與會(huì)者表示，他們寧愿從一個(gè)獨(dú)立軟件開發(fā)商那里得到SRM軟件，而不愿意是存儲(chǔ)系統(tǒng)廠商提供的。主要的原因是，他們想要保持網(wǎng)絡(luò)的異構(gòu)性，或者不想因?yàn)橐鼡Q硬件廠商就要跟著換掉SRM軟件。
芝加哥交易所的技術(shù)服務(wù)主管Mark Dixon表示，他們機(jī)構(gòu)的SAN系統(tǒng)是EMC和HDS提供的，但他不想其中任何一家廠商將SRM打包整合到他們硬件中去給他。Dixon說：“我們選擇VERITAS公司基本上是因?yàn)樗麄兘裉炷軌蜃龅牡?，以及明天他們能夠?qū)崿F(xiàn)的了，我不想綁在EMC或者日立的解決方案上?！盌ixon表示今年年初時(shí)甑選SRM供應(yīng)商的時(shí)候考慮了12個(gè)功能性標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)包括：外觀與感受，中心察看視圖，自動(dòng)發(fā)現(xiàn)（discovery）與配置等。但他同時(shí)也考慮到一個(gè)重要的非技術(shù)性因素：“我們和供應(yīng)商的關(guān)系如何？未來我們可以影響他們的產(chǎn)品方向嗎？”
為摩托羅拉提供咨詢的顧問公司Computer Sciences Corp. (CSC)的Graeme Hay，他也認(rèn)為在為摩托羅拉進(jìn)行評(píng)估的時(shí)候，也要考慮避免將SRM軟件和硬件供應(yīng)商綁定的情況。他說：“保持一個(gè)多樣化的環(huán)境很重要，我們從EMC、日立和惠普這些公司購(gòu)得存儲(chǔ)設(shè)備，但是卻不愿意買他們的SRM產(chǎn)品?！盚ay表示，他在選擇CreekPath公司SRM產(chǎn)品之前也曾向AppIQ、Softek和VERITAS探詢過。Hay說，他最終還是樂于接受CreekPath的發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、自動(dòng)配置以及優(yōu)化工具。毫無(wú)疑問，CSC公司這是在給CreekPath公司背書，因?yàn)槎咧g有著銷售聯(lián)盟的合作關(guān)系。
State Street Global Advisors顧問公司的負(fù)責(zé)人Lars Linden，他說他用到EMC的ControlCenter的一些功能，但主要還是用AppIQ和Onaro公司的產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)變革管理。他說：“ControlCenter在異構(gòu)存儲(chǔ)環(huán)境中使用束手束腳，只在EMC自己產(chǎn)品環(huán)境，只是在它們的部分環(huán)境內(nèi)表現(xiàn)良好?！盠inden也強(qiáng)調(diào)了與其軟件供應(yīng)商的關(guān)系。他說雖與AppIQ協(xié)同工作在他的存儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)一些有意義的特色功能。但他不期待AppIQ能夠幫助他實(shí)現(xiàn)變革管理。他說：“我們使用Onaro的產(chǎn)品進(jìn)行管理變革、了解變革，同時(shí)我們也要發(fā)動(dòng)變革和管理變革。對(duì)于這兩項(xiàng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，我不希望使用同樣的產(chǎn)品。這就像是執(zhí)行部門和監(jiān)管部門的區(qū)別一樣”。
First Data（美國(guó)一家信用卡處理公司）的高級(jí)存儲(chǔ)管理員Jerome Wendt表示，價(jià)格是他考慮得主要因素，同時(shí)還要能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)多種操作系統(tǒng)進(jìn)行中心統(tǒng)一管理。在評(píng)估完EMC的ControlCenter、Softek和Storability公司的產(chǎn)品等之后，他選擇了Softek的Storage Manager。Wendt說：“Softek產(chǎn)品界面比其他的直觀多了，而且中心統(tǒng)一管理能力也比其他強(qiáng)。我們系統(tǒng)上有成千上百個(gè)Windows和UNIX服務(wù)器在跑?！?/P>
雖然如此，但他還是清楚地認(rèn)識(shí)到Softek倒不是比其他廠家先進(jìn)很多，只是他用了三年的時(shí)間進(jìn)行TCO（總體擁有成本）評(píng)估，覺得Softek才是最適合的。Wendt說：“這也是強(qiáng)者之中選能者。”
