圖:銳捷Wi-Fi上線第一天
在酒店客房內,銳捷專門定制了可更換外殼顏色的高性能墻面AP,在滿足客房視頻會議、視頻點播等辦公與娛樂需求以外,AP外觀風格與房間墻面底色融為一體,保證了客房裝飾風格的一致性。
圖:客房定制化AP
最后,整個方案還將無線網絡作為了酒店營銷利器,利用銳捷RG-MCP云營銷平臺,在提供高質量Wi-Fi的同時,開展會員促銷和各類市場推廣,并對服務和營銷效果進行評估,大幅提升了酒店的競爭力。賓客只要關注微信公眾號接入網絡,就能幫助酒店實現(xiàn)VIP客戶到達提醒,服務人員還能準確叫出客人名字。
萬達營銷小助手:微信連Wi-Fi
如今,趕往各地萬達文化旅游城的游客絡繹不絕,尤其是五一、十一這樣的黃金周,萬達城更是人氣爆棚。而對于入住酒店的用戶來說,極致體驗的Wi-Fi也是星級服務的重要組成部分。
圖:微信連Wi-Fi
萬達酒店管理集團對銳捷提供的無線網絡建設服務非常滿意,相關負責人表示:“無線網絡作為酒店客房網的核心平臺,滿足客人訪問酒店資源和Internet資源的同時,借助微信連Wi-Fi,快速為萬達酒店公眾號進行“吸粉”,通過公眾號實現(xiàn)客房直銷和增值營銷推廣,并對服務和營銷效果進行評估,大幅提升了酒店的直營競爭力。”