以浪潮為代表的國產(chǎn)品牌服務器在高端的突破,在眾多行業(yè)用戶心底掀起波瀾,尤其是像劉處長這樣的采購負責人,他們感覺到以往的尷尬局面正在消失。
高端采購困局
3年前,劉處長拍板購買浪潮天梭時,可是擔了不小的風險。
在服務器行業(yè),長期以來存在著一個偏見:在高端服務器領(lǐng)域,是IBM、HP這樣國際品牌的天下;而起步相對較晚的國產(chǎn)品牌只能占據(jù)中低端市場。國際巨頭的品牌影響力,甚至在我國用戶中間形成了一種迷信的氛圍:買高端服務器就是要用國際品牌。
按照應用的不同,高端服務器市場可以分為HPS(高性能商用計算)、HPC(高性能科學計算)、HA(高可用)三大部分。其中,高性能商業(yè)計算市場占據(jù)整個高端市場份額的95%,為高端服務器市場的重中之重。而我國高性能商業(yè)計算的市場,95%以上的份額由國際品牌占領(lǐng)著。這一局面的出現(xiàn),與上述歷史形成的迷信也不無關(guān)系。
劉處長不無感慨地告訴記者,這種氛圍給了他巨大的壓力?!耙宦犝f要選購國產(chǎn)服務器,從領(lǐng)導到司機都下意識地皺眉頭。做出購買國產(chǎn)品牌的決策,真算得上是一次冒險。我們當時是拿自己的名譽去‘賭’,為了決策的科學,多少天都反復論證、徹夜不眠。因為一旦出了問題,個人名譽受損事小,造成國家的損失事大?!?/P>
劉處長的經(jīng)歷,在遭遇困局的采購人員中,是有代表性的一例。由于廣泛存在的成見,采購人員不得不面對這樣的尷尬困局:很多采購人員對于質(zhì)優(yōu)價廉國產(chǎn)高端服務器,想買而不敢買;購買之后,也不能不承受巨大的心理壓力。因為普遍存在這樣的擔心,如果使用國內(nèi)產(chǎn)品,會不會出現(xiàn)無法滿足應用需求的情況,甚至嚴重的質(zhì)量問題,造成難以承受的巨大損失?很多人都對采購國產(chǎn)品牌的決策過程有各種質(zhì)疑,甚至對采購過程的透明程度都會有猜疑。曾有這樣的說法:“購買IBM,出了問題是IBM的;購買國產(chǎn)品牌,出了問題是采購人員的,為什么你要采購國內(nèi)品牌”?
然而,價格昂貴的“洋品牌”并不一定能夠解決國內(nèi)用戶的問題。用戶購買服務器時所需要的,并不是只有硬件,而是包括軟件、網(wǎng)絡等在內(nèi)的一個整體系統(tǒng),這一系統(tǒng)必須根據(jù)用戶的特點、個性加以設(shè)計、部署。而國外的品牌一般都是按照國際上成熟的技術(shù)環(huán)境設(shè)計制造的,在我國的應用環(huán)境中,水準往往展現(xiàn)不出來,甚至會暴露出各種紕漏。劉處長向記者描述在采購過程中對其他單位采購經(jīng)驗教訓的借鑒時,不無遺憾地說:“這些單位花巨資購買國外產(chǎn)品,但是使用結(jié)果卻并不理想,在運行中經(jīng)常出現(xiàn)故障,影響了業(yè)務的發(fā)展。但是他們卻不得不多掏錢去購買國際品牌?!?
“雖然我自己對于浪潮服務器一直充滿信心,但是直到現(xiàn)在才真正算是松了一口氣,VC認證不僅僅證明了天梭,也證明了我的選擇。只是,買個國貨真的是很難?!眲⑻庨L最后還補充了一句感嘆,同樣也是國內(nèi)很多企業(yè)采購人員的無奈。
塑造品牌信心
從某種程度上,他們所遭遇的困境,正是我國信息化過程中所遭遇瓶頸的一個縮影:加快信息化勢在必行,而一直控制著關(guān)鍵領(lǐng)域的都是國外品牌,價格居高不下,不能完全適用于國內(nèi)的環(huán)境,國產(chǎn)品牌亟待“站起來”,破除國人對國外品牌迷信,承擔關(guān)鍵應用!
作為國內(nèi)服務器第一品牌的浪潮,在向高端突圍的征途中率先亮劍。“我們希望通過一系列權(quán)威的測試和認證公開展示浪潮天梭強大的處理能力和高可靠性,快速拓展天梭在高端商業(yè)應用中關(guān)鍵應用領(lǐng)域的市場,塑造大家對于國產(chǎn)服務器的信心?!痹诶顺蓖ㄟ^oracle VC認證的發(fā)布會商,浪潮服務器總經(jīng)理彭震如是說道。而一旁列席的Oracle和Intel的嘉賓,共同佐證著浪潮全面發(fā)力高端行業(yè)應用的開始。
事實上,早在國際數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)可信認證之前,浪潮天梭已經(jīng)取得了一系列令人側(cè)目的輝煌戰(zhàn)果。
2004年5月,浪潮天梭打破并刷新了之前由IBM保持的全球商業(yè)智能計算世界紀錄(TPC-H)。同年12月,浪潮在SPECjAppServer2002測試中又打破了此前由HP的商用事務處理(SPEC)世界紀錄。
通過國際數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)可信認證(Oracle VC)這一權(quán)威認證,是厚積薄發(fā)的結(jié)果。這一被稱為“服務器的達喀爾拉力賽”的認證,對高性能服務器的可信性,構(gòu)成了嚴峻的挑戰(zhàn)。認證主要分為三個部分,Single、RAC、Destructive測試。測試用例的選擇,囊括商業(yè)ERP應用、商業(yè)CRM應用、電信GPRS應用、VOIP應用、業(yè)務咨詢子系統(tǒng)、電子郵局醫(yī)療保險等幾乎所有關(guān)鍵應用類型。測試包括各種極限條件的挑戰(zhàn)。浪潮天梭不但完成全部的任務,而且運行狀況非常良好,在破壞性實例測試面前,依然從容應對。
通過了國際數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)可信認證這樣的高強度的“演習”,對于浪潮,是一次大跨越,意味著與國際廠商的差距又一次顯著縮小。對于國內(nèi)用戶,意義則是深遠的,這意味著他們可以享受自己國家品牌提供的高端可信計算服務?!安少徶?,我們確實也捏著一把汗,生怕出問題。后來,天梭的表現(xiàn),逐漸消除了我們的顧慮,它使我們確信選擇國貨的決策是有道理的。天梭通過國際數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)可信認證,更增添了我們對它的信心?!蓖瑯硬捎昧死顺碧焖螅糜诖罱ㄐ@網(wǎng)絡高性能計算平臺的湖南理工學院的負責專家,與劉處長一樣地感到莫大的欣慰。
另外有業(yè)內(nèi)人士表示,了解高端計算行業(yè)內(nèi)幕的人都知道這樣一種不成文的慣例,一個新的高端應用測試首測,受到邀請參與測試的一般都是業(yè)界名列前茅的廠商,這是一種榮譽,也是一種對業(yè)界地位的認可。浪潮能夠與IBM、HP等國際巨頭一起成為首批受邀測試的廠家,表明國內(nèi)品牌正在突入高端領(lǐng)域的禁區(qū)。長久縈繞不散的對國外品牌的迷信,正在被一點點改變。
改變消費習慣任重道遠
國產(chǎn)服務器的高端突破,需要技術(shù)上的成熟、提高,關(guān)鍵需要在公眾心目中消除迷信,改變大眾的消費習慣。而這一目標的實現(xiàn),則是一個漫長而艱苦的過程。
浪潮服務器總經(jīng)理彭震在接受采訪時所說,“在國產(chǎn)服務器進軍高端商用的過程中,最難的就是用戶的觀念。浪潮可以通過自己的努力改變技術(shù)上的劣勢,但是要改變消費習慣,不僅需要廠商的不斷創(chuàng)新努力,還需要整個產(chǎn)業(yè)的關(guān)注和配合?!?/P>
作為中國服務器產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊,浪潮正在不斷展現(xiàn)自己技術(shù)上憑借著深厚的積累,打破了用戶對國際品牌的盲目迷信,在用戶心目中樹立起對國產(chǎn)品牌的信心,通過還在通過深入的市場活動,改變著消費者對于國產(chǎn)品牌的認識。
在很多關(guān)鍵應用領(lǐng)域,浪潮已經(jīng)用實力一次次為國產(chǎn)服務器揚眉吐氣。比如2003年高考期間,由于非典事件,需要構(gòu)建強大的網(wǎng)絡咨詢平臺,而天梭就是這個高考咨詢網(wǎng)絡平臺的堅強后盾;柳州市財政局的財政系統(tǒng)、山東的氣象局氣象分析系統(tǒng),河南的計生局等等,浪潮天梭在國庫系統(tǒng)、社保系統(tǒng)、稅務系統(tǒng)、電子政務、天氣預報等眾多關(guān)鍵領(lǐng)域,為百姓生活提供著堅實的支撐。
但是我們也應看到,在中國商用計算市場,雖然浪潮掌握了一定分量的主導權(quán),國際巨頭壟斷現(xiàn)狀開始松動,但前面的道路還很長。高端可信計算商用市場就像華山絕頂,浪潮天梭不僅要在技術(shù)上戰(zhàn)勝國際巨頭,還要在市場戰(zhàn)而勝之,這個征途任重而道遠。