吉利集團(tuán)作為中國自主品牌汽車的領(lǐng)軍企業(yè),在自主品牌國際化道路上始終快速穩(wěn)定發(fā)展，對人才的需求和要求也越來越高，這給集團(tuán)招聘業(yè)務(wù)帶來了挑戰(zhàn)，迫切地需要一個能提高人才管理效率的平臺。甲骨文的PeopleSoft為人熟知，兩年前甲骨文開始向云服務(wù)轉(zhuǎn)型，作為轉(zhuǎn)型階段性成果之一的Oracle人力資本管理軟件(Oracle HCM)為吉利汽車全球化戰(zhàn)略的人才儲備提供強(qiáng)力保障!

當(dāng)大型傳統(tǒng)的汽車制造業(yè)遇到時髦的云，這當(dāng)中會有怎樣的故事，記者就一些細(xì)節(jié)問題對浙江吉利控股集團(tuán)HR支持高級經(jīng)理孫金方女士孫金芳和甲骨文大中華區(qū)應(yīng)用咨詢總經(jīng)理謝鵬博士進(jìn)行了一場專訪。

面向云環(huán)境的Oracle HCM云解決方案

Oracle HCM功能涵蓋從核心人力資源事務(wù)到勞動力服務(wù)自動化和交付，再到全面的企業(yè)人才管理。它能有效幫助企業(yè)實現(xiàn)人力資源管理的現(xiàn)代化和自動化運(yùn)作。而面向云環(huán)境的Oracle HCM云則具有快捷部署、極速應(yīng)用的特點(diǎn)，云端人力資本管理解決方案能夠有效幫助企業(yè)實現(xiàn) IT 技術(shù)與人才管理的充分融合，使人力資源、薪酬管理、業(yè)績與目標(biāo)管理、勞動力預(yù)測、勞動力生命周期管理、工作網(wǎng)絡(luò)和人才盤點(diǎn)等不同模塊高度集成，從而降低企業(yè)總體擁有成本。

“Oracle所謂云的解決方案，并不是照搬原來的PeopleSoft部署方式之后的改變，而是順應(yīng)現(xiàn)在人力資源管理、市場需求的一個延伸”謝鵬調(diào)道。原來的人力資源管理是從入職開始的，甲骨文的云服務(wù)向前延伸到招聘，向后延伸到管理。“Oracle提供了這樣一種云的方案，尊重客戶選擇，可以是一個新增的公有云，也可以O(shè)n-premises和新增加云應(yīng)用混合的部署，這兩種方式都是存在的。”新增的云固然好理解，混合部署說的是，部分核心人力資源管理仍在On-premises平臺做，在PeopleSoft的基礎(chǔ)上再考慮市場需求的漸進(jìn)，完成向云的轉(zhuǎn)型。

為什么選擇甲骨文云

孫金芳介紹到，2009年開始，吉利核心的人事管理所采用的正是PeopleSoft，隨著集團(tuán)的發(fā)展業(yè)務(wù)需求的不斷擴(kuò)大，未來要走全球化發(fā)展人力資源要轉(zhuǎn)型的，迫切的提高招聘效率。關(guān)于整合平臺選取的考慮是我們需要怎樣的平臺?是不是足夠安全?

內(nèi)部的需求分析過后我們就想到了云，因為云端可以很好的整合第三方招聘平臺，無需再做一些渠道開發(fā)。” 采用這套系統(tǒng)之后。在國內(nèi)，這一平臺把所有招聘渠道都整合了，所有的管理人員都只是從這里引進(jìn)。在今年海外推廣方面的招聘渠道整合，也正因為有了如LinkedIn之類社區(qū)的良好集成，減少了推廣海外阻，在渠道整合方面是一個比較好的優(yōu)勢。孫金芳說。

所謂渠道整合就是各家第三方的招聘平臺、內(nèi)部推薦、獵頭、自主招聘等各種形式的招聘。一鍵式管理從招聘信息的自動分發(fā)和簡歷信息的收集，簡歷預(yù)設(shè)的篩選條件，篩選結(jié)果通知到求職者。通過招聘系統(tǒng)流程后，自動進(jìn)入 PeopleSoft系統(tǒng)，現(xiàn)在四個月下來，人才庫里面差不多有將近3萬人。

謝鵬說“這不僅僅是一個部署方式的變化，更重要的是實際上延伸了原來人力資源管理中比較薄弱的管理方面。”具體的對吉利來說，比如薪酬統(tǒng)一管理，提升管理效率，提高政策執(zhí)行統(tǒng)一性。其中的薪酬計算目前已經(jīng)實現(xiàn)了區(qū)域集中管理，上海區(qū)域是一兩個人統(tǒng)一來算，杭州也在集中了，寧波也在集中了，謝金芳補(bǔ)充說未來系統(tǒng)管理的方向是 “未來人力資源中心就是有幾個人在算全集團(tuán)的薪酬”。

在本身系統(tǒng)內(nèi)部的流程與我們就很匹配的基礎(chǔ)上，把全集團(tuán)眾多分公司的業(yè)務(wù)流程定制化到系統(tǒng)里面，做到了標(biāo)準(zhǔn)化的管理，本地化的語言支持，更由于原有PeopleSoft與該系統(tǒng)的血緣關(guān)系，整套系統(tǒng)的實施周期非常短。另外，由于是云服務(wù)，所以還根本不需要后續(xù)的維護(hù)成本。

對安全的顧慮綜合了云端的性能來權(quán)衡和評估。實施的策略是部分在云端，部分核心的還可以部署在本地。孫金方說“云的用戶體驗方面比本地的還是要好很多的”。大多數(shù)人對甲骨文目前沒在中國建立數(shù)據(jù)中心的顧慮主要集中在安全和性能方面。安全方面，我們知道甲骨文在全球建立的19個經(jīng)過嚴(yán)格資質(zhì)安全認(rèn)證的四星級數(shù)據(jù)中心，我們需要轉(zhuǎn)變觀念，打消顧慮，信任專業(yè)的人提供專業(yè)的服務(wù)。性能方面，孫金芳表示即使在當(dāng)前沒有本地數(shù)據(jù)中心的情況下，經(jīng)過甲骨文的優(yōu)化之后也有讓人滿意的用戶體驗。隨著甲骨文云在中國的大范圍推廣，市場面積的擴(kuò)大，用戶體驗會越來越好。目前，甲骨文已經(jīng)啟動了本地化數(shù)據(jù)中心的計劃。

甲骨文云未來發(fā)展方向

未來云服務(wù)的發(fā)展趨勢越來越強(qiáng)調(diào)全球化，也就是全球統(tǒng)一覆蓋。謝鵬為我們描繪了甲骨文云的發(fā)展方向。首先，除了多語言的支持還需要與全球不同地方的法律法規(guī)的契合，與不同地方的全球社交媒體的整合;其次，要把招聘擴(kuò)展到全球。因為不僅僅是吉利，現(xiàn)在有些民營企業(yè)要招聘CIO都會放在全球去招聘，履歷簿是全球的;第三是從商務(wù)社交到社交商務(wù)的改變。社交商務(wù)最典型的就是招聘，在人力資源管理的范疇里，社交平時所有的互動都已經(jīng)變成招聘遴選人才的渠道，在不知不覺中已經(jīng)在社交媒體中被人去關(guān)注，去評審，被篩選;第四個很重要的趨勢是逐步強(qiáng)化的人力資源云服務(wù)的客戶體驗。

未來云是大勢所趨，對企業(yè)來講，招聘本身就是屬于企業(yè)外面行為，云的出現(xiàn)代替了第三方在做簡歷篩選和渠道匯總，無論從規(guī)模上來說還是從具體的企業(yè)來講，云都是不錯的選擇。隨著企業(yè)繼續(xù)發(fā)展，規(guī)模的壯大，對于吉利這樣已經(jīng)選擇云的大企業(yè)來說，未來可能會外包社保、外包招聘，云也是考慮效率之后的選擇。除了吉利這樣大型的全球化的傳統(tǒng)的汽車制造業(yè)之外，現(xiàn)在的人力資源管理也滲透到了規(guī)模很小的企業(yè)招聘，因為小規(guī)模企業(yè)的服務(wù)費(fèi)也低，比如家政服務(wù)的慈愛嘉，規(guī)模相比吉利就小很多了。謝鵬說“我覺得行業(yè)沒有一個禁區(qū)，即使是有行業(yè)特殊性的金融服務(wù)業(yè)，也可以謹(jǐn)慎的使用。”