個性化服務需要網(wǎng)絡智能地滿足移動通訊中的獨特需求，CMX作為運營商的移動業(yè)務平臺應運而生：

• CMX改進并簡化了用戶使用數(shù)據(jù)業(yè)務的體驗（如同一次會話中的多業(yè)務選擇）。


• CMX可以跨越多項接入技術(shù)（如3G、2.5G、2G、WAP、802.11和DSL等），也就是說它對于網(wǎng)絡業(yè)務具有獨立于接入機制的一致性。


• CMX增強了運營商為用戶定制業(yè)務的能力（如用戶級定制業(yè)務選擇，以及向門戶添加相同服務的能力）。


• 提供增強型集團用戶業(yè)務。（包括多個VPN選項，如為集團用戶提供MPLS、L2TP、GRE）。


• 在會話和內(nèi)容級為預計費和后計費系統(tǒng)提供靈活架構(gòu)。


• 內(nèi)容傳輸，向移動運營商傳輸更廣泛和更多類型的內(nèi)容。


• 內(nèi)容優(yōu)化，直接釋放更多非常昂貴的無線鏈路容量。


• 充分利用思科豐富的IOS特性集（包括負載平衡、快速路由選擇、快速交換、VPN加速等增值業(yè)務）。

    不僅如此，CMX具有較高的擴展性，使運營商能夠把用戶需求與資本投資相匹配。它還使運營商能夠靈活地定制所提供的功能，以滿足特殊需求，如目前需要的會話級計費，在未來將演進到內(nèi)容計費。運營商只需在需要時部署所需的組件即可。

    Cisco Mobile Exchange (CMX)是由一系列產(chǎn)品、方案綜合匯聚而形成的移動業(yè)務平臺，其范圍覆蓋無線接入網(wǎng)與基于IP的廣泛的Internet服務之間連接時遇到的各種問題。CMX架構(gòu)為移動通訊運營商、應用提供商以及系統(tǒng)集成商提供了一種能使他們?yōu)榭蛻籼峁┰鲋禂?shù)據(jù)服務的靈活解決方案。這種服務包括移動銀行、網(wǎng)上沖浪、定位服務以及電子支付等。如何經(jīng)濟而高效地管理這些服務；更好的為高端客戶提供安全訪問；隨著無線技術(shù)發(fā)展不斷升級自己的網(wǎng)絡都將是移動通訊運營商需要面臨的挑戰(zhàn)。Cisco Mobile Exchange使用已經(jīng)過長期實踐驗證的軟、硬件產(chǎn)品，可以有效地滿足運營商的這些要求。
  
    CMX移動業(yè)務平臺包括移動服務、負載均衡、網(wǎng)絡管理等部分，它使得移動通訊運營商通過他們現(xiàn)有的代移動分組基礎(chǔ)設施能夠繼續(xù)產(chǎn)生利潤。CMX提供了靈活的模塊化設計，以及可靠的、被廣泛驗證的平臺：
  
    服務選擇
  
    服務選擇幫助運營商樹立他們的業(yè)務應用品牌并為今后發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)；干預數(shù)據(jù)流并監(jiān)測任何一項用戶可以訪問的服務；提供給用戶統(tǒng)一的界面和使用感受，以及一致的費率結(jié)構(gòu)；實現(xiàn)服務訪問的離散控制并通過用戶自助服務方式降低成本，提高服務水平，彌補失去的效益。例如：移動運營商可以在信息業(yè)務上獲得可觀的收益，然而一旦用戶直接登錄到第三方信息服務器上，運營商就喪失了這些業(yè)務的收益。通過服務選擇，只有當用戶付費后，運營商才為其提供可選的信息服務。運營商需要有能力支持多種基于不同服務和市場的費率結(jié)構(gòu)。Cisco的服務選擇技術(shù)賦予了他們這種能力。
  
    通過使用Cisco Service Selection Gateway (SSG)和Service Edge Subscriber Manager (SESM)運營商可以根據(jù)用戶的繳費情況及其權(quán)限來控制用戶訪問。SSG自動將上線用戶代入一個門戶網(wǎng)站，用戶可以通過點擊其中不同的服務選項進入他們已選定的服務（如圖3所示）。用戶可以選擇整個服務文件夾中的某個子集；顯示廣告鏈接；對于集團VPN用戶顯示集團內(nèi)部網(wǎng)頁面。SSG、SESM實現(xiàn)用戶的自助服務，通過它用戶可以登錄到門戶網(wǎng)站購買服務或查詢已購服務的使用情況。將SSG與SESM結(jié)合使用可實現(xiàn)高效快速的服務，降低運營成本并提升客戶滿意度。
  
    內(nèi)容監(jiān)測
  
    內(nèi)容計費功能檢測數(shù)據(jù)分組中的高層信息，包括特定的URL、域名或文件名、異常中斷信息等。運營商可以利用這些信息對用戶收取費用或進行市場調(diào)研。
  
    例如，一個企業(yè)為它的雇員提供個人數(shù)字助理（PDA）并支付移動接入服務費用，企業(yè)不希望為員工的私人使用支付費用。由于運營商可以基于內(nèi)容的計費，利用內(nèi)容監(jiān)測，運營商可以監(jiān)測出一個連接中雇員是在查收電子郵件（由企業(yè)支付費用的業(yè)務）還是在查詢某項體育比賽成績（由雇員個人付費的業(yè)務）。運營商可以針對企業(yè)和雇員進行分別計費。這使得企業(yè)的網(wǎng)絡使用支出得以控制，并使企業(yè)滿懷信心地從該運營商處購買更多移動服務。
  
    內(nèi)容監(jiān)測允許運營商根據(jù)用戶身份、數(shù)據(jù)流量、內(nèi)容以及應用信息跟蹤和記錄用戶使用情況。CMX系統(tǒng)可以通過與預付費或后付費系統(tǒng)的整合實現(xiàn)最大的業(yè)務靈活性。
  
    負載均衡
  
    在用戶一側(cè)需要由IOS－SLB軟件提供的RLB數(shù)據(jù)流“粘合”特性集。這個特性集監(jiān)測RADIUS信息內(nèi)部的數(shù)據(jù)單元，同時作為RADIUS負載均衡調(diào)節(jié)器。它將這些信息保存，并利用它們平衡來自用戶的并發(fā)連接。每個SSG服務器群中包含若干真實服務器。服務器群被配置為一個虛擬服務器，并使用虛擬IP地址。網(wǎng)絡一側(cè)要能夠?qū)?shù)據(jù)流交換回到當初轉(zhuǎn)發(fā)它的同一個真實的SSG上。使用FWLB的connection-tracking特性，返回的數(shù)據(jù)流能被正確地轉(zhuǎn)發(fā)。負載均衡特性實時跟蹤網(wǎng)絡會話以及服務器負載情況，動態(tài)地將會話指派到最合適的服務器上，并維護服務器的高可用性。
  
    網(wǎng)絡管理
  
    Cisco有能力提供集成化的網(wǎng)絡管理，將其全部網(wǎng)元集成于一個傘狀網(wǎng)絡管理系統(tǒng)中。該系統(tǒng)為移動網(wǎng)絡提供全部運營支持系統(tǒng)（OSS）/基站系統(tǒng)（BSS）的基礎(chǔ)設施。通過引入諸如GPRS和UMTS等新服務，移動網(wǎng)絡將變成多廠家的環(huán)境。例如，一些廠家提供無線接入部分， 一些廠家提供UMTS節(jié)點，其他廠家提供IP核心網(wǎng)絡部分。在這樣的環(huán)境中，擁有在統(tǒng)一平臺上管理所有網(wǎng)元的能力，對于簡化配置、錯誤管理和運營成本的控制是非常重要的。
  
    CMX有助于在移動無線領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)全面的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務架構(gòu)。依靠CMX，移動運營商將加速移動數(shù)據(jù)業(yè)務的實施，并將增加他們在移動數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)方面的收入。目前CMX已在全世界范圍開始部署。由于它可以適應不同的接入方式，CMX的許多組件，如SSG、CSG等也同樣被非移動通訊運營商所廣泛使用。憑借Cisco在訪問資源的寬度和深度上具有無比的優(yōu)勢，擁有一流的人才、領(lǐng)先的數(shù)據(jù)和通信產(chǎn)品、頂尖的專業(yè)技術(shù)。使得Cisco能夠提供最高質(zhì)量的運營支持及解決方案。Cisco的服務支持解決方案使你的網(wǎng)絡投資更具價值，最終降低業(yè)務支出?，F(xiàn)在你可以完全信賴互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所作出的承諾，因為你背靠的是世界級的支持與服務。

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