不止于工具，而是時(shí)代的變革

中國(guó)的4300萬(wàn)企業(yè)，即陳航眼中的藍(lán)海。絕大多數(shù)組織效率低下的中小企業(yè)，仍舊停留在紙質(zhì)辦公時(shí)代?！捌瘘c(diǎn)低、沒(méi)包袱、后發(fā)優(yōu)勢(shì)、跨越發(fā)展，以及升級(jí)革新的沖動(dòng)”，陳航把釘釘為千萬(wàn)中小企業(yè)搭建高效率組織管理和溝通方式的事業(yè)比喻為中國(guó)的高鐵工程，雖然從零起步，但能迅速超越美日領(lǐng)先世界。

阿里巴巴DING峰會(huì)鄭州站吸引了上千名與會(huì)者，會(huì)場(chǎng)“人滿為患”。

越是站在IT時(shí)代門檻外的中小企業(yè)，越容易接受釘釘帶來(lái)的的云和移動(dòng)時(shí)代的工作方式。杭州康帕斯科技公司CEO史楠即與釘釘一起經(jīng)歷了“跨越式發(fā)展”，作為嘉賓他也來(lái)到了DING峰會(huì)鄭州站現(xiàn)場(chǎng)做分享。

杭州康帕斯科技公司CEO史楠現(xiàn)場(chǎng)分享釘釘是如何幫助他取得成功的。

康帕斯原來(lái)是一家PC硬件銷售企業(yè)，釘釘?shù)氖准夜矂?chuàng)企業(yè)。所謂共創(chuàng)，也是釘釘?shù)陌l(fā)明，就是產(chǎn)品的深度測(cè)試用戶。從2014年與釘釘共創(chuàng)開(kāi)始，康帕斯開(kāi)始高速增長(zhǎng)，孵化出了3個(gè)公司，人員從幾十人增加到300余人。營(yíng)業(yè)額原來(lái)5年1億元，到2016年做到了1年6億元。

“工作方式的變革，首先是思考方式的變革。把釘釘當(dāng)作是一個(gè)工具，就理解得簡(jiǎn)單了。事實(shí)上釘釘凝聚了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)管理的思考?！笔烽f(shuō)。

陳航給出比喻：“就是AK47相比大刀長(zhǎng)矛?！币幌蛳矚g軍事的他常把武器系統(tǒng)掛在嘴邊。去年“雙十一”，阿里的整個(gè)溝通協(xié)同全部搬上了釘釘，當(dāng)時(shí)他把釘釘比喻成美軍作戰(zhàn)指揮系統(tǒng)C4ISR。

“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還停留在落后的紙質(zhì)辦公時(shí)代，你有了釘釘，相當(dāng)于拿著AK打原始部落?！标惡秸f(shuō)。

無(wú)招說(shuō)，釘釘這種最優(yōu)秀的工作方式，可以讓員工產(chǎn)生自驅(qū)力。

邁向云和移動(dòng)時(shí)代的第一步：總有一種方式適合你

對(duì)于300萬(wàn)跨越式發(fā)展的“同盟軍”，陳航在DING峰會(huì)鄭州站上按照分類和規(guī)模分別給出了畫(huà)像，這也是釘釘針對(duì)性傳遞最優(yōu)工作方式的依據(jù)。

20人以下的微型企業(yè)，3-5年初創(chuàng)企業(yè)居多，家族式管理作坊式辦公，辦公場(chǎng)地大部分選擇在居民樓；公司沒(méi)有明確的組織架構(gòu)；制度不夠健全。釘釘向這些微型企業(yè)傳達(dá)的是正規(guī)公司的管理思維和方法。

20-200人的中小企業(yè)，辦公場(chǎng)地大部分在寫(xiě)字樓，組織架構(gòu)相對(duì)清晰，有信息化管理的訴求。大部分這樣的企業(yè)也嘗試過(guò)購(gòu)買IT信息化軟件，但是使用中最終不理想，因?yàn)闆](méi)有專門的IT管理人員，產(chǎn)品迭代需要費(fèi)用，成本太高。釘釘提供的價(jià)值是：提升管理效率、節(jié)約成本。

200-1000人的中型企業(yè)，相對(duì)發(fā)展比較成熟，有比較完整的人員架構(gòu)，部門配置，有明確的商業(yè)模式，屬于業(yè)務(wù)快速發(fā)展期，簡(jiǎn)單高效是訴求。釘釘將企業(yè)內(nèi)部的溝通和協(xié)同融合，基于統(tǒng)一通訊能力和開(kāi)放平臺(tái)提供了平臺(tái)化的解決方案。

1000人以上的大公司，多為知名品牌、區(qū)域龍頭企業(yè)，企業(yè)業(yè)務(wù)模式比較穩(wěn)定，內(nèi)部管理相對(duì)成熟；如復(fù)星集團(tuán)、統(tǒng)一集團(tuán)。之前它們?cè)趦?nèi)部IT已有投入，不過(guò)難以保證效率。釘釘幫助它們打造移動(dòng)統(tǒng)一辦公門戶實(shí)現(xiàn)企業(yè)客戶、上下游、合作伙伴的維護(hù)、管理和服務(wù)，同時(shí)大部分企業(yè)可以免費(fèi)使用釘釘來(lái)管理自己的對(duì)外關(guān)系，完全沒(méi)有必要再花費(fèi)成本部署專用軟件。

上述各個(gè)類型企業(yè)，都能完美結(jié)合在釘釘平臺(tái)之上。對(duì)于那些依舊停留在紙質(zhì)時(shí)代、IT時(shí)代的企業(yè)，陳航認(rèn)為，釘釘是中小企業(yè)互聯(lián)化的捷徑，邁向云和移動(dòng)時(shí)代的第一步。

小插曲：劉震云稱《手機(jī)2》里有釘釘

著名作家劉震云

《手機(jī)》這篇膾炙人口的作品充分體現(xiàn)了科技進(jìn)步帶來(lái)的幸福與煩惱。在DING峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，原作者劉震云與陳航的碰撞也由此展開(kāi)。

劉震云認(rèn)為，技術(shù)進(jìn)步的影響無(wú)處不在，甚至無(wú)孔不入。為人帶來(lái)便利的同時(shí)，也會(huì)帶來(lái)意想不到的煩惱，比如現(xiàn)在幾乎沒(méi)人能離開(kāi)手機(jī)，也離不開(kāi)手機(jī)里的社交產(chǎn)品，人的時(shí)間幾乎全被占據(jù)。技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)便利的同時(shí)，也在侵蝕著人的自由和時(shí)間。

陳航對(duì)劉震云的觀點(diǎn)表示認(rèn)同，他認(rèn)為現(xiàn)在人們用微信，工作生活混淆在了一起，很不人性。他給出自己的解決方案是，科技產(chǎn)品一定要有專屬性，工作的歸工作，生活的歸生活。釘釘就是專屬于工作，可以科學(xué)地合理分配人的精力和關(guān)注度，合理區(qū)分公務(wù)時(shí)間和私人空間。

劉震云認(rèn)為，讓工作和生活有個(gè)分界是合理的，科技進(jìn)步本應(yīng)該為人類帶來(lái)福祉，但在運(yùn)用層面，必須要有邊界，不能無(wú)孔不入。他相信釘釘?shù)睦砟羁梢愿玫膸椭藗兿硎艿交ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的便利，并減少那些不必要的煩惱。

聽(tīng)完陳航的演講分享后，劉震云說(shuō)，生活對(duì)作家非常重要，聽(tīng)了陳航的演講，確實(shí)大開(kāi)眼界，互聯(lián)網(wǎng)軟件正在重新組合社會(huì)結(jié)構(gòu)，構(gòu)建新的社會(huì)秩序。

劉震云主動(dòng)與陳航交換手機(jī)號(hào)并且相互加了釘釘好友，還提出會(huì)考慮寫(xiě)《手機(jī)2》，屆時(shí)希望能夠去杭州阿里巴巴集團(tuán)，去釘釘團(tuán)隊(duì)探訪，深入一線，體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的工作和生活。

劉震云，河南新鄉(xiāng)延津人，多部作品被改編成電影，《手機(jī)》、《一地雞毛》、《一句頂一萬(wàn)句》等。最新消息，電影《一句頂一萬(wàn)句》在第67屆柏林國(guó)際電影節(jié)“亞洲璀璨之星”單元榮獲“最佳編劇獎(jiǎng)”。

阿里巴巴DING峰會(huì)鄭州站，釘釘創(chuàng)始人無(wú)招與著名作家劉震云（右）跨界對(duì)話。

企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)已被釘釘徹底激活

為幫助更多的中小企業(yè)跨越式發(fā)展，分享最優(yōu)秀的工作方式，陳航在峰會(huì)上放出一個(gè)價(jià)值10億元大禮包送給釘釘企業(yè)用戶。其中打包了阿里系7大單元的企業(yè)服務(wù)資源，除了釘釘，還有阿里商旅（飛豬）、天貓企業(yè)購(gòu)、阿里云、阿里媽媽、千牛、網(wǎng)銷寶。

“春泥計(jì)劃”，意在“化作春泥更護(hù)花”。

“雙十一大家都很熟悉，我們要把今年的3月份做成企業(yè)的雙十一。”陳航說(shuō)，3月份春暖花開(kāi)，是開(kāi)工的日子，每家企業(yè)都會(huì)規(guī)劃一年的人財(cái)物事，采購(gòu)是必不可少的。“我們也愿意稱之為‘春泥計(jì)劃’，化作春泥更護(hù)花，中小企業(yè)就是我們想幫助和保護(hù)的花朵?！?/p>

歷經(jīng)兩年發(fā)展，釘釘已覆蓋300萬(wàn)家企業(yè)組織，已從企業(yè)社交第一品牌，升級(jí)進(jìn)化為企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的第一平臺(tái)。包括艾瑞咨詢?cè)趦?nèi)的多家機(jī)構(gòu)，從多個(gè)維度盤點(diǎn)2016年的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，釘釘席卷各個(gè)榜單，殺入了社交榜單前十，并牢牢占據(jù)了辦公效率榜榜首。

業(yè)內(nèi)評(píng)論稱，釘釘在中國(guó)的企業(yè)級(jí)服務(wù)市場(chǎng)一直扮演的是拓荒者的角色，而現(xiàn)在，這個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)已被徹底激活。

xiesc