然而,目前在國內應用存儲技術的中小用戶還不多,但在國外采用這種技術已經非常廣泛了。除了國內信息化水平較低的緣故以外,中小企業(yè)對存儲產品認知不足是很重要的原因,大多數中小企業(yè)認為只要將數據簡單地放在服務器中就可以了,而不是有效、系統(tǒng)、安全地將數據存儲在相關的存儲備份池中。同時,國內目前很多存儲廠商對中小用戶的“教育培訓”也很不足,還都停留在賣硬件設備方面,還沒有系統(tǒng)地考慮客戶的具體需求,“只是客戶需求什么我賣什么”,事實上還有很多技術附加值沒有很好地利用。
存儲市場是個比較封閉的市場,在中國,客戶對存儲產品的要求很片面,要么極其高端,要么很低端。有些低端產品可以解決一般的存儲問題,價格也很便宜,但在真正運用到實際中時,產生的數據安全問題卻是無法解決的?,F在不管是廠商還是媒體,不斷地強調網絡安全,往往忽略了更重要的硬件安全。
存儲在中小企業(yè)應用偏少,主要原因還是價格。存儲并不僅僅需要硬件,更重要的是要有軟件和解決方案的配合。不管是國內的存儲軟件還是國外的存儲軟件,價格都不低,十幾萬元二十幾萬元的軟件對中小企業(yè)來說是個較沉重的負擔。
目前市場上也有中低端的存儲,如采用SCSI主機接口,而硬盤使用SATA的設備,由于用戶不懂存儲,覺得磁盤陣列是很昂貴的產品。而廠商并沒有相應地“教育”用戶,讓用戶了解到基于SATA串口技術的磁盤陣列,在可靠性方面如歐美國家、日本等已經受到廣泛的認可。中國用戶只是覺得SATA的陣列只是二三百元的芯片,不安全、不可靠,因而不去嘗試接受。
目前能通過媒體了解到的存儲解決方案往往是比較大型的,并沒有相對小的針對中小企業(yè)的方案。中小用戶看到政府、銀行采用的大型架構,覺得存儲是極其高端的產品,考慮到成本,就自然而然對存儲望而卻步了。在美國和我國臺灣省,用戶采購設備和選用服務通常會選擇比當前需求高一些的,但在我國內地市場往往將價格因素考慮在第一位。盡管國內的中小企業(yè)的數目在不斷增長,但一直沒有適合國內中小企業(yè)的存儲解決方案。我們在市面上看到的是EMC、IBM等廠家提供的動則二三十萬、上百萬元的方案?;诶麧櫟目紤],廠商還沒有大力去推動這個市場。(文 / 計算機世界)