咨詢方法論

在劉劍鋒看來(lái)，從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合客戶業(yè)務(wù)場(chǎng)景，逐步完善推進(jìn)的方法論是軟件廠商必須遵循的守則。“NC這個(gè)產(chǎn)品線從98年開(kāi)始做，到現(xiàn)在已經(jīng)積累了8000家集團(tuán)企業(yè)級(jí)的用戶，這些企業(yè)的內(nèi)部管理，或者是日常業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)都是在我們的平臺(tái)上?，F(xiàn)在我們說(shuō)要幫助企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化就是要把企業(yè)的intranet跟互聯(lián)網(wǎng)接起來(lái)。不是說(shuō)企業(yè)內(nèi)的員工都可以上網(wǎng)了就是接起來(lái)，而是通過(guò)信息系統(tǒng)來(lái)做需要延伸到外部業(yè)務(wù)。我們的下一步目標(biāo)就是幫助這些企業(yè)找到、優(yōu)化和外部世界相連接的商業(yè)模式。電子采購(gòu)、統(tǒng)一營(yíng)銷服務(wù)平臺(tái)就是這種商業(yè)模式最核心的應(yīng)用系統(tǒng)，這塊也是企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值最大的一塊，這些產(chǎn)品的根本特性就是以客戶為核心。提供咨詢、提供軟件并不是服務(wù)客戶的全部，我們要圍繞客戶，以客戶為中心打造一整套咨詢服務(wù)方案，客戶的互聯(lián)網(wǎng)化之路不能一蹴而就，我們將隨時(shí)相伴。我們用友的目標(biāo)是成為幫助傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型過(guò)渡的最佳伙伴。”

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