隨著建筑圖文在唐山的發(fā)展,同質化日趨凸顯,業(yè)務利潤大幅下滑。賈昆意識到只做簡單文印和拼價格不是長久之計,要想長遠發(fā)展,必須向更具高價值的商務印刷、個性化和彩色印刷轉型,因此決定采購最先進的專業(yè)數(shù)字印刷設備。
“時間緊、印量大、品質高”是這類業(yè)務的特點。隨著印量和業(yè)務種類的不斷增多,賈昆認識到只有“更短的交付時間,更高的輸出質量”才能滿足客戶需求。在考察了市場主流數(shù)字印刷系統(tǒng)、評估了設備的穩(wěn)定性、打印品質、售后服務以及性價比之后,唐山弘揚選擇和富士施樂合作。唐山弘揚先后購入了兼具高生產(chǎn)力和彩色輸出品質的彩色生產(chǎn)型靜電數(shù)字印刷機iGen150 Press、具有第五色透明色干墨技術的彩色數(shù)字印刷系統(tǒng)Color 800 Press、世界最快的數(shù)字雙面生產(chǎn)系統(tǒng)Nuvera 314 EA以及數(shù)臺大幅面數(shù)字多功能機等多臺富士施樂專業(yè)數(shù)字印刷設備。
業(yè)界頂配設備為唐山弘揚的業(yè)務轉型提供了有力的保障,令唐山弘揚在多次重大項目中實現(xiàn)高質量及時交付,不僅贏得了印品質量和交付效率高的口碑,也因此獲得了更多訂單。
例如唐山某區(qū)政府要舉辦一場2000人的大型會議,需要在次日早上拿到全部會議手冊,唐山弘揚僅一個晚上就緊急印制出了30萬印的會議資料。
唐山弘揚與富士施樂的合作可以說是全方位,在拓展解決方案方面也與富士施樂不謀而合,不僅成為國內(nèi)快印行業(yè)最早涉足解決方案的企業(yè)之一,更通過富士施樂的可變數(shù)據(jù)、彩色管理等解決方案提升了自身的實力和競爭力,在為客戶不斷創(chuàng)造價值的同時也開拓了更多新業(yè)務。
2016年,唐山世界園藝博覽會前夕,主辦方在門票的防偽技術上煞費苦心,傳統(tǒng)的編碼等手段效果都不甚理想。而唐山弘揚借助富士施樂在奧運會、全運會等重大賽事票務防偽的豐富經(jīng)驗,利用其VIPP可變數(shù)據(jù)解決方案和Free Flow Core自動化印刷流程解決方案配合其Color 800 Press獨有的第五色透明色墨粉,實現(xiàn)了“微縮防偽”和“紫光防偽”(即在紫光下才能顯現(xiàn)代碼或編碼)兩套門票防偽印制解決方案,從而順利解決了主辦方的門票防偽難題,并從眾多競標者中勝出,贏得世園會票務印制的大單。值得一提的是,唐山弘揚憑借高生產(chǎn)力和自動化流程僅用短短幾天時間,便完成了幾十萬張世園會防偽門票的高質量印制工作。世園會門票印制工作的出色完成,不僅為唐山弘揚贏得了防偽票務印刷的聲譽,累積了在該方面的經(jīng)驗,也因此收獲了更多慕名前來的新客戶,大大拓展了唐山弘揚的數(shù)碼印刷新業(yè)務。
“在競爭激烈的當下,快印行業(yè)越來越倚重具有高附加價值的解決方案,以此實現(xiàn)差異化經(jīng)營,為企業(yè)拓展更多業(yè)務,帶來更多盈利?!辟Z昆如是說。
成立9年,擁有10家店面,談及成功之道,賈昆總結出了一套簡單而富有哲理的經(jīng)營理念——“客戶在哪里,我們就去哪里”。盡管賈昆說的輕松,背后卻花了不少功夫,首先要仔細研究客戶類型并細致分類,每家門店都有各自的主流業(yè)務模式,服務于不同類型的客戶。例如,寫字樓白領對文件快印需求多,那么該區(qū)域門店就會配置輸出速度快、負荷量大的設備;而設計院校對印品的色彩更為關注,那么色彩表現(xiàn)力更強的印刷設備就是首選。
除此以外,相比其他快印企業(yè),唐山弘揚能夠走得更快、更遠,也離不開過硬的印刷品質與服務質量。唐山弘揚很早就設立了“自動化、數(shù)字化”的品質保障理念和體系,為確保印品品質,執(zhí)行著嚴格的印刷流程設置與質檢工序,在人工檢查干預的同時,也通過采用富士施樂的色彩管理CGS解決方案確保印品彩色輸出質量的一致性,更積極與富士施樂合作順利通過了國際色彩管理認證,成為北方區(qū)域最早獲得德國Fogra認證的數(shù)碼印刷企業(yè)。
此外,唐山弘揚通過“以老帶新”、“集中內(nèi)訓”、“考核評定星級”、“定期在本地舉辦數(shù)字印刷座談會”等方式,幫助員工鞏固業(yè)務基礎知識、掌握最新的發(fā)展趨勢,從而更好地服務客戶。如今,快速成長的唐山弘揚迎來了第10家直營門店。談及今年的發(fā)展,賈昆表示2017年在爭取業(yè)績倍增的同時,會更加注重品牌、門店、產(chǎn)品以及服務的質量。未來,唐山弘揚將繼續(xù)以一貫的高品質服務客戶,以高附加價值解決方案拓展新業(yè)務。