散的數(shù)據(jù)起點(diǎn)唯一化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中化管理。使經(jīng)營、生產(chǎn)、管理數(shù)據(jù)更高程度的共享，這些成為了新的問題……顯然，傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體不僅在報(bào)紙生產(chǎn)管理系統(tǒng)需要更多的完善，而且還需要在行業(yè)特性方面更多的拓展。

打造信息化主干道

《新京報(bào)》是由光明日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)和南方日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)聯(lián)合主辦，光明日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)主管，是第一家跨地域聯(lián)合辦報(bào)的綜合類日?qǐng)?bào)。對(duì)于這家于2003年11月11日創(chuàng)刊發(fā)行,日均出報(bào)80版以上，周五超過112版的報(bào)刊來說，信息化建設(shè)始終處于伴隨貫穿始終?！缎戮﹫?bào)》成立僅3年，然而信息技術(shù)部卻已完成了兩級(jí)跳，直接沖向信息戰(zhàn)略拓展。

對(duì)于《新京報(bào)》信息系統(tǒng)的規(guī)劃，信息技術(shù)部主任洪國勇告訴記者：從1987年第一張完全采用計(jì)算機(jī)屏幕組版、整版激光輸出的中文報(bào)紙誕生起，中國報(bào)業(yè)對(duì)信息系統(tǒng)的依賴將越來越高。《新京報(bào)》完全是應(yīng)市場(chǎng)而生，高效率的企業(yè)運(yùn)作就要求高效的信息化建設(shè)。目前《新京報(bào)》已經(jīng)經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)期，正處于穩(wěn)定發(fā)展階段，以及對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃階段。

洪國勇認(rèn)為，以前的報(bào)業(yè)信息系統(tǒng)以采編為中心，現(xiàn)在以內(nèi)容管理為中心，這將是整體趨勢(shì)，所以新京報(bào)不僅要解決生產(chǎn)問題，同時(shí)還要解決經(jīng)營管理問題。為此，穩(wěn)定階段主要將著重從兩方面入手：

一是解決創(chuàng)業(yè)階段遺留的問題，如安全問題。舊有系統(tǒng)權(quán)限不清楚，很多用戶權(quán)限過大，使得內(nèi)部網(wǎng)下載、使用非法軟件中病毒的可能比較大，從而影響整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和安全。

二是優(yōu)化IT基礎(chǔ)架構(gòu)，自主開發(fā)應(yīng)用軟件，為下一個(gè)階段打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。和相對(duì)成熟的制造業(yè)管理軟件不同，報(bào)業(yè)有著獨(dú)特的行業(yè)特點(diǎn)，方正排版系統(tǒng)只能滿足生產(chǎn)流程的解決，而上升到數(shù)據(jù)集中管理方面，市場(chǎng)上還沒有成熟的中國報(bào)業(yè)管理解決方案。所以，以企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)衡量自己，《新京報(bào)》組織了開發(fā)團(tuán)隊(duì)，針對(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)用如報(bào)社的CRM、采編部門的采編內(nèi)容管理，并整合舊有系統(tǒng)，朝向數(shù)據(jù)集中管理的方向搭建應(yīng)用系統(tǒng)。

而作為報(bào)社信息技術(shù)部的終極目標(biāo)，信息戰(zhàn)略拓展階段，將為《新京報(bào)》提供并實(shí)施全面、系統(tǒng)的信息化解決方案，全面實(shí)現(xiàn)數(shù)字化報(bào)業(yè)，并實(shí)現(xiàn)以技術(shù)推動(dòng)報(bào)業(yè)發(fā)展的目的，使新京報(bào)保持同行業(yè)較為領(lǐng)先的地位。洪國勇希望信息部門能夠徹底擺脫“輸血”，成為《新京報(bào)》的“造血”部門。

坦誠感動(dòng)用戶

沒有扎實(shí)的地基就沒有穩(wěn)固的大廈。信息化建設(shè)同樣如此，應(yīng)用系統(tǒng)需要穩(wěn)固的服務(wù)器平臺(tái)。報(bào)業(yè)作為信息經(jīng)營行業(yè)，具有信息多、分散、24小時(shí)運(yùn)作的特點(diǎn)，而且對(duì)信息的時(shí)效性要求非常之高。如何選擇一個(gè)適合企業(yè)生存和發(fā)展的穩(wěn)固平臺(tái)？

根據(jù)《新京報(bào)》提出的需求，浪潮公司認(rèn)為信息化系統(tǒng)主要可以分為三部分來實(shí)施：生產(chǎn)、經(jīng)營、管理。對(duì)生產(chǎn)來講，報(bào)業(yè)就是制造信息產(chǎn)品，對(duì)信息的檢索自然越快越好，對(duì)信息的存儲(chǔ)自然是越大越好，因此檢索和存儲(chǔ)非常重要；而對(duì)于經(jīng)營和管理來說，對(duì)計(jì)劃控制的過程要求比較嚴(yán)格，不僅需要對(duì)年內(nèi)營銷任務(wù)進(jìn)行分解，而且還需要及時(shí)了解各個(gè)部門的執(zhí)行和反饋情況，機(jī)器的穩(wěn)定性是相當(dāng)重要的。

而在這三部分之外，安全性和便用性也需要慎重考慮。由于報(bào)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是資源的競(jìng)爭(zhēng)，如果獨(dú)家報(bào)道還沒有發(fā)表就已經(jīng)泄露，對(duì)于報(bào)社來講無疑是巨大損失，而且，發(fā)行數(shù)據(jù)、經(jīng)營數(shù)據(jù)更是機(jī)密，安全性要求顯然很高；而且報(bào)業(yè)中員工的流動(dòng)性相對(duì)別的行業(yè)要大的多，如果系統(tǒng)很復(fù)雜的話，那么培訓(xùn)成本、部署成本都會(huì)高很多，所以也要求便利性。

“高速檢索傳輸、海量信息存儲(chǔ)、安全而便利”，浪潮公司在技術(shù)工程師的緊密配合下為《新京報(bào)》量身定制了“服務(wù)器+存儲(chǔ)”的解決方案，不僅完全滿足了用戶發(fā)展的需求，同時(shí)還用坦誠的溝通方式和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了《新京報(bào)》信息中心部門的心。

據(jù)悉，2004年年初，《新京報(bào)》剛成立不久，出于業(yè)務(wù)需要，洪國勇準(zhǔn)備采購一臺(tái)服務(wù)器。他同時(shí)和幾個(gè)知名品牌聯(lián)系，然而只有浪潮銷售人員不但及時(shí)提供詳細(xì)資料，而且還積極地進(jìn)行跟蹤反饋。周到而及時(shí)的服務(wù)不僅贏得了本次訂單，而且還為以后雙方合作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2005年，在浪潮工程師的幫助下，《新京報(bào)》經(jīng)過性能測(cè)試，采購了2臺(tái)NL120R用作財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和人力資源系統(tǒng)，4臺(tái)NF180作為內(nèi)部WEB、代理服務(wù)器、內(nèi)部即時(shí)通訊、圖片管理服務(wù)器等，同時(shí)還采購了3臺(tái)浪潮SATA存儲(chǔ)設(shè)備，用作DFS、備份，總?cè)萘吭?0TB左右。

“在采購存儲(chǔ)設(shè)備時(shí)，還這么一個(gè)小故事，”洪國勇說道：“一般品牌銷售人員往往都會(huì)推銷其產(chǎn)品有多么成熟，方案有多么出色。而浪潮銷售人員卻相當(dāng)坦誠，他說我們是第一個(gè)采購浪潮SATA存儲(chǔ)的用戶。這樣的坦誠贏得了我們的欣賞。”

“輸血”變“造血”

通過多年實(shí)踐，洪國勇的技術(shù)團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)國產(chǎn)品牌服務(wù)器的整體效果很理想，浪潮服務(wù)器運(yùn)行至今都很穩(wěn)定，從沒有出現(xiàn)過任何問題，在品質(zhì)方面與國外廠商的產(chǎn)品相比，并沒有什么差距。“見不到的服務(wù)才是最好的服務(wù)?！睂?duì)于浪潮公司的服務(wù)，洪國勇顯然感到非常滿意。

正是這樣的滿意，使得《新京報(bào)》在2006年，在浪潮評(píng)測(cè)中心的幫助下，通過應(yīng)用性能測(cè)試，一次性采購了14臺(tái)性價(jià)比超高的浪潮服務(wù)器。其中10臺(tái)NF190用作構(gòu)建IT基礎(chǔ)架構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化管理，如標(biāo)準(zhǔn)化桌面部署服務(wù)、系統(tǒng)策略管理、安全管理等，另外4臺(tái)NF280G2擔(dān)當(dāng)核心數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的集中管理。

IT部門一向需要“輸血”，如此定位使得信息化一度成為企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中的不速之客，然而這樣的態(tài)度在《新京報(bào)》得到了根本改變?！啊缎戮﹫?bào)》一向重視信息化的發(fā)展，從戰(zhàn)略上看，信息技術(shù)部不僅要成為報(bào)社的部門，而且要朝向?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)展，IT部門要成為事業(yè)部，為報(bào)社去創(chuàng)造價(jià)值?！焙閲逻@樣說。

實(shí)際上，在“輸血”向“造血”轉(zhuǎn)變的路上，洪國勇帶領(lǐng)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)邁出了寶貴的第一步，尤其是在標(biāo)準(zhǔn)化桌面自動(dòng)部署、實(shí)現(xiàn)零接觸維護(hù) (ZTI)和兼容性、安全性管理方面。相信，站在浪潮強(qiáng)大技術(shù)支持的基礎(chǔ)上，《新京報(bào)》信息技術(shù)部成長(zhǎng)速度將更快，“造血”功能將更加強(qiáng)大。

多易