劉松表示,甲骨文集成系統(tǒng)目前包括Exadata數(shù)據(jù)庫云服務器、Exalogic中間件云服務器、Exalytics商務智能云服務器、大數(shù)據(jù)機、SuperCluster、數(shù)據(jù)庫機等六大類產品。這些集成系統(tǒng)的有六大共性:迅速實現(xiàn)價值、降低管理風險、易于管理和升級、一站式支持、降低整體擁有成本(TCO)以及更高的性能。
目前甲骨文在Exadata集成系統(tǒng)上的客戶群包括中國移動、海爾、華夏銀行、中國石油、步步高和中國人保集團等大型客戶。
甲骨文Exalogic的中國用戶包括中國聯(lián)通、中冶賽迪、青島銀行、海爾集團等。
在云計算方面,劉松表示,甲骨文可提供涵蓋SaaS、PaaS和IaaS三個層面的云產品及服務,并為用戶提供公有云和私有云的多種選擇。
目前Oracle云計算產品的中國客戶包括中國移動、中國電信、中冶賽迪、東風汽車、海爾、神華集團、深圳聯(lián)合金融服務集團、文思海輝以及深圳、廣州和青島市的人力資源和社會保障局等政府用戶。
在客戶體驗方面,劉松表示,甲骨文可為企業(yè)提供跨整個生命周期的無縫客戶體驗,以吸引客戶增加銷售量,提升客戶信任和對品牌的忠誠度,加強客戶關系,并降低服務成本,提高服務效率。
目前甲骨文在中國的客戶體驗用戶包括:中國國航、中國民生銀行、藝龍旅行網、國美、神華電子交易平臺和天安保險等不同行業(yè)的企業(yè)。