雪球方三文。

雪球模式很快獲得資本市場的青睞,公司先后獲得三輪融資。而作為一款擁有千萬用戶的產(chǎn)品掌門人,雪球創(chuàng)始人方三文分享了雪球的成長歷程,并講述了用戶量擴大后,雪球在產(chǎn)品、技術路線方面的選擇與思考。

從小滾到大的雪

作為一位資深的投資者,方三文對投資股票一直擁有著濃厚的興趣。不過當時市面上存在的各種財經(jīng)網(wǎng)站、炒股軟件、聊天群,并不能滿足他的需求。他相信,有個性化需求的投資者遠不止他一個,而且一定有更好的方法來滿足這些需求。這就是他創(chuàng)立雪球的初衷。

簡單來說,雪球的產(chǎn)品思路是利用互聯(lián)網(wǎng)重組投資所需所有資源(包括信息、策略、資金、通道),提升投資者決策和交易效率。

方三文表示,通過社交產(chǎn)品模式建立的內(nèi)容、數(shù)據(jù)、策略、信用等優(yōu)勢是雪球的核心競爭力。目前雪球用戶每天發(fā)布30萬條UGC內(nèi)容,雪球用戶創(chuàng)建的策略組合超過80萬個。

正是憑借這樣獨特的產(chǎn)品設計與運營策略,雪球迅速獲得超過千萬的用戶量。

技術壓力同步增長

快速增長的訪問量不僅給雪球帶來知名度與影響力,也給產(chǎn)品服務器的響應速度、存儲容量、資金安全等提出更高的要求。試想當用戶在開盤時查詢股票,卻因操作人數(shù)眾多、網(wǎng)絡擁堵而彈出「服務器崩潰」頁面,無疑將傷害用戶使用體驗。而提升用戶體驗,一直是雪球關注的核心要點。

在創(chuàng)立初期,出于控制成本與數(shù)據(jù)安全性考慮,雪球采用自建機房的方式部署服務。這種方式在用戶量不大的時候并沒有明顯劣勢,但隨著用戶增長,傳統(tǒng)部署模式在業(yè)務處理方面開始捉襟見肘。

隨著DT時代的到來,雪球把目光從傳統(tǒng)廠商轉(zhuǎn)移到了云服務商。因為先進的云服務商不僅具有完善的基礎設施環(huán)境以及相關技術,還具備業(yè)界認可、符合金融監(jiān)管要求的IT服務和信息安全相關的國內(nèi)外資質(zhì)認證,并且可以處理大數(shù)據(jù)業(yè)務。

2014年底,雪球逐漸嘗試與云服務商接觸。經(jīng)過一段時間的試用,2015年雪球與阿里云最終達成了合作,開始逐步擴大采用阿里云旗下的金融云產(chǎn)品。

之所以在眾多云廠商中間選擇阿里云,雪球CTO王棟認為,在其試用的云服務里面,阿里云所提供的服務在質(zhì)量和專業(yè)性上確實更勝一籌。除基本的技術與基礎設施服務外,線下的溝通交流等客戶服務,他們也做得非常及時和充分。所以經(jīng)過對比,團隊最終選擇了阿里云。

云計算是業(yè)務增長背后的保障

雪球透露,目前正在使用阿里云的專有網(wǎng)絡VPC、負載均衡、云服務器ECS、CDN、云盾等產(chǎn)品。以專有網(wǎng)絡VPC和安全產(chǎn)品云盾產(chǎn)品為例。利用阿里云的專有網(wǎng)絡VPC,雪球?qū)⒆约旱腎DC資源和阿里云進行了打通。這種混合云模式既實現(xiàn)了專有云的個性化,又不失公共云的海量彈性。另外在安全方面,作為財經(jīng)領域知名平臺,雪球曾經(jīng)受到DDoS攻擊,因為配置了云盾防護,有效避免了服務的中斷。

雪球的行情業(yè)務的一大特點就是彈性,例如股市開盤期間,業(yè)務需要的計算能力和流量是平時需求的10倍以上,如果行情利好或者大幅波動則需求量更大。所以,團隊將行情服務部署在阿里云平臺,利用海量彈性的計算資源從容應對開盤期間激增的突發(fā)流量。這也是云計算在金融領域的典型應用場景。

當提到有哪些建議可以給到創(chuàng)業(yè)者時,方三文表示,創(chuàng)業(yè)是一場長跑,在找準戰(zhàn)略方向后,還需要制定詳細的戰(zhàn)術,并組建靠譜的團隊努力推進。這個過程雖然艱難,但卻可以借助很多專業(yè)的服務。例如阿里云,他們確實可以幫助創(chuàng)業(yè)者降低創(chuàng)業(yè)成本,專注自身業(yè)務,為用戶提供更好的服務,提升產(chǎn)品體驗。

當云計算遇上財經(jīng)門戶

轉(zhuǎn)型的大潮下,越來越多的財經(jīng)門戶開始尋求通過新的技術手段推動新聞生產(chǎn)方式的更新迭代,業(yè)務范疇也不僅僅局限在新聞、資訊、行情等傳統(tǒng)的內(nèi)容產(chǎn)出上,而開始縱深拓展,逐步引入多元化的數(shù)據(jù)服務、視頻互動、金融電商等創(chuàng)新應用,廣告也不再是財經(jīng)門戶收入的單一來源。

不過,想要新媒體、新業(yè)務玩好并不容易,背后需要一整套技術體系去支撐,這套技術的關鍵詞就是“云計算”。

阿里金融云財經(jīng)門戶業(yè)務負責人張旭告訴記者,除了輸出傳統(tǒng)彈性計算資源外,阿里云還可以為財經(jīng)門戶用戶打造基于‘場景-流量-運營-變現(xiàn)’的閉環(huán)路徑。輸出快速搭建視頻直播、點播平臺技術以及提供市場行情、財經(jīng)語義識別、精準推薦、機器新聞、輿情監(jiān)控、營銷防欺詐、安全和滲透測試、語音識別、智能客服、短信平臺等各種云計算與大數(shù)據(jù)能力。目前,這一“化學反應”也正在雪球等眾多財經(jīng)門戶上發(fā)生積極的作用。

 

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