昆騰公司亞太區(qū)市場總監(jiān)Jim Simon先生
昆騰公司亞太區(qū)市場總監(jiān)Jim Simon先生
DoSTOR：DLTIce技術(shù)現(xiàn)在只支持SDLT600這個新的產(chǎn)品，今后會否支持未來推出的其他新產(chǎn)品？對以前的產(chǎn)品是否支持？
Jim Simon：所有的未來的SDLT產(chǎn)品都會受到DLTIce技術(shù)的支持。第二個問題的判斷也是對的，對于SDLT600以前的產(chǎn)品，DLTIce是沒有辦法支持，比如說SDLT320，DLTIce沒法支持，因為從SDLT600產(chǎn)品這一代開始，我們的產(chǎn)品當(dāng)中會有一些新的組件，通過新的組件可以激活DLTIce相應(yīng)的功能，但對于之前推出的產(chǎn)品我們無法再進行改造。
在去年年底發(fā)布的SDLT600產(chǎn)品在今年已經(jīng)實現(xiàn)了騰飛，昆騰在制造的過程中成功地控制了成本??僅僅在今年的前7個月，世界各地的SDLT600產(chǎn)品平均價格就下降了10%。在一年多前，當(dāng)時SDLT320產(chǎn)品是我們的產(chǎn)品家族當(dāng)中存儲能力最強、傳輸速度最快的產(chǎn)品，當(dāng)時它的售價和今天的SDLT600產(chǎn)品的售價幾乎是一樣的，是5,800美元。我認為未來SDLT600的產(chǎn)品的價格會像硬盤驅(qū)動器的價格一樣繼續(xù)實現(xiàn)下調(diào)，這樣就有越來越多的人開始使用SDLT600的產(chǎn)品，同時獲得DLTIce的相應(yīng)能力。
DoSTOR：通過您的介紹，我看到通常DLTIce提供基于軟件的WORM，那么這套軟件級的WORM可靠性如何？與基于硬件的功能相比，用戶在接受程度上會有什么樣的差別？
Jim Simon：第一個問題，實際上我們的DLTIce它并不是軟件，而是一個固件，所以不可能被黑客攻擊，它的可靠性是非常之高的。這個產(chǎn)品也不是操作系統(tǒng)，是內(nèi)置于磁帶機的。
談到基于硬件的產(chǎn)品，我只會聯(lián)想到光學(xué)磁盤，用于CD-R和DVD-R，這幾種技術(shù)經(jīng)過一定處理使得介質(zhì)不再發(fā)生作用，所以我們可以從三個角度回答這個問題。首先從性能的角度，從處理數(shù)據(jù)的速度的角度，DVD-R現(xiàn)有的容量是4.7G，在未來的路線圖當(dāng)中希望達到19G。而現(xiàn)在我們的SDLT600產(chǎn)品容量達到600G，因此它處理數(shù)據(jù)的能力比DVD2要快地多，每秒鐘可以達到72M。
這是兩者在容量和性能上的比較。下面我們來比較一下成本。對于每GB單位成本而言，磁帶的每個單位成本是最低的，是別的產(chǎn)品無法比較的。如果每一套介質(zhì)的成本是100美元，那么用磁帶做存儲則每GB成本僅為18美分。
第三，我們來看產(chǎn)品能否對介質(zhì)進行重復(fù)使用。CD-R或DVD-R這個介質(zhì)用過就要被廢棄，然而有了DLTIce可以對介質(zhì)進行保護，還可以進行消磁，還可以進行重復(fù)利用，所以從長遠的角度來說可以幫助用戶顯著地降低成本。
對于昆騰的VAR, ISV而言，他們可以因此聯(lián)系他們已經(jīng)安裝了SDLT600的用戶，告訴他們可以協(xié)助提高其現(xiàn)有SDLT600產(chǎn)品的性能，因為DLTIce產(chǎn)品是免費安裝給這些用戶的。如此一來，這些VAR和ISV就可以額外向客戶收取服務(wù)費用。從我個人的經(jīng)驗來判斷，一旦分銷商給用戶打了電話到他的公司去或者上門去走一的話，往往會帶來新的銷售機會，比如說客戶會對主動地說既然你們上來，能不能幫我們看看我們公司的數(shù)據(jù)庫，我希望給數(shù)據(jù)庫做一個升級，這樣會帶來一些新的銷售機會。
DoSTOR：DLTIce具有消磁的功能，可以反復(fù)利用介質(zhì)，那這樣的話如何能保證數(shù)據(jù)在幾十年間不被消除呢？消磁是由磁帶機來完成還是由其他專用的設(shè)施來完成？是不是從磁帶機的角度來說，如果檢測到磁帶存儲的是DLTIce格式的數(shù)據(jù)，那么磁帶機就不能被改寫了？
Jim Simon：通過消磁，產(chǎn)品就會變成一個全新的介質(zhì)。但是實際上對于這種法律規(guī)程來說，相關(guān)企業(yè)要自己負起責(zé)任，把需要保存的數(shù)據(jù)保存下來，不能夠把他消掉，這要他們自己來負責(zé)，比如說當(dāng)政府到一家企業(yè)來檢查他們，他們說我們要看你們所保存的數(shù)據(jù)，比如說我們要看2000年到2001年保存的所有數(shù)據(jù)，你們不能把消過磁的空白介質(zhì)上交，如果這樣的話，這就是違法現(xiàn)象。
DLTIce的壽命期30年，也就是說用ice 這種格式去保存數(shù)據(jù)可達30年。在這個期間如果一旦出現(xiàn)法規(guī)遵從要求，有關(guān)企業(yè)可以把有關(guān)數(shù)據(jù)加以遞交，而且DLTIce系統(tǒng)也有這種能力來顯示這種數(shù)據(jù)沒有經(jīng)過任何的更改，這樣的數(shù)據(jù)是達到法規(guī)遵從要求的數(shù)據(jù)。
消磁將會由第三方來進行，而并不是由磁帶機來進行消磁。
第二個問題實際上是有兩種情況，第二種是對于DLTIce這個介質(zhì)，你把它插到SDLT600的驅(qū)動器當(dāng)中，而這個SDLT600是在我們推出了DLTIce之后再出廠的驅(qū)動器，已經(jīng)集成了DLTIce 的軟件的能力，這種新的SDLT600驅(qū)動器會自動地識別這樣的介質(zhì)，而且允許用戶對這樣的介質(zhì)做一個注釋，比如說可以把時間日期加進去但絕對不可以改寫，因為這樣的格式WORM格式只能實現(xiàn)一次寫，多次讀。對于在推出DLTIce技術(shù)之前出廠的SDLT600磁帶機，如果磁帶機沒有去做免費的升級的話，如果把一個Ice的介質(zhì)放進去的話，這個驅(qū)動器就根本沒有辦法去讀這個介質(zhì)，既然沒有辦法去讀也談不上改寫了。
DoSTOR：剛才說DLTIce對SDLT600以上的產(chǎn)品具有支持作用，那么目前使用SDLT600以前的產(chǎn)品的用戶如何更加出色地得到遵從法規(guī)要求方面的幫助？這些公司也需要符合法規(guī)，但是他并沒有使用SDLT600以上的產(chǎn)品，不能使用DLTIce，那么如何能幫助這樣的公司實現(xiàn)法規(guī)遵從呢？
Jim Simon：我們幫助這樣的客戶主要有兩種辦法：第一，提供教育機會。在我們的網(wǎng)站上已經(jīng)有很多鏈接，夠幫客戶進入法規(guī)的具體規(guī)定，進行研究。昆騰可以提供的第二種幫助是通過金融方面，從成本、投資保護的角度去幫助他們。比如說SDLT600的主要優(yōu)勢之一是可以和SDLT以前若干代的產(chǎn)品，像SDLT320，SDLT220和DLTVS60實現(xiàn)后讀兼容，從而以這種方式去保護公司在以前各代的DLT和SDLT產(chǎn)品做出的投資。
DoSTOR：關(guān)于DLTIce Key的作用，是不是說磁帶機可以根據(jù)DLTIce Key上面保存的信息來確定這個磁帶是否還在法規(guī)遵從的時間之內(nèi)，并進而判斷是否能夠?qū)λ麃磉M行消磁？還是說必須要依靠用戶對時間把握，而沒有硬件機制進行監(jiān)督？如果用戶錯誤地放入磁帶，是否具有磁帶基層面的機制進行防止改寫？
Jim Simon：這種功能在我們可見的未來，完全可以通過軟件與人工力量聯(lián)合的方式來加以確保。大家可能都知道信息生命周期管理（ILM），它所代表的內(nèi)涵是，隨著時間的遷移和時間的變化，我們?nèi)绾瓮ㄟ^軟件和人工對數(shù)據(jù)進行管理。舉例來說，你希望自己的電子郵件保存30天，到了第31天的時候會就有一個自動功能提醒你，現(xiàn)在必須對郵件保存進行徹底的消磁了。這種功能需要軟件來實現(xiàn)。昆騰不銷售這種軟件，但是昆騰與提供這種軟件能力的不同的軟件廠商進行了合作，比如說StorageTek, Legato, VERITAS等，這些廠商能夠提供類似的解決方案。所以說在法規(guī)遵從當(dāng)中是有四大部分，有應(yīng)用，有流程，有人工，有存儲的因素，而昆騰發(fā)揮作用的領(lǐng)域則主要集中在存儲部分。
DoSTOR：DLTIce 這個技術(shù)是否與操作系統(tǒng)有關(guān)？磁帶變成WORM格式后，直接由磁帶機讀取還是通過操作系統(tǒng)？
Jim Simon：這是一種完全的通過磁帶機來實現(xiàn)的功能，和操作系統(tǒng)無關(guān)，這是內(nèi)置的磁帶機固件，不是通過操作系統(tǒng)去讀的。比如說VERITAS的NetBackup可以指定磁帶機去通過WORM格式存儲數(shù)據(jù)，磁帶機就會獨立執(zhí)行這一功能。
一旦磁帶機得到指令要用一個“冷凍”(Iced)格式對數(shù)據(jù)來進行存儲的話，這是由介質(zhì)的磁頭去告訴磁帶機，這是一個Ice格式的數(shù)據(jù)，并且加上相應(yīng)的具體的時間和日期。這樣，Ice格式的介質(zhì)就可以在其他被冷凍的磁帶機上同樣加以使用。
DoSTOR：索尼也推出了WORM支持的產(chǎn)品，但是并沒有在中國推出。那么昆騰對于DLTIce產(chǎn)品在中國的預(yù)期如何？
Jim Simon：昆騰公司在產(chǎn)品的銷售方面是非常注重用伙伴來進行銷售的，昆騰通過增值分銷商來進行銷售。現(xiàn)在昆騰面臨兩個挑戰(zhàn)：首先，需要教育我們的渠道合作伙伴，讓他們能夠完全了解DLTIce這種產(chǎn)品和功能，第二個是我們要向終端用戶直接傳達DLTIce這個產(chǎn)品所包含的信息，除了我們做的宣傳，我們還在探索其他途徑，比如說對于所有表示愿意接受昆騰公司電子郵件的用戶，昆騰會向他們發(fā)放宣傳型的電子郵件。
世界上主要的獨立軟件銷售商都是集成了或者支持了DLTIce的功能。這個月，VERITAS將分別在北京和臺北開展VERITAS VISION活動，昆騰公司將參加到這個活動中，通過這個活動我們終端用戶也會接觸到增值分銷商。
DoSTOR：昆騰DLTIce所支持的法規(guī)包括SEC，HIPPA，是否包括SOA？我們知道SOA法案是對所有公司的強制性的規(guī)定，規(guī)定7年的所有資料都必須保存。這種強制性法規(guī)，涉及到存儲設(shè)備和存儲軟件工作，昆騰認為這種強制性的法規(guī)對存儲行業(yè)發(fā)展會有什么影響？
Jim Simon：我們第一個符合的法規(guī)就是SOA這個法案，這個法案十一月才生效，要求有關(guān)機構(gòu)對于關(guān)鍵性的文件要保存至少七年。
談到這樣的法規(guī)對于未來的影響，這就要求對于過去的很多的保存的數(shù)據(jù)要重復(fù)地要更長地保存，要重復(fù)地加以利用。過去可以把數(shù)據(jù)保存在DLT的產(chǎn)品當(dāng)中，保存一年到兩年，但現(xiàn)在有了要求七年數(shù)據(jù)保存期的SOA法案，和要求21年保存期的HIPPA，從昆騰公司的角度來說，有很多介質(zhì)都要用于歸檔。這樣會帶來介質(zhì)需求量的大幅度上升。昆騰公司迄今為止一共是賣掉了250萬臺左右的驅(qū)動器，而且一共銷售了一億套以上的介質(zhì)，也就是說現(xiàn)在的水平平均每個磁帶機配有45套左右的介質(zhì)，但是隨著新的法規(guī)的頒布，以后單位磁帶機消耗介質(zhì)的數(shù)量可能還會上升。
DoSTOR：出于法規(guī)遵從的需要，可能越來越多的廠商在自己的產(chǎn)品中會增加這樣的功能。昆騰公司增加的WORM的這種功能，會不會促進昆騰產(chǎn)品銷售？會不會有些用戶只是為了滿足WORM這種功能特意去購買像DLT這樣的產(chǎn)品，即使他們原來用的不是DLT產(chǎn)品。只是為了實現(xiàn)WORM的功能，因為這邊實行起來可能產(chǎn)品成本更低？
Jim Simon：我想DLTIce會從兩個角度來促進昆騰產(chǎn)品的銷售：首先，幫助DLT產(chǎn)品去吸引一些新的用戶，因為LTO根本沒有WORM的功能，而索尼的AIT雖然有WORM的功能，但它的市場份額非常有限，沒有OEM用戶，所以原來有一些客戶他們是用了DLT的產(chǎn)品同時用了AIT的產(chǎn)品，他們用AIT的產(chǎn)品就是為了擁有WORM的功能，但現(xiàn)在由于SDLT600以及以后的產(chǎn)品都有WORM的功能了，可能這些客戶就會放棄AIT，而完全改用SDLT的產(chǎn)品，因為SDLT產(chǎn)品兩種功能兼而有之。
第二個能夠促進SDLT產(chǎn)品銷售的可能性表現(xiàn)在，現(xiàn)在只有SDLT600具有新的WORM的功能。采用了DLT早期產(chǎn)品的用戶可能因此會更多的轉(zhuǎn)向新的SDLT600系列的產(chǎn)品，而SDLT600的廠商建議價格是比前幾代的產(chǎn)品價格都要高的。
DoSTOR：以前的磁帶用來做備份和歸檔。隨著昆騰DX30和100的推出和使用，用戶開始看到基于磁盤備份的優(yōu)勢。隨著LTO也將支持WORM，主要的磁帶格式都開始支持WORM。是否代表著磁帶的主要功用從備份和歸檔兼而有之，轉(zhuǎn)向以歸檔為主要功能？
Jim Simon：剛才那種看法大部分我還是贊同的，只有一點，就是說不同的公司，備份需求是不一樣的。現(xiàn)在還有很多用戶，僅需要用一套單獨的磁帶機就可以滿足他們的要求了，這些用戶既包括中小型企業(yè)，也包括他們的一些分公司，和分布在各地的大公司總部，因為他們的數(shù)據(jù)的存儲量是非常小的，對于SDLT600的600GB的存儲容量和每秒72M的傳輸速度已經(jīng)遠遠超出了他們的需求。對這一部分公司來說，在他們的備份系統(tǒng)當(dāng)中去增加一些磁盤不會對他們的備份工作帶來多少有意義的變化，但是對于那些有大量的數(shù)據(jù)要備份和歸檔的公司來說呢剛才那種說法是完全適用的，也就是說磁盤被越來越多的用來做初期的備份，而磁帶被越來越多地來被滿足歸檔的需要。
DoSTOR：昆騰的WORM的功能最突出的優(yōu)勢是它的介質(zhì)可以重復(fù)使用，導(dǎo)致成本非常低。而其他廠商推出的單獨的介質(zhì)可能導(dǎo)致更高的成本。而同時，單獨的介質(zhì)也許可能使兩種不同的數(shù)據(jù)能夠更好的區(qū)分，避免一些人為的錯誤。如果從用戶的角度，他選擇這種帶WORM功能的產(chǎn)品的時候考慮成本的因素會更多一些呢還是考慮比如說像分類管理安全更多些？
Jim Simon：我們在設(shè)計WORM能力的各種規(guī)格之前我們做了一個用戶的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)用戶對于其他的這種商用的WORM技術(shù)不喜歡的諸多方面之一就是其他的技術(shù)都要求用新的介質(zhì)來存儲Ice型的數(shù)據(jù)。所以我們在設(shè)計當(dāng)中就考慮到最好用同一種介質(zhì)去滿足兩類數(shù)據(jù)的存儲，而現(xiàn)在我們所有新賣出的介質(zhì)當(dāng)中都免費提供了WORM標(biāo)簽，也就是說如果他這個介質(zhì)存儲的是Ice型的數(shù)據(jù)的話，可以把這個標(biāo)簽貼上就可以輕而易舉地和常規(guī)型的數(shù)據(jù)區(qū)分開了。
昆騰會一如既往地對我們的用戶作用戶調(diào)查和各種各樣的調(diào)查，將來會針對WORM的數(shù)據(jù)我們會推出專門的介質(zhì)，但這種介質(zhì)和存儲常規(guī)的數(shù)據(jù)的介質(zhì)是一樣的，只不過顏色不一樣，如果用戶需要的話我們可以完全做到這一點。今天我們是通過提供免費的標(biāo)簽給用戶，通過貼標(biāo)簽的方式來區(qū)分兩類的數(shù)據(jù)。如果我們做到這一點，要由用戶自己對于他們自己的存貨、倉庫作出管理。
DoSTOR：DLTIce其他可接受介質(zhì)包括哪些？
Jim Simon：對于具有Ice和不具有Ice功能的SDLT600磁帶機來說，都能夠讀出寫在SDLT I介質(zhì)上的數(shù)據(jù)，就是其他可接受的數(shù)據(jù)。而SDLT I介質(zhì)主是用在三款的驅(qū)動器產(chǎn)品當(dāng)中：SDLT220，SDLT320和DLT VS 160。
DoSTOR：昆騰要推出第三代DX產(chǎn)品嗎？
Jim Simon：昆騰的研發(fā)部門一直是在研究新型的產(chǎn)品，但是我本人沒有聽說任何關(guān)于DX第三代產(chǎn)品的消息。
下個月，昆騰即將對于我們現(xiàn)有的DX系列產(chǎn)品推出一種新的附件，這種新的附件是一種新的硬件卡，這種硬件卡具有和我們的DLT軟件一樣的算法和軟件技術(shù)，也就是說，可以按照2：1的比例對數(shù)據(jù)進行壓縮，所以說如果我們的DX用戶獲得了這種硬件卡，就可以把他們的產(chǎn)品容量增加一倍，數(shù)據(jù)的傳輸速度也可以提高一倍。
