網易云通信與視頻副總經理王丹丹
網易云通信與視頻副總經理王丹丹女士介紹了網易云做教育領域的技術合伙人的四大步驟。
一是應用最底層的視頻直播一類的技術來鋪設起完善的基礎通道,根據教育機構的需求對產品結構提供技術優(yōu)化,如采用直播技術來解決諸如同步性的問題,師生之間互動性的問題以及參與人數上線的問題;建立起一個雙向多通道的溝通平臺,提供類似于同步桌面或者攝像頭疊加的內容,甚至提供定制化的服務,以最低的成本實現具體場景應用的需求;
二是更新迭代必要的技術架構或基礎平臺方案,為前沿技術應用提供基礎框架;
三是建立人工智能應用的溝通平臺,共建人工智能深度應用場景;
四是在上述基礎上建立網易大數據的平臺,更好地對接上層系統(tǒng),同時對課程教學的數據內容進行結構化管理,讓數據真正發(fā)揮的價值,基于所鋪設的視頻通道所形成的數據資料,采用先進的技術方法進行深入的大數據挖掘。比如,為了實現對汽車無人駕駛的培訓,網易云可以搭建一套實時直播視頻平臺,同時采集實際路況數據并進行標簽化管理,再借助機器學習和人工智能來模擬開展培訓。
創(chuàng)新的E=MC2價值觀,網易云+智慧教育的踐行指針
為了做好教育領域的技術合伙人,網易云提出了E=MC2理念為其場景化云服務的價值觀,并在教育場景下將E=MC2執(zhí)行落地。
據王丹丹女士介紹,E=MC2理念是網易云副總經理阮良集多年開發(fā)與應用的實踐總結出來的一套全新理論,分為簡單版(Energy——Multi-media Communication × Cloud computing )和深入版(Economy——Multi-scenario × Consistency × Capability)兩個版本。
其中Economy,旨在幫助用戶提升教育覆蓋面積,通過變革教育模式,提升教育質量和效率,創(chuàng)造更具經濟性的業(yè)務價值;Multi-scenario,意為網易云通信與視頻+教育以多樣化場景的服務模式服務行業(yè)用戶;Consistency,將深度改變教育參與者的溝通和連接效率,使即時性、多元化場景下的各種交流更加便捷,穩(wěn)定性更強,Capability:將賦能教育行業(yè)用戶,通過易用、高擴展性的能力實現互聯網時代的業(yè)務升級。
E=MC2也是網易人共同的追求。
鞏固既有優(yōu)勢,拓展全球市場
技術優(yōu)勢是網易云的一大殺手锏,只不過,網易因為務實的風格,多年來忙于拓展業(yè)務而少有宣傳,幾乎不為外人所知。
在網易,視頻、IM、人工智能都有一個獨立且專門的團隊,所包括用于直播的底層技術以及最新型的人工智能在內的技術,都經過了自身的深入實踐驗證,正在抓緊機會實現商業(yè)化的轉化過程。
網易云已經具備了一個覆蓋全國的數據中心,隨著海外教育市場的火爆,在國外也多有布局。海外節(jié)點也是網易的一大優(yōu)勢。
大量的并發(fā)應用,對網易云來說完全可以輕松化解。不僅如此,針對那些大并發(fā)客戶,網易云還將從技術維度、資源維度提供專屬資源和獨立的技術保障。
與其他云計算公司不同的是,網易云的優(yōu)勢體現在PaaS層面。盡管與一些集團公司的合作僅限于做一對一的對接,根據其場景做一些規(guī)模較小但具備實質性的合作,雖然網易云產品都是各自研發(fā),但是每一個產品都是精品,從整體的角度,網易云的合作面非常廣泛。
目前,網易云單通信與視頻業(yè)務開展深入合作的合作伙伴已經數十家,王丹丹希望通過今年的努力,讓這個數字破百。王丹丹表示,公司不追求量,而是追求每一家和都有真正可以落地的場景來共同推動市場應用的需求。
基于成功合作,“萬維計劃”加速行業(yè)應用
網易云強調通過四個步驟做教育領域的技術合伙人,實際上,在這四個方面都有了大量的合作伙伴和成功案例。
其中,與新東方和好未來達成的合作,最富典型意義。
精雕細課APP是新東方旗下的創(chuàng)新項目,網易云提供了接入迅速、產品穩(wěn)定的通信與視頻服務,讓老師可以隨時在課程中及課后在群里答疑或者單獨輔導學生,提供更好的溝通與交互體驗。后續(xù)穩(wěn)定的運維支持也節(jié)省了新東方大量的人力和時間成本。而基于云平臺、業(yè)務擴展便捷的后臺系統(tǒng),可更好適應教學系統(tǒng)及客戶端的升級和轉型。
雙師課堂是好未來開發(fā)的一種全新的教學模式,從一個老師教學升級為兩個:主講老師以直播形式授課,輔導老師負責課堂管理和課后針對性學習輔導,借助于Pad,可源源不斷地將線上課程內容按照自適應的方式輸送到學生終端。這意味著在面向多個學生的時候,老師提供的內容是不一樣的,可根據學生不同的學習進度進行針對性的授課、點評和輔導。
網易云提供的基礎功能、互動白板、實時音視頻和短信功能,滿足了好未來這種教育行業(yè)創(chuàng)新的硬性需求,整合了人力和物力資源,降低了教育行業(yè)的技術運維成本,讓好未來雙師課堂更專注自身的核心課程研發(fā)和運營業(yè)務。
在多年成功經驗的基礎上,網易云今年發(fā)布了全新的“萬維計劃”,計劃聯合百家合作伙伴,通過自身的一系列投入和努力,深度耕耘智能制造、健康醫(yī)療、金融保險等十大重點行業(yè),到年底,實現服務千家典型用戶,開拓萬類應用場景。
網易云就是這樣一步一步成為教育領域的技術合伙人。