以下為溫宏演講實(shí)錄。
各位來賓各位朋友大家下午好！
剛才程總上臺第一個演講，我一看程總這個題目我心里暗自竊喜。今天下午我省事了，不用講了，程總把企業(yè)最佳實(shí)踐分享給大家了。不過我看了程總的內(nèi)容跟思科關(guān)于全球數(shù)字化的一些理念和想法還是有一些區(qū)別，所以說今天希望能利用這段時間跟大家分享一下。
如果看現(xiàn)在全球數(shù)字化浪潮，如果從技術(shù)和業(yè)務(wù)驅(qū)動兩個方面我們再看前面，前邊幾十年我們在業(yè)務(wù)驅(qū)動方面大家看我們從整個大的主機(jī)、服務(wù)器和PC來講，它們的需求都是由企業(yè)業(yè)務(wù)需求驅(qū)動的。所以說在前面幾十年從技術(shù)上來講一直在遵循這條路發(fā)展。
前幾年移動互聯(lián)技術(shù)出現(xiàn)以后，給我們個人消費(fèi)者需求的驅(qū)動呈了一個社會發(fā)展和推動技術(shù)發(fā)展的主導(dǎo)力量。從中我們可以看到整個移動互聯(lián)技術(shù)和云計(jì)算在前幾年快速發(fā)展也成就了這個市場的發(fā)展。
這之后我們再看后幾年。從現(xiàn)在整個互聯(lián)網(wǎng)+到物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的需求，造成了我們整個包括數(shù)據(jù)分析，包括人工智能各個技術(shù)的結(jié)合，會造就一個什么新的市場形態(tài)呢？那就是說我們將來把企業(yè)運(yùn)營的需求和個人消費(fèi)市場的需求結(jié)合到一起。換句話說我們生產(chǎn)者是消費(fèi)者，消費(fèi)者也是生產(chǎn)者，這是我們理解將來市場一個變化的趨勢。
從目前我們看的模式，技術(shù)的創(chuàng)新加上整個企業(yè)形態(tài)和消費(fèi)者個人體驗(yàn)的角度來講的話，這三塊是緊密聯(lián)合在一起的。我剛才說過隨著我們整個移動互聯(lián)技術(shù)、云技術(shù)的發(fā)展，我們看到把整個消費(fèi)者和生產(chǎn)者之間很多中間環(huán)節(jié)通過移動終端去掉，隨著帶來相應(yīng)IT市場的火熱。我們看前幾年整個IT市場每年大概有將近15%的遞減。隨之而來我們看到是IT業(yè)相對比較難過的日子，大家經(jīng)常能碰到各個大的IT公司裁員。
隨著我們整個IT技術(shù)的轉(zhuǎn)型，如何通過技術(shù)的創(chuàng)新簡化整個企業(yè)管理的流程，能增加一些附加值，從而帶來整個商業(yè)模式的更新，這個是很多大的企業(yè)所面臨的一個問題。
我們剛才說對整個IT市場不好的影響。同時整個數(shù)字化也會帶來一些新的商機(jī)。
大家看在各個的行業(yè)，從制造業(yè)到金融等等都會帶來今后十年非常大的一個市場的機(jī)會。怎么能抓住這些機(jī)會？通過我們整個技術(shù)上的創(chuàng)新加上商業(yè)模式組織形態(tài)的變革，回到剛才通過這個三角去捕捉整個市場的一些機(jī)會。這個是我們目前要通過整個數(shù)字化變革的過程去探索、去挖掘的一個過程。
雖然目前思科在整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還是一個領(lǐng)先者，我們在很多方面從傳統(tǒng)路由交換到安全到整個建WIFI市場，數(shù)據(jù)中心等等，在全球是一個領(lǐng)先者，但是我們很明顯地看到挑戰(zhàn)就在眼前。思科也在追求一個轉(zhuǎn)型的過程，這個轉(zhuǎn)型的方向肯定包括大數(shù)據(jù)、云和萬物互聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)。
我們在做這個調(diào)查就發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在這個市場因?yàn)榧夹g(shù)更新的速度非?？?，所以要么領(lǐng)導(dǎo)這個市場顛覆要么被顛覆。我們平均顛覆時間做到三年左右，根據(jù)各個行業(yè)的不同。包括一些傳統(tǒng)的行業(yè)，包括石油，包括一些石化等等，因?yàn)橥顿Y巨大和一些業(yè)務(wù)模式的問題，相對來說會被顛覆的企業(yè)比例會比較窄，大概25%左右。但是如果從整個行業(yè)來看，差不多會被顛覆企業(yè)的比例會達(dá)到40%，個別行業(yè)比如說像零售業(yè)，像酒店業(yè)，因?yàn)楸容^容易通過共享經(jīng)濟(jì)的平臺來減低這個成本，所以說這些行業(yè)被顛覆的機(jī)率會更大，達(dá)到43%左右。我不知道在座各位企業(yè)，特別是從董事長、總經(jīng)理這個level是否準(zhǔn)備好了。我剛才非常高興看到程總在說文思海輝開始做一些數(shù)字化的變動。
我們做了一個調(diào)查，將近一千家公司，45%的企業(yè)從董事會的層面并沒有意識到需要做改變，他們覺得這個應(yīng)該是IT部門的事而不是董事會層面的事，只有大概將近25%的企業(yè)已經(jīng)開始積極地尋求這些變化，包括從組織形態(tài)，包括從業(yè)務(wù)模式上做一些積極的調(diào)整來應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)。所以說這個目前我覺得還是非常耽誤之際的，要引起大家的注意，做一些積極的應(yīng)對。
從實(shí)現(xiàn)這個數(shù)字化我們看如果從技術(shù)層面看大家知道思科是一個技術(shù)公司，我們很多東西結(jié)合業(yè)務(wù)會先看一個技術(shù)層面。
首先整個實(shí)現(xiàn)數(shù)字化要把各個國家、各個城市、各個企業(yè)，甚至到每個消費(fèi)者都要積累一個逐步數(shù)字化的過程，隨之而來就是通過萬物互聯(lián)把所有經(jīng)過數(shù)字化的一些元素放到同一個平臺上，這樣能非常好地去利用我們整個全球的資源，能產(chǎn)生更大的生產(chǎn)力。之后通過我們整個一個新型快速的IT系統(tǒng)，通過這些IT系統(tǒng)能真正優(yōu)化企業(yè)的管理流程，使業(yè)務(wù)更容易和更快速地轉(zhuǎn)型，同時能降低整個企業(yè)運(yùn)作的成本。從中節(jié)約某些成本包括創(chuàng)造出新的價值我們可以繼續(xù)投入做企業(yè)的轉(zhuǎn)型和數(shù)字化。
通過我們的萬物互聯(lián)，我們會搜集很多的一些數(shù)據(jù)上來，我們現(xiàn)在所說的大數(shù)據(jù)和各個數(shù)據(jù)中心的建設(shè)，這些數(shù)據(jù)收上來做什么，一定要做一個有方向性的分析，由業(yè)務(wù)主打的一個分析，這樣能給業(yè)務(wù)提供充分的依據(jù)。來決定企業(yè)下一步的方向包括組織架構(gòu)的調(diào)整。另外整個企業(yè)的信息安全，現(xiàn)在也是被放在越來越重要的地位，這也關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展命脈。所以說正是我們上邊提的各個元素構(gòu)成了我們?nèi)驍?shù)字化基本的技術(shù)方面的元素。
除了這些技術(shù)元素以外，在這個之上就會帶來組織架構(gòu)的變動。我們剛才說了通過快速ID可以讓我們的組織更加扁平化，企業(yè)運(yùn)作成本更低。再往上就是企業(yè)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，我們隨著技術(shù)的可能性能產(chǎn)生一些新的業(yè)務(wù)方式，包括通過整個組織架構(gòu)的簡化也能更多的人參與創(chuàng)新，去創(chuàng)新一些新的業(yè)務(wù)模型。
我們覺得全球數(shù)字化目前的進(jìn)程中培養(yǎng)全面、卓越的IT人才是一個非常重要的步驟，目前用的是IT開發(fā)和運(yùn)營的專業(yè)人才。在這個之上到達(dá)更高一層我們會有很多專才，比如說做語音的、做網(wǎng)絡(luò)的，包括做無線的等等，相應(yīng)技術(shù)領(lǐng)域的一些專才。但實(shí)際上我們現(xiàn)在比較缺乏的是復(fù)合性人才，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)。將來全球數(shù)字化進(jìn)程中越來越多需要這類復(fù)合人才。大連也是做軟件外包一個全國最大的一個城市之一吧，我們在大連如何結(jié)合大連現(xiàn)有的人才更多地培養(yǎng)出復(fù)合型的人才，將會對我們將來整個全球數(shù)字化的進(jìn)程，大連將來在這里能起到至關(guān)重要的作用。
最后我還是想跟大家分享一下，我們?nèi)驍?shù)字化進(jìn)程就在眼前，希望大家能有一個積極心態(tài)擁抱數(shù)字化變革，引領(lǐng)整個變革而不是說被變革踢出市場。謝謝大家！
