4000位受訪企業(yè)領導者中，約六成的受訪企業(yè)都無法滿足客戶的最高需求，比如更安全、更快地全天候訪問服務和信息。將近三分之二(64%)的企業(yè)承認無法實時對情報做出反應。
戴爾科技集團首席營銷官Jeremy Burton表示：“這些都是在數(shù)字化時代取得成功的必要條件，無法在競爭如此激烈的市場滿足客戶需求將或引發(fā)數(shù)字危機。事實證明第四次工業(yè)革命就像前幾次工業(yè)革命一樣無情?！?/p>
戴爾科技集團的數(shù)字化變革指數(shù)(Digital Transformation Index)根據(jù)受訪者對其所在企業(yè)數(shù)字化變革表現(xiàn)的感受進行評分。以此為基準，僅5%的企業(yè)已順利發(fā)展為數(shù)字化領導者，而近一半的企業(yè)處于落后位置。
? 數(shù)字化領導者(5%)—— 各種形式的數(shù)字化變革根植于企業(yè)DNA中
? 數(shù)字化采納者(14%)—— 具備成熟的數(shù)字化計劃、投資和創(chuàng)新
? 數(shù)字化評估者(34%)—— 謹慎并逐步接受數(shù)字化變革，為未來做規(guī)劃和投資
? 數(shù)字化跟隨者(32%)——數(shù)字化投資非常少，初步開始規(guī)劃未來
? 數(shù)字化落后者(15%)——沒有數(shù)字化的計劃，采取的措施和投資都很有限
數(shù)字化救援計劃
鑒于業(yè)務中斷將造成嚴重的威脅，各企業(yè)開始著手實施補救措施，以推進其數(shù)字化變革：? 73%的企業(yè)認同需要為其業(yè)務優(yōu)先制定集中的技術戰(zhàn)略
? 66%的企業(yè)正在計劃在IT基礎架構(gòu)和數(shù)字技術領導力上進行投資
? 72%的企業(yè)正在擴展軟件開發(fā)能力 以受訪者反饋的優(yōu)先級排序，未來三年內(nèi)企業(yè)重點計劃在IT上的投資將包括：
? 融合基礎架構(gòu)
? 超高性能的技術，例如：閃存
? 分析、大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)處理，例如：數(shù)據(jù)湖泊(Data Lakes)
? 物聯(lián)網(wǎng)技術 此外，四分之一至三分之一(36%)的企業(yè)已建立全面的數(shù)字化損益表、積極與初創(chuàng)企業(yè)開展合作以采用開放的創(chuàng)新模式、將組織內(nèi)一部分剝離出去、或有意通過企業(yè)并購獲得所需的技能和創(chuàng)新。
根據(jù)各企業(yè)持有的專利文件數(shù)量，僅17%的企業(yè)可被判定為成功，有近一半(46%)的企業(yè)正在將其數(shù)字化目標滲透入各部門及員工的目標。
在不久的將來，幾乎所有企業(yè)的核心都將具有自己的軟件開發(fā)專家，這些企業(yè)當中許多將是全新的公司，而其他20年來完全沒有編程經(jīng)驗的公司將經(jīng)歷一場重大的變革之旅。新的數(shù)字產(chǎn)品和服務將推動IT基礎架構(gòu)的變革，企業(yè)必須力爭有效管理勁增1000倍的用戶和1000倍的數(shù)據(jù)。
馭變·演進·數(shù)字化前行者!
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