近年來，惠普服務器和存儲部門一直在苦苦維持。但赫德上任以來，該部門開始擴大銷售團隊、削減產(chǎn)品價格、調整供應鏈，這些舉措是未來幾個月內惠普將有新產(chǎn)品上市的征兆，同時也是惠普為避免服務器部門被分拆而付出的不懈努力。
自從接替卡莉-菲奧莉娜(Carly Fiorina)成為惠普CEO后，赫德并沒有過多拋頭露面，業(yè)界對此議論紛紛。由于服務器部門業(yè)績增長緩慢，很多業(yè)內人士都認為惠普應當分拆這項業(yè)務。有分析師提出這樣的疑問：“難道惠普服務器部門在等待新任CEO的分拆指令嗎？”惠普服務器和存儲部門營銷主管馬克-哈德森(Mark Hudson)就此表示：“我們并沒有在等待。我們有正確的發(fā)展戰(zhàn)略，只是執(zhí)行的過程中出現(xiàn)了問題?！?
從某種意義上講，惠普服務器和存儲部門是菲奧莉娜離職的間接導火索。因為正是由于這一部門出現(xiàn)2.08億美元的虧損，才導致惠普2004年第四財季整體業(yè)績未達到華爾街的預期。發(fā)布財報當日，惠普解雇了三名高管，其中包括服務器部門主管皮特-布萊克摩爾(Peter Blackmore)。在隨后兩個季度里，惠普服務器和存儲部門的業(yè)績有所好轉，但仍然落后于主要競爭對手的相關業(yè)務。
分析師認為，惠普服務器業(yè)務的主要問題在于系統(tǒng)故障和決策失誤，而存儲業(yè)務的問題則要嚴重的多。同EMC和IBM相比，惠普遲遲沒能發(fā)布新款存儲產(chǎn)品，隨著產(chǎn)品平均售價的下滑，惠普存儲業(yè)務的銷售額同比下滑15%。而曾經(jīng)由于科技經(jīng)濟泡沫破碎而深陷困境的EMC則觸底反彈，今年第一季度，該公司三個主要部門的銷售額均實現(xiàn)了兩位數(shù)百分比的增長，凈利潤幾乎翻番。與此同時，IBM和戴爾的存儲業(yè)務也保持著強勁的增長勢頭。
赫德以及惠普服務器和存儲部門的高管都認為，要扭轉服務器和存儲業(yè)務的頹勢，關鍵在于執(zhí)行，而不是出臺新的發(fā)展戰(zhàn)略?；萜展芾韺佑媱澆扇∠铝腥齻€步驟幫助服務器和存儲部門走出低谷：
第一步：聘請更多銷售人員
哈德森表示：“我們當前最緊要的任務是獲得更多的合同，這意味著我們需要更多的銷售人員?！被萜站W(wǎng)絡存儲產(chǎn)品業(yè)務總經(jīng)理鮑勃-庫爾茨(Bob Schultz)稱，2003年惠普曾對銷售團隊進行調整，事實證明此舉是一個錯誤?；萜债敃r認為，公司需要的是通用銷售人員，而不是具有專業(yè)知識的人員。更為糟糕的是，惠普在去年五月的重組過程中失去了管理層的核心成員。庫爾茨表示：“我們正在彌補過去犯下的錯誤?！?
第二步：更好的利用銷售渠道，對抗戴爾的直銷模式
惠普的服務器經(jīng)銷商中只有30%到35%銷售存儲產(chǎn)品，如果惠普能夠說服大多數(shù)經(jīng)銷商同時銷售服務器和存儲產(chǎn)品，那么這兩項業(yè)務的都可以得到大幅度提升。也許惠普無法在短期內完成這一工作，但該公司希望能夠說服主要服務器經(jīng)銷商進入存儲產(chǎn)品市場。此外，惠普還希望說服客戶同時購買該公司的服務器和存儲產(chǎn)品，以簡化配置和管理過程。
第三步：降低產(chǎn)品價格，向戴爾學習
在英特爾兼容服務器市場，惠普一直占據(jù)著壟斷地位。哈德森表示，為了保持領先優(yōu)勢，惠普計劃簡化生產(chǎn)過程。在低端低利潤率產(chǎn)品領域，惠普計劃向戴爾學習，實行現(xiàn)貨供應并簡化供應鏈。在高端產(chǎn)品領域，惠普計劃將自己的研究成果同行業(yè)標準相融合，力爭推出市場上獨一無二的新產(chǎn)品。
