根據(jù)相關(guān)資料表明，在2005財(cái)年，浪潮存儲(chǔ)的增長(zhǎng)速度是80%，正是憑借這種高速增長(zhǎng)，浪潮存儲(chǔ)一躍占據(jù)了國(guó)產(chǎn)存儲(chǔ)的頭把交椅。2005年的浪潮以國(guó)際各個(gè)廠商合作為主要的方向，以發(fā)展專業(yè)化的隊(duì)伍為主。而2005年，在浪潮存儲(chǔ)整個(gè)未來(lái)三年的發(fā)展中，也是奠定自己的技術(shù)基礎(chǔ)和發(fā)展思路的一年。
總結(jié)2005年 活性戰(zhàn)略促發(fā)展
從整個(gè)的存儲(chǔ)環(huán)境來(lái)看，在最近幾年存儲(chǔ)發(fā)展非常快，整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，在三四年前是相對(duì)比較穩(wěn)定的，IBM、HP、HDS還有EMC是三加一的局面，國(guó)內(nèi)的廠商都很小。從整個(gè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境來(lái)看，以浪潮為代表的國(guó)內(nèi)廠商在技術(shù)能力和高端市場(chǎng)能力方面相對(duì)比較薄弱。高端市場(chǎng)還沒(méi)有被客戶認(rèn)可。另外一方面，從國(guó)際廠商最近的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看，他們也在快速的向中低端的市場(chǎng)發(fā)展，不管從他們產(chǎn)品的防御策略還是快速的擴(kuò)大客戶群。這里比較積極的實(shí)際上是去年浪潮、EMC一起在做的事情，去年是有26個(gè)城市的巡展，浪潮在第四季度開(kāi)始有一個(gè)巡展，浪潮希望以此來(lái)完成從一級(jí)城市到三級(jí)城市的覆蓋。
在回顧和探索浪潮存儲(chǔ)2005年發(fā)展思路的時(shí)候，張海濤表示，“從我們2005年走過(guò)的歷程來(lái)看，浪潮通過(guò)活性存儲(chǔ)提出了自己來(lái)做存儲(chǔ)的想法和思路。這個(gè)思路在和很多業(yè)界的朋友、記者溝通時(shí)，也得到了大家很多的意見(jiàn)和建議。包括說(shuō)怎么樣才是真正的幫助客戶提高他們的商務(wù)勢(shì)能？怎么樣使得客戶在選擇浪潮的存儲(chǔ)時(shí)真正的得到它所期望的價(jià)值？能夠使浪潮和這些國(guó)際巨頭競(jìng)爭(zhēng)時(shí)能夠找到自己差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，我相信05年我們通過(guò)專業(yè)化的產(chǎn)品體系、服務(wù)以及渠道建設(shè)等三方面都取得了一些業(yè)績(jī)。通過(guò)市場(chǎng)的檢驗(yàn)獲得了一些正面的反饋和對(duì)我們工作的一些較積極的肯定。”
通過(guò)分析自身，對(duì)于國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，浪潮存儲(chǔ)看到了自身的機(jī)會(huì)在哪里。這里包括一些相對(duì)的局部的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)然也包括自身的短板。從產(chǎn)業(yè)的整體資源整合上，浪潮是具備一定的優(yōu)勢(shì)。作為存儲(chǔ)來(lái)講，實(shí)際上存儲(chǔ)在客戶的心目中更多的是一個(gè)系統(tǒng)和一個(gè)軟件產(chǎn)品。不是一個(gè)簡(jiǎn)單的裸機(jī)，在這樣的環(huán)境下，客戶對(duì)產(chǎn)品的理解和對(duì)廠商的看法是不太一樣的。，特別是用戶買(mǎi)高端產(chǎn)品，它會(huì)首先看你是不是有這樣的能力來(lái)幫助自己用這樣的產(chǎn)品。實(shí)際上從浪潮自身的銷(xiāo)售以及和業(yè)界同行的交流來(lái)看，越是在中高端市場(chǎng)的存儲(chǔ)客戶是非常重視原廠的技術(shù)支持和培訓(xùn)的。像浪潮存儲(chǔ)在去年就組織過(guò)幾場(chǎng)專業(yè)培訓(xùn)，用戶在培訓(xùn)中有提到為什么購(gòu)買(mǎi)浪潮的產(chǎn)品，一方面是因?yàn)槔顺钡募夹g(shù)實(shí)力在這里。第二個(gè)是當(dāng)給用戶做技術(shù)培訓(xùn)做交流時(shí)，能夠確實(shí)的幫助他們把這個(gè)東西用起來(lái)。
張海濤認(rèn)為，浪潮存儲(chǔ)之所以在2005年能夠取得較快的增長(zhǎng)速度，就是因?yàn)樵阡N(xiāo)售這些產(chǎn)品的時(shí)候是真的把這些當(dāng)成一個(gè)軟件環(huán)境在交付給客戶，這是和浪潮過(guò)去做服務(wù)器所樹(shù)立起的思想所吻合，是用專業(yè)化的途徑來(lái)做一個(gè)產(chǎn)業(yè)所鍛煉出的文化和氛圍。實(shí)際上對(duì)于浪潮做存儲(chǔ)的二個(gè)重要的優(yōu)勢(shì)一個(gè)是過(guò)去在服務(wù)器和軟件上積累的經(jīng)驗(yàn)，在集團(tuán)內(nèi)是共享的。第二個(gè)就是產(chǎn)業(yè)的聯(lián)動(dòng)。比如說(shuō)大量的服務(wù)器的客戶，在今天已經(jīng)有相當(dāng)數(shù)量的服務(wù)器客戶是浪潮存儲(chǔ)看到的和即將成為的客戶。這是浪潮存儲(chǔ)一個(gè)產(chǎn)業(yè)非常好的聯(lián)動(dòng)的優(yōu)勢(shì)。
析軟硬人三位一體新思路
在談到2006新財(cái)年的發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，張海濤提出了浪潮存儲(chǔ)一個(gè)新的發(fā)展思路，即“軟硬人三位一體”，這個(gè)怎么解釋呢？張海濤介紹說(shuō)，浪潮認(rèn)為存儲(chǔ)三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)是硬件、軟件和人?！叭恕?。硬件和軟件的環(huán)境和如何支撐它使用的人是非常重要的因素。這個(gè)人包括了浪潮自身，類(lèi)似浪潮的廠家給客戶提供的支撐體系。包括浪潮存儲(chǔ)到客戶之間的渠道這個(gè)橋梁，以及客戶自己的維護(hù)工程師。這三個(gè)體系如果不能很好的串起來(lái)，硬件和軟件這兩個(gè)無(wú)法很好的支撐起來(lái)，無(wú)法使得客戶的環(huán)境得到很好的平穩(wěn)的應(yīng)用。而硬件是實(shí)現(xiàn)存儲(chǔ)功能的基礎(chǔ)，軟件則是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)和用戶業(yè)務(wù)融合的橋梁。
針對(duì)這幾點(diǎn)，浪潮存儲(chǔ)把相應(yīng)的策略分為成兩個(gè)方面：一個(gè)是在用戶界面的專業(yè)化，一個(gè)是系統(tǒng)的能力方面。在用戶界面的專業(yè)化上，浪潮會(huì)專門(mén)建立一個(gè)存儲(chǔ)專家服務(wù)體系?？蛻粼谫?gòu)買(mǎi)中高端產(chǎn)品時(shí)，需要的不僅僅是產(chǎn)品本身，更重要的是緊隨其后的快速響應(yīng)。浪潮存儲(chǔ)認(rèn)識(shí)到想進(jìn)一步的在存儲(chǔ)的市場(chǎng)獲得客戶的認(rèn)可，很重要的一點(diǎn)就是服務(wù)。能不能有一個(gè)符合存儲(chǔ)中高端客戶所期望的專家服務(wù)工程師隊(duì)伍，這是浪潮在2006年重要的一個(gè)變化。
綜合起來(lái)說(shuō)，在2006年財(cái)年，浪潮存儲(chǔ)主要的發(fā)展策略是，期望在去年專業(yè)化的基礎(chǔ)上建立自己專業(yè)化的支持隊(duì)伍，特別是直接面對(duì)客戶的服務(wù)隊(duì)伍。第二在內(nèi)部上，希望在技術(shù)和產(chǎn)品，包括在內(nèi)部的架構(gòu)、渠道的支持，希望能夠有一些局部的創(chuàng)新，能夠在一些局部上形成一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，能夠積少成多。建立起浪潮存儲(chǔ)一個(gè)向上發(fā)展的支撐。
承前啟后繼往開(kāi)來(lái)
相對(duì)于2005年的活性存儲(chǔ)戰(zhàn)略，今年的軟硬人三位一體發(fā)展思路，是活性存儲(chǔ)戰(zhàn)略的進(jìn)一步落實(shí)和深化，更加全方位的涵蓋了浪潮在存儲(chǔ)方面的全部計(jì)劃，這一點(diǎn)也可以從，4月21號(hào)，浪潮的存儲(chǔ)部門(mén)正式升級(jí)為存儲(chǔ)事業(yè)部看出來(lái)。因此，浪潮存儲(chǔ)會(huì)逐漸的建立起自己的技術(shù)研發(fā)隊(duì)伍，這樣無(wú)論是了解市場(chǎng)需求，還是解決客戶反饋都將更加迅速便捷。
在張海濤看來(lái)，浪潮存儲(chǔ)2006年，在服務(wù)方面，浪潮存儲(chǔ)將圍繞用戶需求，構(gòu)建專業(yè)化的存儲(chǔ)服務(wù)體系，增加服務(wù)內(nèi)容，完善服務(wù)規(guī)范，強(qiáng)化服務(wù)提供質(zhì)量。在銷(xiāo)售和支持體系上，浪潮存儲(chǔ)將在2005年的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化體系的專業(yè)化程度。只有這樣，浪潮存儲(chǔ)才會(huì)在去年80%增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，達(dá)到今年繼續(xù)增長(zhǎng)60%的目標(biāo)。
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