北京時間12月26日消息，據(jù)國外媒體報道，作為全球電商巨頭的亞馬遜來說，第一次嘗試智能手機也許并不是非常成功的，但亞馬遜可能不會就此放棄Fire Phone。在市場分析師看來，如果亞馬遜從失敗和錯誤中吸取教訓，那么未來的 Fire Phone將會變得更便宜和更有市場。

盡管亞馬遜的Fire Phone銷量不佳，但是亞馬遜首席執(zhí)行官杰夫-貝佐斯并沒有放棄Fire Phone，在今年六月推出Fire Phone后，亞馬遜就向消費者承諾將推出比市場上其他智能手機更好的手機。

據(jù)報道，亞馬遜現(xiàn)在正在研發(fā)第二代Fire Phone，或?qū)⒕哂?D成像、動態(tài)透視、在線購物信息掃描等多項功能。但消費者似乎對亞馬遜的新產(chǎn)品并不買賬，而且亞馬遜的新智能機也在一定程度上激化了智能手機市場的競爭。

在市場分析師看來，F(xiàn)ire Phone或者是新一代Fire Phone的出現(xiàn)，都再次證明了智能手機業(yè)務(wù)當前面臨的激烈競爭和困境。蘋果、三星占據(jù)了這個行業(yè)中太多的關(guān)注和利潤，使得亞馬遜這樣的大型企業(yè)推出的產(chǎn)品，都不能激起消費者的興趣。當然亞馬遜在Fire Phone的營銷策略上也存在一定問題，推出的前期定價過高，在推出不到兩個月后，電信運營商AT&T就下調(diào)了Fire Phone合同機至99美分，而市場上的Fire Phone解鎖版跌至449美元。在感恩節(jié)的時候，F(xiàn)ire Phone的解鎖版甚至從449美元暴跌至199美元。盡管如此，在第三季度的財報會議上，亞馬遜宣布仍然有8300萬美元的Fire Phone庫存。

對此，IDC分析師一度悲觀的認為亞馬遜的Fire Phone“死在了水里”。

盡管銷售業(yè)績令人沮喪，但亞馬遜CEO貝佐斯沒有放棄，依然表示亞馬遜將繼續(xù)Fire Phone智能手機業(yè)務(wù)的發(fā)展，并向媒體透露亞馬遜正在研發(fā)第二代Fire Phone。雖然在外界看來，亞馬遜的做法有點固執(zhí)，甚至不記后果加大投入。其實對于亞馬遜來說，F(xiàn)ire Phone只是亞馬遜客戶體驗計劃的一部分，而亞馬遜的客戶體驗計劃是一個龐大的組合項目。

分析師保守估計，亞馬遜有超過2.6億個活躍賬戶，這為亞馬遜推銷Fire Phone提供了良好的支撐。而亞馬遜的訂閱、流媒體、電子書等業(yè)務(wù)，同樣也在給Fire Phone巨大的支撐。除此之外，亞馬遜不光是發(fā)展Fire Phone智能手機，還將硬件產(chǎn)品線擴展到了電子閱讀器、電視機頂盒、游戲控制器、條形碼掃描器等等。這些包括智能手機在內(nèi)的硬件產(chǎn)品的推出，其實是貝佐斯希望配合活躍會員加強對亞馬遜體驗的一個戰(zhàn)略部署。Kindle電子書閱讀器是一個良好的成功的開端。

分析師認為，亞馬遜通過提供智能手機，來保持亞馬遜客戶生態(tài)系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)，通過硬件還能追蹤消費者的一些購物或訂閱習慣，為下一步的亞馬遜業(yè)務(wù)推出提供參考。IDC認為，亞馬遜顯然看到了Kindle和Fire平板的成功，但亞馬遜低估了智能手機市場的競爭力，因此會在前期遭遇困境。

當然，作為亞馬遜“宏偉”的客戶體驗計劃的一部分，F(xiàn)ire Phone智能手機讓亞馬遜明白，產(chǎn)品必須解決兩大問題：價格和排他性。在價格方面，可以看出亞馬遜前期在走蘋果和三星的高端路線，而隨著技術(shù)的成熟和市場競爭力的加劇，亞馬遜調(diào)整了價格策略，逐步下調(diào)價格。

對于Fire Phone智能手機的未來，相信亞馬遜將繼續(xù)加強和完善。