隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展,企業(yè)越發(fā)需要從產(chǎn)品與服務(wù)公司轉(zhuǎn)變成為客戶提供全生命周期服務(wù)的客戶運營公司。此次雙方聯(lián)合成立互聯(lián)網(wǎng)觸點研究中心,聚焦客戶行為分析,將充分發(fā)揮亞信在業(yè)務(wù)運營支撐系統(tǒng)的多年實踐經(jīng)驗,與陜西移動豐富的客戶觸點資源形成優(yōu)勢互補,借助大數(shù)據(jù)技術(shù)能力,在“恰當?shù)臅r刻”為用戶提供個性化、社交化、實時化、移動化的產(chǎn)品和服務(wù),提高用戶滿意度,從而為構(gòu)建“萬物皆運營”的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)提供最廣泛的用戶基礎(chǔ),這將是亞信一以貫之的使命。

亞信軟件CEO高念書表示,“20多年來,亞信一直將自身定位于使能者的角色,從原來客戶IT支撐系統(tǒng)的使能者到今天客戶運營商的使能者,亞信一直貼近客戶、聆聽客戶、成就客戶。此次戰(zhàn)略合作的達成,亞信將充分運用網(wǎng)絡(luò)安全、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等方面的新技術(shù)幫助客戶實現(xiàn)IT系統(tǒng)升級以及運營管理智能化;助力運營商積極探索創(chuàng)新業(yè)務(wù),并與傳統(tǒng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,從而帶來新的業(yè)務(wù)增長點;在大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)安全和智慧城市等方面展開深度合作,助力運營商實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型?!?/p>

陜西移動總經(jīng)理卓鋒表示,“時代的快速發(fā)展要求陜西移動必須與時俱進,尤其是在IT支撐系統(tǒng)建設(shè)方面。與此同時,陜西省政府也一直重視大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)安全、智慧城市的發(fā)展,并成立了創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)研究院。政府、企業(yè)、學術(shù)界要以開放的心態(tài)聯(lián)合作戰(zhàn),讓學術(shù)成果盡快轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,助力企業(yè)創(chuàng)新,引導行業(yè)發(fā)展。陜西移動與亞信是長期合作伙伴,此次達成戰(zhàn)略合作,雙方將在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上圍繞網(wǎng)絡(luò)安全、大數(shù)據(jù)、新一代IT系統(tǒng)建設(shè)等方面開展更緊密高效的合作,共同努力,為客戶提供業(yè)界領(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù)?!?/p>

未來,雙方將面向IT發(fā)展趨勢,著眼產(chǎn)業(yè)痛點,在IT技術(shù)、智慧城市、高級人才培養(yǎng)等方面進行聯(lián)合投入與深度合作,共同建立對外能力輸出平臺,為全國提供試點經(jīng)驗和能力支撐,助推中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型與深入發(fā)展。

 

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