回答了一些挑戰(zhàn)性的問題
4月5日，我在IMAPS 2016 Workshop and Tabletop Exhibition上英文演講，演講過程中也回答了一些挑戰(zhàn)性的問題，有問到華為是否有中國政府的投資背景等，我用英文談了自己的親歷的往事：
早期華為的GSM和3G產(chǎn)品線累計投入40億人民幣后歷經(jīng)數(shù)年在仍中國市場無法取得突破，華為曾面臨破產(chǎn)的壓力，最后首先在海外在歐洲市場取得銷售證明自身實力之后，2008年華為3G和GSM產(chǎn)品線才在中國市場取得實質(zhì)性突破。
我在《華為研發(fā)》一書中以親身經(jīng)歷的立場寫了很多個華為在發(fā)展歷程中九死一生的艱難，特別是在早期開拓中國市場的艱難，這些都是對華為不存在中國政府官方投資的歷史證明材料。而華為早期也正是因為在攻克國內(nèi)市場的種種不利因素，包括不是中國國有企業(yè)也非合資企業(yè)所以倍受排擠，而磨練出堅韌不拔的團(tuán)隊精神、產(chǎn)品創(chuàng)新管理體系和研發(fā)能力。
我的英文演講最終獲得全場的掌聲，國際組織RF and Microwave Packaging 給我了一個獎狀。在一片掌聲中，我最后用英文談到企業(yè)的發(fā)展是一個長跑，很難出現(xiàn)這樣的企業(yè)光靠政府支持就可以跑贏二十八年！
從小交換機(jī)產(chǎn)品代理商跑到成為蘋果的競爭對手，企業(yè)長跑中的取勝是靠一段一段的產(chǎn)品、技術(shù)、管理進(jìn)步成就的，不可能僅靠單方面的因素。現(xiàn)場聽演講的主要是美國白人，演講后有企業(yè)技術(shù)高管專門跟我握手交換名片，我的演講令他們對華為，對中國式創(chuàng)新，對中國創(chuàng)業(yè)的女性以及對中國企業(yè)界的女性高管的發(fā)展等都有了全新的認(rèn)識。
中國的企業(yè)社會責(zé)任問題
3月30日上午有幸在Massachusetts University商學(xué)院英文演講，1957年杰克韋爾奇就讀于該校。在演講會上，年輕的大學(xué)生提出了中國企業(yè)CSR方面的問題(Corporate-Social-Responsibility,即企業(yè)社會責(zé)任,指企業(yè)在創(chuàng)造利潤,對股東負(fù)責(zé)的同時，還應(yīng)承擔(dān)起對勞動者、消費(fèi)者、環(huán)境、社區(qū)等方面的責(zé)任)，以及中國企業(yè)在VR（虛擬現(xiàn)實）技術(shù)的發(fā)展規(guī)劃。
我闡述了中國很多企業(yè)早已成立CSR部門，改善環(huán)境加強(qiáng)對員工的關(guān)懷，而包括華為在內(nèi)的很多中國企業(yè)都實現(xiàn)了銷售額75%來自于海外，及歐洲高端市場的突破，歐洲許多重要客戶都對供應(yīng)商的CSR方面有長時間的考察認(rèn)證，這些都是客觀論證中國企業(yè)在CSR方面的努力得到認(rèn)可。
中國與美國在技術(shù)領(lǐng)域的差距在以驚人的速度縮短，對于VR虛擬現(xiàn)實已有很多中國企業(yè)都在重點投入，只是在VR技術(shù)在全球范圍還處于不成熟階段，中國企業(yè)沒有急于推出品牌產(chǎn)品。
限制中興對中國芯片產(chǎn)業(yè)的影響
3月30日晚上在哈佛大學(xué)演講有很多在校的博士生參加，MIT和其他大波士頓地區(qū)學(xué)校的學(xué)生也到場聽我演講，有的聽眾從其他城市過來花了好幾個小時。
有人提問美國政府限制中興通訊對在中國芯片產(chǎn)業(yè)的影響，背景：2016年3月7日，美國商務(wù)部網(wǎng)站將中興通訊等中國企業(yè)列入“實體清單”，采取限制出口措施，美國供應(yīng)商在向中興通訊出口任何貨物前，均需向美商務(wù)部申請許可。對中興而言，由于重要元器件自美進(jìn)口，美國供應(yīng)商被美國政府禁止供貨后，中興將面臨嚴(yán)重的元器件短缺。
針對這個問題我講述了中國這幾年興起的芯片、傳感器等元器件領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)，許多海歸博士都成功站在芯片、傳感器創(chuàng)業(yè)的最前沿，他們的努力拉近了中美之間在元器件領(lǐng)域的差距，經(jīng)過這個事件相信中興通訊等中國做系統(tǒng)設(shè)備的企業(yè)都會加大在中國的元器件供應(yīng)商的替代性采購部署，以及更多地投入自主研發(fā)核心元器件，近年來IC產(chǎn)業(yè)園也在深圳、上海、北京、合肥等地興起，創(chuàng)業(yè)與投資都非?；钴S。
對海歸回國創(chuàng)業(yè)的一些建議
我演講中關(guān)于海歸在中國創(chuàng)業(yè)的一些建議，在場的學(xué)生都表示收獲很大。還有一些是在美國已工作過多年的博士，專程來聽我的演講。一位在美國學(xué)習(xí)工作二十多年的博士表示要立即回國創(chuàng)業(yè)，做中國的生物抗癌藥物。非常高興我的演講對聽眾傳達(dá)了正確的價值觀。
在回答到商學(xué)院文科學(xué)生如何創(chuàng)業(yè)的問題時，我列舉了：曾任《中歐商業(yè)評論》雜志主編的文科生李明偉，通過對商業(yè)模式長時期地觀察研究，創(chuàng)立西十區(qū)，用互聯(lián)網(wǎng)交易模式替代線下活躍的黃牛黨，成功地從一名文化人轉(zhuǎn)型成為一名文化商人。
而文科出身的馬云在創(chuàng)立阿里過程中也非常重視商業(yè)模式的研究與學(xué)習(xí)，從阿里到淘寶再到支付寶，馬云一直站在中國互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式創(chuàng)新的最前端。
談中國式創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新，華為是無法回避的標(biāo)竿，華為成功創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新的經(jīng)驗需要被很好地總結(jié)與分享。在美國的演講我以研發(fā)與創(chuàng)新管理的專家角度客觀分析和總結(jié)了華為在產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新方面的成功經(jīng)驗。作為華為早期的產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品線總工我當(dāng)時在研發(fā)管理、產(chǎn)品管理時取得突破式創(chuàng)新的經(jīng)歷。
我回顧了并總結(jié)了幾條創(chuàng)新法則，跟美國聽眾分享了這些創(chuàng)新法則在喬布斯回歸蘋果推出第一款智慧手機(jī)iphone產(chǎn)品的經(jīng)典戰(zhàn)役上也有不約而同的應(yīng)用。研發(fā)與創(chuàng)新管理是一門重要的科學(xué)，是有規(guī)律和公式可言，我在演講中列舉了華為、蘋果，和其他企業(yè)在這些創(chuàng)新法則上均有成功的實踐應(yīng)用案例。
我一再在演講中強(qiáng)調(diào)中國創(chuàng)新企業(yè)的崛起，勢不可擋，華為是重要標(biāo)竿，但并不是唯一。
如中國的長三角正成為全球生物制藥研發(fā)的重要基地，僅僅創(chuàng)立四年的時間信達(dá)生物制藥蘇州有限公司，2015年兩次與美國禮來制藥達(dá)成產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略合作，獲得首付及潛在里程碑款等33億美元，中國人發(fā)明的生物藥海外市場轉(zhuǎn)讓給世界五百強(qiáng)的美國制藥企業(yè)，賣出了國際價。
2016年3月15日，復(fù)旦大學(xué)與美國HUYA(滬亞)公司在上海達(dá)成協(xié)議，復(fù)旦大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院教授楊青將具有自主知識產(chǎn)權(quán)的用于腫瘤免疫治療的IDO抑制劑有償許可給美國HUYA公司，此次有6500萬美元的收益。
美國對中國式創(chuàng)新群體崛起的誤解
華為在美國遭到一些誤解，有一部分原因是中國式創(chuàng)新的群體崛起還不為美國社會所普遍了解，另一個重要原因是美國社會有少數(shù)白人推動種族主義搞對中國的抑制戰(zhàn)略而華為就成為其假想敵無辜受傷。
從我演講交流的情況看接觸到的美國白人無論是高校、企業(yè)還是個人，就算他們曾經(jīng)或目前是在華為的競爭對手企業(yè)工作，他們對華為的研發(fā)和創(chuàng)新的進(jìn)展都表示敬佩和尊敬。有很多人拿著谷歌最新發(fā)布的與華為雙品牌的Nexus手機(jī)來聽我演講，他們對這款由華為提供操作系統(tǒng)以外所有手機(jī)技術(shù)和品質(zhì)保障的雙品牌手機(jī)贊不絕口。
在谷歌交流時，谷歌正在美國全面建設(shè)100G的光纖網(wǎng)絡(luò)，我提到華為的100G在全球最先商用，交流的人員則提到美國政府禁止谷歌采購華為的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如百度騰訊阿里，從未被中國政府限制過采購思科或任何一家美國企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。這的確是不公平的！
在kansas city，spring（美國運(yùn)營商）的總部所在，在那里有聽到這樣令人遺憾的事：幾年前Spring本來已經(jīng)準(zhǔn)備采購華為的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，而華為也駐扎在當(dāng)?shù)匾粋€團(tuán)隊專門服務(wù)Spring并愿意全部公開代碼，但是在簽訂合同前期，Spring收到美國政府的電話，威脅如果Spring簽下華為，政府就不支持Spring了。最后Spring被迫取消了跟華為的合作。華為在Kansas city準(zhǔn)備駐留的團(tuán)隊也被迫全部撤離，之前的大筆開發(fā)費(fèi)等都白白支出！
雖然有華為開拓美國市場遇到的不公平待遇，但是從這次谷歌與華為的雙品牌手機(jī)合作，以及最近美國《快公司》將華為評為2015年最具創(chuàng)新前50家企業(yè)，可以看到華為在美國社會中的影響力與日俱增，華為的創(chuàng)新與研發(fā)實力正為其贏得尊重。
華為的創(chuàng)新點和產(chǎn)品線很長，單靠美國政府的力量限制，也最終無法限制住華為在美國市場的發(fā)展。2015年華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)增長73%，收入達(dá)到1291億元，2016年華為預(yù)計手機(jī)的出貨量會達(dá)到1.4億只(中高端)，可以預(yù)計未來一到兩年隨著華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)在銷售額占比超半，華為和蘋果一樣將是一家以智能手機(jī)為標(biāo)簽而不再以網(wǎng)絡(luò)設(shè)備為標(biāo)簽的企業(yè)。美國政府就無法限制華為在美國市場的發(fā)展。
我是做研發(fā)與創(chuàng)新管理咨詢的，所以我的演講主要聚焦在產(chǎn)品和研發(fā)的角度上，從自己親身的講述在華為做產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品線管理，后來做管理咨詢顧問后指導(dǎo)上百家企業(yè)做產(chǎn)品的經(jīng)歷，以及從過去二十年職業(yè)經(jīng)歷中總結(jié)出的做產(chǎn)品研發(fā)、創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新的成功法則。
令我高興的是在Kansas University一位大一就綴學(xué)創(chuàng)業(yè)的當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾膶W(xué)生創(chuàng)業(yè)家（今年銷售額過億人民幣）專門抽空來聽我演講，告訴我他創(chuàng)業(yè)小有成績就是按我剛談的創(chuàng)業(yè)成功法則去做的！
在 San Diego我住在一位白俄羅斯裔年青女創(chuàng)業(yè)者家中，她大學(xué)未畢業(yè)就在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，剛畢業(yè)兩年已是能雇傭并養(yǎng)活團(tuán)隊，她的成功創(chuàng)業(yè)也完全符合我總結(jié)的成功創(chuàng)業(yè)法則。中國早已是一個向全球開放全球優(yōu)秀企業(yè)參與競爭的市場，我在中國觀察并總結(jié)出的成功創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新法則，能完全適合美國創(chuàng)業(yè)企業(yè)，不僅僅是這兩位初創(chuàng)的互聯(lián)網(wǎng)公司，也包括谷歌這樣的大牌互聯(lián)網(wǎng)公司。在硅谷演講時，就有好幾位谷歌的工程師來聽我演講。而在谷歌公司交流時，我也深刻感受到了管理經(jīng)驗的國際互通性。
談到華為，我的聲音哽咽了
在演講中，我多次用自身曾經(jīng)在華為做研發(fā)和產(chǎn)品的經(jīng)歷回答了各種對華為的置疑，的確在美國有些人長期以來受錯誤媒體導(dǎo)向（當(dāng)?shù)孛绹烁嬖V我，美國的媒體往往是受少數(shù)民粹白人控制，他們經(jīng)?？浯笃湓~地不正確報道誤導(dǎo)受眾），不能相信華為是靠產(chǎn)品、研發(fā)、科學(xué)的研發(fā)與創(chuàng)新管理體系至勝。
我回答的技術(shù)問題細(xì)到曾經(jīng)用什么軟件開發(fā)，當(dāng)時遇到技術(shù)難題等等，如同一次細(xì)節(jié)滿滿的面試。最尖銳的問題包括：作為一位離開華為很久的雇員，我為什么要幫華為說話，否認(rèn)華為是因為中國政府支持而取勝。這時，我的聲音哽咽。
我望著這位提問者，請他看看我頭上的白發(fā)說：我四十多歲，年齡不算太老，但是已半頭白發(fā)，我和同事們曾經(jīng)如此在華為辛苦地工作，如果華為的取勝是靠政府打幾個電話這么容易，那些年我在華為還需要那么辛苦地每天工作到晚上三點才回家嗎？
在華為早期工作的那些年，華為取得每一個市場的成功是如此艱難，以至于我每天揪著頭發(fā)想怎么產(chǎn)品創(chuàng)新去突破強(qiáng)自己百倍的全球著名競爭對手，我參與過的產(chǎn)品和項目都可以如數(shù)家珍地記得每一個取得突破的小細(xì)節(jié)，2002年我還曾獲得過華為的創(chuàng)新金獎。如果華為完全是靠政府的扶持，我們需要這么努力嗎？
如果可以這樣任意否認(rèn)和污蔑華為，那意味著我們曾經(jīng)的創(chuàng)新是毫無價值。而我在離開華為的這些年做為管理咨詢顧問用華為的成功研發(fā)管理經(jīng)驗指導(dǎo)過上百家企業(yè)的研發(fā)與創(chuàng)新，讓這些受過指導(dǎo)的企業(yè)也都取得了加速的發(fā)展，證明了科學(xué)的管理體系和法則不僅適用于華為。
華為通過騁請大量優(yōu)秀的咨詢顧問學(xué)習(xí)全球最新的研發(fā)與創(chuàng)新管理理論與實踐，通過建立起優(yōu)秀的管理體系吸引大量人才，通過團(tuán)隊奮斗實現(xiàn)了舉世矚目的成就。我離開華為后管理咨詢的成功實踐也證明：華為的成功是可以被廣大的中國企業(yè)所借簽。
張利華，《華為研發(fā)》作者，北京創(chuàng)華林管理咨詢有限公司董事長兼資深專家，清華大學(xué)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新組顧問。研發(fā)管理&產(chǎn)品創(chuàng)新&薪酬股權(quán)激勵&業(yè)績提升咨詢專家。
