華為哪里來(lái)的底氣?妄想狂嗎?實(shí)際上,這不是空中幻想,華為有一個(gè)很好的參照系,蘋果公司。2015財(cái)年,蘋果公司的收入是2337億美元。看到這,你是不是覺(jué)得華為還有些保守了。1000億美元,可以位列2015財(cái)富世界500強(qiáng)排行第70名左右(華為目前排行第228,聯(lián)想排名286,阿里巴巴干脆沒(méi)有上榜)。
華為任正非的信心,除了有蘋果作為參照之外,華為終端業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)也是源泉。2015年,華為終端業(yè)務(wù)收入超過(guò)了200億美元,超越了年初160億美元的目標(biāo),這真是驚人!
在策略上,能夠入任正非“法眼”的有4K/2K/4G和企業(yè)政府對(duì)于云服務(wù)的需求。其中,4K/2K/4G等同于華為終端業(yè)務(wù),不用多說(shuō)。網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)中心被列入“重大機(jī)會(huì)窗”,這讓華為企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)吃了定心丸。“聚集力量、密集投資、飽和攻擊,撲上去,撕開(kāi)它,縱深發(fā)展、橫向擴(kuò)展。”這樣刺激的“字眼”下,2016華為會(huì)有怎樣的“動(dòng)物兇猛”,不說(shuō)也會(huì)知道。華為的人血脈噴張,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,心驚肉跳。
任正非,不愧為精神領(lǐng)袖!
有一點(diǎn)可以肯定,華為企業(yè)業(yè)務(wù)不必?fù)?dān)心了。但是,理想豐滿,現(xiàn)實(shí)骨干?!爸卮髾C(jī)會(huì)窗”的光,是不是可以掩蓋現(xiàn)實(shí)的尷尬呢?
與華為終端不同,華為企業(yè)業(yè)務(wù)的血脈和基因,在運(yùn)營(yíng)商血脈的華為中屬于突變,雖然運(yùn)營(yíng)商也是企業(yè),但運(yùn)營(yíng)商、終端市場(chǎng)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)特點(diǎn)完全不同,做法完全不同,也就是To C和To B的不同,前者靠品質(zhì)、口碑、廣告和名星,后者要靠服務(wù);前者銷售出去意味著結(jié)束,后者銷售出去,才是開(kāi)始,有大量的支持、升級(jí)和服務(wù)的工作;前者消耗金錢,后者消耗人力。有太多的不同。作用也不一樣,前者貢獻(xiàn)收入,后者貢獻(xiàn)利潤(rùn)。前者貢獻(xiàn)財(cái)富500強(qiáng)排行,后者貢獻(xiàn)福布斯500強(qiáng)排行,這就是差別。
2014年華為企業(yè)級(jí)區(qū)區(qū)31億美元的收入,這在華為內(nèi)部實(shí)在沒(méi)有什么資本。不知道“重大機(jī)會(huì)窗”是不是會(huì)給華為業(yè)務(wù)帶來(lái)重大的轉(zhuǎn)機(jī)?!
附:任正非市場(chǎng)工作大會(huì)演講全文
主要內(nèi)容包括:
+ 要敢于在戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)上實(shí)施飽和攻擊;
+ 終端要敢于在5年內(nèi)超越1000億美元的銷售收入;
+ 精減非主航道、非戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)項(xiàng)目的編制;
+ 堅(jiān)持每年從應(yīng)屆生中招收不少于5000-6000人;
+ 從機(jī)制和制度上,全面構(gòu)建自我批判的能力。
以下為講話全文:
一、要敢于在戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)上,聚集力量,實(shí)施飽和攻擊。
當(dāng)前4K/2K/4G和企業(yè)政府對(duì)云服務(wù)的需求,使網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)中心出現(xiàn)了戰(zhàn)略機(jī)會(huì),這是我們的重大機(jī)會(huì)窗,我們要敢于在這個(gè)戰(zhàn)略機(jī)會(huì)窗開(kāi)啟的時(shí)期,聚集力量,密集投資,飽和攻擊。撲上去,撕開(kāi)它,縱深發(fā)展,橫向擴(kuò)張。我們的戰(zhàn)略目的,就是高水平地把管道平臺(tái)做大做強(qiáng)。
在知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核保護(hù)傘下,要加快170個(gè)國(guó)家的終端業(yè)務(wù)的布陣點(diǎn)兵(巴西例外), 在終端組織能力不強(qiáng)的國(guó)家、各區(qū)域、代表處要盡快成立終端的銷售、服務(wù)組織,與終端同考核、同待遇。對(duì)于戰(zhàn)略重點(diǎn)市場(chǎng),終端組織可以插進(jìn)去直線管理,原創(chuàng)立代表處組織仍然要分享成功。對(duì)于非戰(zhàn)略機(jī)會(huì)市場(chǎng),可以交給當(dāng)?shù)卮硖幑芾?,消費(fèi)者BG不要在這樣的市場(chǎng)上耗費(fèi)寶貴的精力,要聚焦能夠形成規(guī)模的市場(chǎng)并努力盡快將這些市場(chǎng)做大。終端要敢于5年內(nèi)超越1000億美元的銷售收入,在結(jié)構(gòu)上、組織上、模式上要好好考慮。同時(shí)要保證合理盈利,庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)可控。我們一定要立足打造中高端品牌,通過(guò)中高端帶動(dòng)中低端的銷售。
企業(yè)業(yè)務(wù)要抓住成功的部分,先縱向發(fā)展,再橫向擴(kuò)張。智慧城市、金融行業(yè)的IT向云架構(gòu)轉(zhuǎn)型、電力行業(yè)的數(shù)字化、政府和企業(yè)對(duì)云服務(wù)的需求,都是重要戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。平安城市是智慧城市的一個(gè)抓手。千萬(wàn)不要大鋪攤子,失去戰(zhàn)略聚焦的機(jī)會(huì)。
“一切為了前線、一切為了業(yè)務(wù)服務(wù)、一切為了勝利”,也許會(huì)成為變革時(shí)代的一個(gè)標(biāo)志性口號(hào)。我們要在10年內(nèi)實(shí)現(xiàn)大體系支撐下的精兵戰(zhàn)略,逐步實(shí)行資源管理權(quán)與作戰(zhàn)指揮權(quán)適當(dāng)分離。指揮權(quán)要不斷前移,讓優(yōu)秀將領(lǐng)不斷走向前線,靈活機(jī)動(dòng)地決策。以代表處為利潤(rùn)中心,對(duì)結(jié)果承擔(dān)責(zé)任,指揮權(quán)、現(xiàn)場(chǎng)決策權(quán)首先前移至代表處。當(dāng)然監(jiān)督權(quán)也要不斷前移,子公司董事會(huì)經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,通過(guò)立足一線,不斷摸索,在內(nèi)、外合規(guī)的管理上逐步成熟,效果開(kāi)始顯現(xiàn),我們?cè)趥€(gè)別國(guó)家可以開(kāi)始對(duì)一線業(yè)務(wù)部門實(shí)施授權(quán)試點(diǎn)。要擴(kuò)大在代表處審結(jié)的內(nèi)容和范圍,這就是權(quán)力下放。流程要縱向、橫向打通。要讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人能呼喚炮火,能呼喚到炮火。
要逐步形成各領(lǐng)域的專業(yè)職員層,他們不需要循環(huán)流動(dòng),不需要跨領(lǐng)域成長(zhǎng),只需要對(duì)自己的操作熟練、及時(shí)、準(zhǔn)確。他們可以本地化,不受年齡限制,可以快樂(lè)地度過(guò)平凡的一生。使確定性的工作,能簡(jiǎn)單、快捷。指令性的錯(cuò)誤應(yīng)由指令下達(dá)者負(fù)責(zé)。
加快行政服務(wù)的市場(chǎng)化與慧通碎片業(yè)務(wù)的私有經(jīng)進(jìn)程,他們的任務(wù)是繁榮園區(qū),減少職員。
二、要不拘一格用人才,讓服務(wù)的旗幟高高飄揚(yáng)。
我們要對(duì)各級(jí)優(yōu)秀干部循環(huán)賦能,要在責(zé)任結(jié)果的基礎(chǔ)上,大力選拔干部,內(nèi)生成長(zhǎng)永遠(yuǎn)是我們主要的干部路線。我們要用開(kāi)放的心胸,引進(jìn)各種優(yōu)秀人才,要敢于在他們能發(fā)揮作用的方面使用他們。
我們要不拘一格地選拔使用一切優(yōu)秀分子,不要問(wèn)他從哪里來(lái),不要問(wèn)他有何種經(jīng)歷,只要他適合攻擊“上甘嶺”(各部門、各專業(yè)、各類工作……不要誤解了只有合同獲取才是上甘嶺)。我們對(duì)人才不要求全責(zé)備,求全責(zé)備人才就選不上來(lái),“完人”也許做不出大貢獻(xiàn)。除了道德遵從委員會(huì)可以一票否決干部外,對(duì)工作中的差錯(cuò),要寬容,不搶答的干部不一定是好干部??达L(fēng)使舵,跟人、站隊(duì),容易產(chǎn)生機(jī)會(huì)主義。選拔各級(jí)干部要實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)的表決制,向上級(jí)團(tuán)隊(duì)報(bào)告應(yīng)是本團(tuán)隊(duì)的集體意見(jiàn),應(yīng)告知上級(jí)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人。私下與上級(jí)團(tuán)隊(duì)溝通的內(nèi)容,以紀(jì)要形式再向上、下兩級(jí)團(tuán)隊(duì)中溝通。對(duì)破格提拔的,推薦人要在兩年內(nèi)承擔(dān)連帶責(zé)任。即使道德遵從委員會(huì)的一票否決,但否決期只有6個(gè)月,6個(gè)月后可以重新提名,已改正,不再否決,就可以使用。不要隨意否定一個(gè)沖鋒的干部。我們一定要促使千軍萬(wàn)馬上戰(zhàn)場(chǎng)。
精英我們不要理解為僅僅是金字塔塔尖的一部分,而是存在于每個(gè)階層、每個(gè)類別。有工作的地方,就有精英。做面條有面條精英,焊接精英、咖啡精英、支付精英、簽證精英、倉(cāng)庫(kù)精英……。我們的政策要覆蓋激勵(lì)所有精英,形成組織合力,千軍萬(wàn)馬搞好質(zhì)量,提高效率,增加效益。
我們要精減非主航道、非戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)項(xiàng)目的編制。要千軍萬(wàn)馬去搶奪戰(zhàn)略機(jī)會(huì)窗開(kāi)啟時(shí)期的勝利。我們要的是勝利,不是過(guò)程。各主戰(zhàn)場(chǎng)的部門,不要排斥其他項(xiàng)目調(diào)整進(jìn)入的骨干,不要借口他們的專業(yè)不合適。顛覆往往都是外行干的,年青人從事的工作往往與他所學(xué)的專業(yè)無(wú)關(guān),顛覆舊中國(guó)的是兩個(gè)醫(yī)生。在一些戰(zhàn)役關(guān)鍵時(shí)刻,戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)也打光了,常常是衛(wèi)生兵、炊事員、理發(fā)員、警衛(wèi)員、通信兵……組成的雜牌部隊(duì)投入進(jìn)去,是贏得勝利天平的最后一根稻草。各級(jí)主管要有全局觀,讓干部循環(huán)流動(dòng)起來(lái),你不放一些優(yōu)秀干部走入主戰(zhàn)場(chǎng),讓他們失去立功的機(jī)會(huì),結(jié)果比他們更年青的人升為將領(lǐng),他們會(huì)真心擁護(hù)你嗎?你轄區(qū)的新生力量沒(méi)有了晉升機(jī)會(huì),他們會(huì)擁護(hù)你嗎?你以為扣住人你就會(huì)成功嗎?君不知二十多年來(lái),華為走出去多少優(yōu)秀青年,留下我們這些“傻子”,他們不走有我們這些“傻瓜”的機(jī)會(huì)嗎?他們把勝利的光榮讓給了我們,我們不是受到家人表?yè)P(yáng)了嗎?我們既然胸懷世界,就要敢于氣吞山河,團(tuán)結(jié)一切你不愿團(tuán)結(jié)的人,反對(duì)過(guò)你而且又反對(duì)了的人,也包括反錯(cuò)了的人。
我們要提高作戰(zhàn)隊(duì)伍的能力,“少將”連長(zhǎng)首先必須是少將,他們必須具有管理確定性的能力,以及對(duì)不確定性事情有清晰的視野與方向感。連隊(duì)也必須具有師一級(jí)的火力。機(jī)關(guān)的主官,必須有成功的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),而且必須不斷循環(huán)上戰(zhàn)場(chǎng),為何不可以再有“中將”班長(zhǎng)呢?少將上前線,不僅自己貼身現(xiàn)實(shí),而且對(duì)年青苗子的感染力,是非常有力的傳幫帶。
我們要堅(jiān)持每年從應(yīng)屆生中招收不少于5000-6000人的新生力量,不讓我們的作戰(zhàn)梯隊(duì)有斷代的問(wèn)題。“蓬生麻中,不扶自直”,80后、90后是有希望的一代,“蚊子龍卷風(fēng)”、“牽手”、“被綁匪樹(shù)立的‘楷模’”……,不是一代將星在閃爍嗎?
我們年青人不僅僅要有血性,也要容許一部分人溫情脈脈,工作慢條斯理,執(zhí)著認(rèn)真,做好“狽”的工作,“一切為了勝利”是我們共同的心愿。這就是“狼狽”合作的最佳進(jìn)攻組織。
一切做戰(zhàn)主官,關(guān)注的是勝利,要把確定性的事權(quán),分給職能部門:一切平臺(tái)主官,眼睛應(yīng)是盯著前線,驅(qū)使自己的部門,及時(shí)、準(zhǔn)確提供服務(wù)與支持,你們的考核是你們服務(wù)事項(xiàng)的結(jié)果,前方打了敗戰(zhàn),你也是敗將。我們要善于在成功中找到失誤,在失敗中找到為什么,古人尚有退思堂,我們自己難道就不能總結(jié)反思一下嗎?失敗中也有英雄,主觀的失誤不要掩埋將士的努力,他們中也有可歌可泣的。
我們各級(jí)主官的目標(biāo)與責(zé)任要清晰。責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的考核機(jī)制,導(dǎo)致內(nèi)部的機(jī)制簡(jiǎn)單,風(fēng)氣正派,腦袋對(duì)著客戶的勇士更多。責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向,必然是優(yōu)秀干部倍出,迎合作風(fēng)消失。
基層干部我們要重視他們的意志力、毅力的培養(yǎng)與選拔,他們努力奮斗,一時(shí)成績(jī)不佳,要幫助、輔導(dǎo);中、高級(jí)干部是重視他們的組織能力與協(xié)調(diào)能力,要學(xué)會(huì)激活整個(gè)組織,充分利用平臺(tái),學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn);高級(jí)干部要培養(yǎng)他們的方向感與節(jié)奏控制。方向是什么?方向就是面對(duì)目標(biāo)的位置;節(jié)奏是什么?審時(shí)度勢(shì),因勢(shì)利導(dǎo),就是灰度。
凡是工作得好的,都是分權(quán)合理的部門,事無(wú)巨細(xì)、眉毛胡子一把抓的人就不適合作為主官。
三、我們要堅(jiān)定不移地在主航道上奮勇前進(jìn),面對(duì)目標(biāo)我們也要有靈活機(jī)動(dòng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。一線主官的目標(biāo)是勝利,是責(zé)任結(jié)果評(píng)價(jià)你們,而不是像士兵一樣以簡(jiǎn)單的服從為天職。時(shí)代呼喚我們,我們要用自己的青春去創(chuàng)造奇跡。
一旦戰(zhàn)略方向及布局確定后,我們要堅(jiān)定不移向前進(jìn),決不動(dòng)搖,毫不猶豫。未來(lái)二、三十年世界會(huì)爆發(fā)一場(chǎng)巨大的技術(shù)革命,這是人類社會(huì)五千年來(lái)不曾有過(guò)的,其深度、廣度我們還想象不到,但是過(guò)去的二十多年,我們十幾萬(wàn)人一同努力劃槳,已經(jīng)把華為的航母劃到起跑線上了。我們要力出一孔、利出一孔,密集炮火攻擊前進(jìn),努力進(jìn)入無(wú)人區(qū)。當(dāng)我們逐步走到領(lǐng)先位置上,承擔(dān)起引領(lǐng)發(fā)展的責(zé)任,不可以自己為中心,不能以保護(hù)自己建立規(guī)則。我們要向ITU/3GPP/IETF學(xué)習(xí),建立開(kāi)放的架構(gòu),促使數(shù)萬(wàn)公司一同服務(wù)信息社會(huì),以公正的秩序引領(lǐng)世界前進(jìn)。沒(méi)有開(kāi)放合作,我們擔(dān)負(fù)不起為人類信息社會(huì)服務(wù)的責(zé)任,所以,我們要向3GPP一樣的開(kāi)放,向蘋果、Google……一樣的鏈接數(shù)十萬(wàn)合作伙伴,持續(xù)建設(shè)和諧的商業(yè)生態(tài)環(huán)境。以自己為中心遲早是要滅亡的。
我們也決不在困難面前退縮,也不在負(fù)議論中猶豫,不然大軍忽然轉(zhuǎn)向會(huì)一片混亂。千軍萬(wàn)馬必須謀定而后動(dòng),大戰(zhàn)役也無(wú)密可保,我們現(xiàn)在就是征求意見(jiàn):方向?qū)Σ粚?duì);時(shí)間是不是機(jī)會(huì)點(diǎn)了;二十多年來(lái)我們儲(chǔ)備的能量夠不夠;戰(zhàn)略后備部隊(duì)的前仆后繼有沒(méi)有準(zhǔn)備好;有沒(méi)有挫折的預(yù)案……。我們即使有了正確的戰(zhàn)略,我們現(xiàn)在的各級(jí)主官與專家有沒(méi)有膽略。當(dāng)然我們也會(huì)在行進(jìn)中,不斷完善,從機(jī)制和制度上,全面構(gòu)建自我批判的能力,通過(guò)自我批判不斷糾正方向。特別是決心形成的未來(lái)兩、三年中,我們會(huì)不斷地聽(tīng)取批評(píng),不斷糾偏。
我們的組織變革、流程變革要支持我們的戰(zhàn)略。變革應(yīng)使達(dá)到目標(biāo)更簡(jiǎn)單、更快捷、更安全。
勝利鼓舞著我們。我們一定會(huì)勝利的,因?yàn)槲覀兊那懊媸?/span>“蚊子龍卷風(fēng)”、“牽手”……,背后是十幾萬(wàn)英勇奮斗的員工,我們沒(méi)有不成功的理由。
時(shí)代在呼喚我們,祖國(guó)的責(zé)任、人類的命運(yùn)要靠我們?nèi)コ袚?dān),我們處在這個(gè)偉大的時(shí)代,為什么不用自己的青春去創(chuàng)造奇跡。人的生命只有一次,青春只有短短的幾十年,我們要無(wú)怨無(wú)悔去度過(guò)它。我們的目的一定會(huì)達(dá)到,也一定能達(dá)到。