盡管已不是IT界的新名詞，惠普在今年使用者與合作伙伴大會惠普 StorageWorks Conference 2004 上仍然使用這個概念，并配合存儲網(wǎng)格（Storage Grid）推銷外部存儲產(chǎn)品，而后者也不是新概念。這對第二季業(yè)務(wù)下滑，并力圖振作的惠普來說，似乎顯得力量不足。但惠普網(wǎng)絡(luò)存儲解決方案資深副總裁與總經(jīng)理Bob Schultz 對此表示，自己并不是跟隨者，而且惠普的技術(shù)陣容比競爭對手更強。以下是記者與惠普Bob Schultz 之間的專訪對話。
問：ILM 或存儲網(wǎng)格若對企業(yè)有這么多好處和必要性，那么何以惠普在第二季出現(xiàn)營收下滑的現(xiàn)象？
答：這是一些運營上的問題，我們在北美的渠道上有些問題有待改進。整體說來，我們只是有些執(zhí)行上的問題，但我們對產(chǎn)品相當(dāng)有信心。而我們也正在做些產(chǎn)品上的革新（refreshment ），也不斷推出新的產(chǎn)品。
問：ILM 或StorageGrid 并不是新概念，分別為惠普的競爭者EMC 、StorageTek等公司提出過，看來惠普似乎是跟隨者？或是你們對兩者的作法和其他人有些不同？
答：我們絕對不是跟隨者?；萜赵诤茉鐣r即已提出這些觀念。事實上，對信息，我們和競爭對手是采取不同的看法。競爭對手將信息切割成硬件、信息分享、數(shù)據(jù)庫存儲、信息和應(yīng)用的堆疊（stack ）結(jié)構(gòu)，那是很復(fù)雜的。而我們的產(chǎn)品，是為信息擴充（scale ）而設(shè)計，利用智能型蜂窩（Smart Cell）的技術(shù)，可以在信息增加時仍然不失性能，仍然運作正常。
ILM 是協(xié)助企業(yè)信息從抓取、創(chuàng)造、保留、備份、到銷毀的整個過程都能加以管理電子郵件等企業(yè)內(nèi)容。它不只是談存儲，而是協(xié)助客戶，以簡單、標(biāo)準(zhǔn)化、模組化與整合技術(shù)，將信息轉(zhuǎn)成信息，再轉(zhuǎn)成知識。因此，我們還將援用打印機、掃瞄器、相機、智能筆（smart pen），甚至屏幕打印等作法，納入ILM 的過程中。希望這樣能讓你理解惠普在ILM 和別人不同的作法。
問：但EMC 卻比較積極，并購了Documentum、Legato及VMWare等軟件公司來加強他們的ILM 能力。
答：VMWare和ILM 比較不相干；Legato的管理能力我們已經(jīng)具備，不需要并購。至于和ILM 十分相關(guān)的虛擬化管理技術(shù)，EMC 并購了Documentum，我們也并購了Persist 等技術(shù)。不過，惠普則選擇和軟件公司達成合作關(guān)系來達成同樣的目的，不像EMC 什么都買下來成為自己的。我認(rèn)為，這樣的作法迫使客戶采購時要同時考慮許多因素，反而讓事情變復(fù)雜。
問：IBM 最近在高端存儲上，強調(diào)CPU 的高性能，惠普如何看待這種作法？
答：有一點我們和EMC 倒英雄所見略同。我們都認(rèn)為存儲是為了協(xié)助客戶解決問題，像是信息整合（consolidation ）、業(yè)務(wù)連續(xù)性（business continuity ）以及法規(guī)遵從性（regulatory compliance ）等等，而不是純粹速度問題，當(dāng)然你也會提到iSCSI 的支持、ProLiant 提供容易使用而統(tǒng)一管理的界面，這些是技術(shù)問題，但這并不只是討論的第一項目。
問：惠普在談到效用運算（Utility Computing ）時，存儲產(chǎn)品也包含在這項服務(wù)（offering）。不過曾有分析師認(rèn)為，現(xiàn)在的效用運算的計價方式，像是按用量計價（pay-per-use ）普遍都粗糙，都還難以符合企業(yè)實際應(yīng)用，加上技術(shù)上的技術(shù)復(fù)雜性問題，會阻礙企業(yè)對公用運算接受度。你怎么看？
答：收費模式是一個財務(wù)問題，如果你的存儲環(huán)境很復(fù)雜，它就會很復(fù)雜。但是按用量計價是真正省錢的方式，讓使用者用的每個Gigabyte 都可以以幾美分來計算。你說的沒錯，這是一種新模式，企業(yè)還需要慢慢了解。我認(rèn)為這些問題未來都會消失。（本文作者為臺灣cNet/ 鐘翠玲）
