采用思科實(shí)時(shí)零售網(wǎng)絡(luò)解決方案，Staples的顧客現(xiàn)在能夠訪問(wèn)店內(nèi)的信息亭，在這里他們可以訂購(gòu)店內(nèi)目前缺貨的商品，員工也可以在此獲得詳細(xì)的產(chǎn)品信息。員工可以利用移動(dòng)式打印機(jī)打印價(jià)格標(biāo)簽，并用手持設(shè)備查看庫(kù)存并進(jìn)行進(jìn)貨統(tǒng)計(jì)。

    Staples首席信息官表示：“我們需要一個(gè)能夠在安全和管理有序的環(huán)境中支持高速網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)解決方案，而且能夠按照我們的需求擴(kuò)展。思科實(shí)時(shí)零售網(wǎng)絡(luò)解決方案能夠幫助我們的顧客更方便地了解所需要的信息，而且能提高店員的生產(chǎn)效率，使他們更加關(guān)注于客戶(hù)的需求?！?/P>

    思科實(shí)時(shí)零售網(wǎng)絡(luò)解決方案系列采用了思科的路由和交換技術(shù)，以及無(wú)線、IP通信和安全等思科智能技術(shù)。思科設(shè)計(jì)該解決方案的目的是為了幫助零售行業(yè)實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標(biāo)并最大限度提高網(wǎng)絡(luò)的有效性，提高生產(chǎn)效率并改善顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。Staples為這種解決方案選擇了幾種思科產(chǎn)品：Cisco Aironetò 1100系列接入點(diǎn)、Cisco Catalystò  2950T交換機(jī)和以及剛剛推出的Cisco 2811智能多業(yè)務(wù)路由器。

    “思科網(wǎng)絡(luò)支持先進(jìn)的數(shù)據(jù)、語(yǔ)音、視頻和移動(dòng)功能。通過(guò)利用該網(wǎng)絡(luò)提供的實(shí)時(shí)信息，零售企業(yè)能夠管理整個(gè)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)運(yùn)作，包括供應(yīng)鏈及客戶(hù)支持?！彼伎葡到y(tǒng)公司互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)解決方案部副總裁Mohsen Moazami說(shuō)，“利用這種整體的集成化技術(shù)，我們可以實(shí)現(xiàn)靈活的、以服務(wù)為中心的零售業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)。”

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