擁有20億+用戶的社交網(wǎng)站Facebook，用戶群體占世界總?cè)丝诘乃姆种灰陨?，一些用戶的離世不可避免，但逝者的個(gè)人信息處理成了一個(gè)歷史遺留問(wèn)題。多年來(lái)，F(xiàn)acebook加入了一些功能，允許家庭成員將他們的親人的個(gè)人數(shù)據(jù)變成一份記錄，不可再編輯，但這些數(shù)據(jù)要如何處理，全球政策管理總監(jiān)，Monika Bickert表示，F(xiàn)acebook正在嘗試解決這一問(wèn)題。

據(jù)Bickert稱，處理死者數(shù)據(jù)不是一個(gè)直截了當(dāng)?shù)膯?wèn)題，因?yàn)楣静粌H要考慮用戶的意愿，還要考慮他們的家庭與法律制度?！叭绾魏饬克勒呒彝サ母?jìng)爭(zhēng)利益，確定死者的意愿，保護(hù)第三方的隱私，是我們所面臨的最困難的問(wèn)題，我們?nèi)匀粺o(wú)從解答。在許多國(guó)家，將資產(chǎn)轉(zhuǎn)移給幸存的家庭成員的法律制度不涉及數(shù)字資產(chǎn)，如社交媒體或電子郵件帳戶。但我們正在努力嘗試，處理這些情況變得更容易些?！?/p>

Facebook認(rèn)為的第一方是死者。一旦Facebook了解到用戶已經(jīng)死亡，他們的帳戶將變成記錄，保留所有的圖片和過(guò)去的帖子，但禁止任何嘗試登錄帳戶以及內(nèi)容更改。 “我們不刪除或改變?nèi)魏螙|西，這是我們尊重某人在活著時(shí)所做出選擇的方式?！?/p>

更有遠(yuǎn)見(jiàn)的用戶會(huì)選擇將朋友或家人確認(rèn)為他們的舊聯(lián)系人，這是Facebook在2015年推出的功能。如果用戶有舊聯(lián)系人，后者可以接受新的朋友請(qǐng)求，添加一個(gè)新的個(gè)人資料圖片和封面圖片。根據(jù)用戶的設(shè)置，舊聯(lián)系人還可以訪問(wèn)他們所有的Facebook數(shù)據(jù)的文檔，包括照片，帖子，視頻等。

雖然Facebook試圖實(shí)現(xiàn)已故用戶及其家屬的意愿，但Bickert表示，遵從共享私人數(shù)據(jù)的合法性很復(fù)雜。“即便法律明確，死者的意圖明確，我們有時(shí)也有其他的利益考慮，例如，一個(gè)父親十幾歲的兒子自殺，父親可能想讀他兒子的私人信息，以了解他兒子生活中發(fā)生了什么。”

Bickert表示，F(xiàn)acebook認(rèn)為兩人之間的私人談話意圖保持私密是正確的，但有時(shí)“將私人信息轉(zhuǎn)交給家庭成員也是正確的”，兩者相悖，同事可能會(huì)違反很多國(guó)家的隱私法。不過(guò)Bickert的聲明里并沒(méi)有說(shuō)明Facebook處理這些死者數(shù)據(jù)的做法，也有可能將它們和其他數(shù)據(jù)一起出售給第三方。

小編認(rèn)為，人性化處理死者數(shù)據(jù)是非常有必要的，它是死者生前存在過(guò)的痕跡，不應(yīng)該被抹殺。想想我們的微博，QQ，微信可能幾個(gè)月不登錄就會(huì)被銷號(hào)，重新分配給他人，只有很少一部分人因?yàn)橐恍┨厥馐录滟~號(hào)得到了永久保留，這對(duì)于很多人是不公平的。讓我想起之前曾看到過(guò)的一則“廣告”——一個(gè)人在自己母親死后對(duì)著蘋果的虛擬個(gè)人助理Siri說(shuō)請(qǐng)刪掉我母親的電話號(hào)碼?；蛟S保留有意愿的死者的個(gè)人信息是一件未來(lái)我們需要注意的事。

崔歡歡