目前，阿里云客戶登陸聆聽平臺網頁，即可提交對于阿里云產品體驗的任何建議，包含但不限于產品、服務、官網、文檔等。一旦建議被采納，客戶不僅會得到物資獎勵，他的名字也將永久地列在產品功能列表上。
聆聽平臺的推出意味著阿里云產品從產品經理主導轉向與客戶共建模式。
據了解，beta版聆聽平臺自3月底上線以來，兩個月時間里客戶提交了數(shù)千條建議，這些建議改進已經大量體現(xiàn)在產品服務中。
同時，為表彰社區(qū)突出貢獻者，阿里云宣布啟動最有價值技術專家（MVP）計劃，MVP稱號將在全球范圍內授予為行業(yè)做出貢獻的300位專業(yè)人士。他們的專家意見能反饋客戶的深度需求。胡曉明表示：“我們非常感謝這些樂于幫助社區(qū)和云計算產業(yè)的專業(yè)人士”。
這也是中國云計算廠商首次推出全球最有價值技術貢獻者計劃。
