今年Hype Cycle中新推出的八項技術包括5G，人工智能（AI），深度學習，深度加強學習，Digital Twin（數字孿生），邊緣計算，無服務器PaaS（平臺即服務）以及認知計算。而在2017年消失在Hype Cycle中的技術則是802.11ax（通信標準），情感計算，語境代理，手勢控制設備，數據代理PaaS（dbrPaaS），微數據中心，自然語言問答，個人分析，智能數據發(fā)現以及虛擬個人助理。
高德納還著重強調人工智能，透明沉浸式體驗以及數字化平臺將作為三大主要趨勢拉動其他新興技術的發(fā)展。其中，主要的平臺支持技術是5G，Digital Twin，邊緣計算，區(qū)塊鏈，物聯(lián)網平臺，神經形態(tài)硬件，量子計算，無服務器PaaS以及軟件定義安全。
人工智能，透明沉浸式體驗以及數字化平臺三大主要趨勢將為企業(yè)提供強大的智能，全新的體驗并允許企業(yè)連接新業(yè)務生態(tài)系統(tǒng)平臺。而人工智能在三大趨勢中最具潛力，高德納表示由于極端的計算能力，接近無限量的數據，以及深層神經網絡前所未有的發(fā)展，人工智能將在未來十年內成為最具顛覆性的技術。而這些因素未來將結合起來，讓企業(yè)通過人工智能來管理數據，適應新局面發(fā)展。
在高德納的列表中，第二個趨勢是透明沉浸式體驗，這是“以人為本”的技術，能夠引入“人，企業(yè)與事物之間的透明度”主題。廣泛應用案例包括4D打印，增強現實，計算機腦接口，聯(lián)網住宅（connected homes），人類技能增進（human augmentation），納米管電子學，虛擬現實和立體顯示。
而第三大趨勢——數字平臺則涉及新型生態(tài)系統(tǒng)支持的平臺，能夠為搭建人與技術之間橋梁的全新商業(yè)模式打下基礎。這個類別中最熱門的技術包括5G網絡，Digital Twins，這些是流程，產品和服務的虛擬模型。類似的擴展類型還包括邊緣計算，區(qū)塊鏈，物聯(lián)網平臺，量子計算和無服務器平臺即服務。
最后，高德納研究總監(jiān)，Mike J. Walker在一份聲明中稱，我們從報告中可以看到，以透明沉浸式體驗為基礎，以人為本的支持技術如智能工作區(qū)，聯(lián)網住宅，增強現實，虛擬現實以及日益發(fā)展的腦接口技術正在成為尖端技術拉動其他趨勢發(fā)展。
