在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自何處?可能是企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、創(chuàng)新能力等等?但無(wú)論如何，這些優(yōu)勢(shì)的背后都需要人才的力量來(lái)推動(dòng)。唯有擁有最適合企業(yè)發(fā)展的人才和團(tuán)隊(duì)，企業(yè)才能以不變應(yīng)萬(wàn)變，應(yīng)對(duì)來(lái)自內(nèi)部和外部的種種挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在今天的移動(dòng)互聯(lián)和云計(jì)算的大背景下，企業(yè)高管及HR負(fù)責(zé)人是否做好了邁向現(xiàn)代人力資本管理時(shí)代的準(zhǔn)備?在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中有哪些經(jīng)驗(yàn)與感悟?

日前消息，以“云時(shí)代的人力資源轉(zhuǎn)型”為主題的甲骨文人力資本用戶大會(huì)已經(jīng)落幕，這次大會(huì)匯聚了國(guó)內(nèi)各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的HR負(fù)責(zé)人，向與會(huì)者分享全球最優(yōu)秀企業(yè)的人才管理經(jīng)驗(yàn)，以及甲骨文全球最佳的人力資本軟件和云服務(wù)的最新趨勢(shì)，探討移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的HR轉(zhuǎn)型之道。大會(huì)還重點(diǎn)分享了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的人力資源轉(zhuǎn)型和人才管理經(jīng)驗(yàn)，京東、騰訊、搜狐都在大會(huì)上悉數(shù)亮相。與此同時(shí)，隨著更多的企業(yè)應(yīng)用將構(gòu)建在云端，甲骨文的合作伙伴凱捷，以及來(lái)自強(qiáng)生、吉利汽車的HR負(fù)責(zé)人也在大會(huì)上分享了部署甲骨文人力資本管理云的成功經(jīng)驗(yàn)。

甲骨文人力資本用戶大會(huì)

現(xiàn)代企業(yè)的HR工作早已突破了傳統(tǒng)的招聘、薪酬及人事管理等范疇。HR需要從傳統(tǒng)的桎梏中解脫出來(lái)，開(kāi)始思考如何利用先進(jìn)的IT技術(shù)實(shí)現(xiàn)人力資本的現(xiàn)代化管理，獲得人力資本市場(chǎng)的最新洞察，提升員工體驗(yàn)，構(gòu)筑企業(yè)未來(lái)發(fā)展的人才力量。

以全球化為例，跨國(guó)企業(yè)正在世界各地培養(yǎng)人才隊(duì)伍，中國(guó)企業(yè)也開(kāi)始走出國(guó)門(mén)，在海外市場(chǎng)尋找商機(jī)，不同的市場(chǎng)和文化為人力資本管理帶來(lái)了諸多挑戰(zhàn)：如何快速適應(yīng)新市場(chǎng)的人才管理模式?如何在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)一致性?如何平衡多元化人才隊(duì)伍的不同需求?怎樣為員工提供7×24的全方位員工體驗(yàn)?其實(shí)，這些問(wèn)題都可以通過(guò)先進(jìn)的人力資本解決方案加之豐富的行業(yè)洞察予以解決。

作為業(yè)界領(lǐng)先的IT技術(shù)與解決方案供應(yīng)商，Oracle HCM是業(yè)界領(lǐng)先的全面、集成的套件，功能涵蓋從核心人力資源事務(wù)到勞動(dòng)力服務(wù)自動(dòng)化和交付，再到全面的企業(yè)人才管理，且包含諸多業(yè)界獨(dú)一無(wú)二的解決方案。Oracle HCM吸引著全球客戶的廣泛采用。在中國(guó)市場(chǎng)，憑借領(lǐng)先的技術(shù)、對(duì)行業(yè)的深入洞察和豐富的最佳實(shí)踐，Oracle HCM及HCM云收獲了許多本地化成功案例與成功經(jīng)驗(yàn)。

Oracle HCM 還針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)提供了很多本地化的功能。甲骨文可為中國(guó)企業(yè)提供專有的“中國(guó)薪酬管理”解決方案以及高度專業(yè)化的產(chǎn)品，包括專有的“銷售績(jī)效及傭金管理”及“銷售區(qū)域管理”解決方案以及面向微博等社交媒體管理的Oracle社交云。憑借在中國(guó)市場(chǎng)最完善的云解決方案生態(tài)鏈，甲骨文本地支持團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了云應(yīng)用與本地服務(wù)的完美結(jié)合，提供了本地化的最佳實(shí)踐。

Oracle HCM助中國(guó)企業(yè)搭建人力資本管理的“核心引擎”

Oracle PeopleSoft作為Oracle HCM的核心產(chǎn)品之一，能夠幫助企業(yè)將全球員工整合到一個(gè)為HR數(shù)據(jù)和流程提供核心基礎(chǔ)的系統(tǒng)中。Oracle PeopleSoft提供一系列同類最佳的強(qiáng)大的人力資源管理功能，幫助企業(yè)提高效率、提升業(yè)績(jī)表現(xiàn)。最新版本PeopleSoft 9.2更將用戶體驗(yàn)提升到新的水平，軟件更加簡(jiǎn)單、直觀和易用，且功能全面、總擁有成本更低。

此外，在人才招聘層面，Oracle Taleo也是企業(yè)優(yōu)化招聘流程、獲得人力資本洞察的一大利器。Oracle Taleo幫助企業(yè)快速尋找最合適的人才，并將人才與企業(yè)目標(biāo)及業(yè)績(jī)協(xié)同，同時(shí)幫助人才進(jìn)一步發(fā)展。Oracle Taleo的服務(wù)涵蓋了員工的全生命周期，助力HR、管理者及員工本人利用HR工具提升業(yè)務(wù)表現(xiàn)和自我實(shí)現(xiàn)。

針對(duì)Oracle Taleo云招聘平臺(tái)和Oracle PeopleSoft的部署，來(lái)自吉利汽車、騰訊和搜狐的相關(guān)管理人員在大會(huì)上分享了自身的成功經(jīng)驗(yàn)。

浙江吉利控股集團(tuán)是中國(guó)民營(yíng)汽車企業(yè)中的佼佼者，其人力資源管理在云計(jì)算應(yīng)用上也走在了前列。吉利集團(tuán)在2009年上線Oracle PeopleSoft人力資源管理系統(tǒng)，2014年初上線Oracle Taleo云招聘解決方案，至今已支撐了超過(guò)4萬(wàn)人的人才庫(kù)，成功實(shí)現(xiàn)了由內(nèi)部部署到混合云部署的華麗轉(zhuǎn)身。根據(jù)吉利汽車高級(jí)HR支持經(jīng)理孫金芳在大會(huì)的分享，吉利汽車基于PeopleSoft和Taleo的全新人力資源管理平臺(tái)全面涵蓋了人才的選、用、育、留、退、備的生命周期，同時(shí)憑借多語(yǔ)言支持、社交平臺(tái)支持和強(qiáng)大的系統(tǒng)集成性，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)了整合的人力資源平臺(tái)，極大地提升了人才招聘和管理的效率，同時(shí)達(dá)到了更高的標(biāo)準(zhǔn)化、更流暢的體驗(yàn)及更低的總體擁有成本。

來(lái)自騰訊的e-HR經(jīng)理張東超分享了基于甲骨文PeopleSoft開(kāi)發(fā)的移動(dòng)社交化e-HR建設(shè)，張東超還在現(xiàn)場(chǎng)演示了如何利用微信公眾號(hào)完成一系列員工自助查詢以及包括360評(píng)估在內(nèi)的一系列績(jī)效評(píng)估操作。而搜狐e-HR經(jīng)理李強(qiáng)則介紹了搜狐對(duì)PeopleSoft的優(yōu)化和績(jī)效管理實(shí)踐。在PeopleSoft的優(yōu)化方面，基于原有的強(qiáng)大平臺(tái)，搜狐的開(kāi)發(fā)人員以其企業(yè)文化為依據(jù)進(jìn)行了二次開(kāi)發(fā)，實(shí)現(xiàn)了更適合其業(yè)務(wù)模式和發(fā)展需求的人力資源管理系統(tǒng)。

擁抱云時(shí)代的人力資源管理

當(dāng)今企業(yè)面臨著極速變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和人力資本市場(chǎng)，相應(yīng)地，其人力資本系統(tǒng)也應(yīng)當(dāng)具有高度的靈活性、先進(jìn)性和可擴(kuò)展性，以適應(yīng)其變化的發(fā)展需求。同時(shí)，隨著云計(jì)算技術(shù)的日漸成熟，企業(yè)可以通過(guò)在云中實(shí)現(xiàn)快速部署和極速應(yīng)用。在技術(shù)和需求的雙重驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)開(kāi)始擁抱現(xiàn)代HCM解決方案，以期打造更適合企業(yè)發(fā)展的全新HR系統(tǒng)。

對(duì)于甲骨文而言，HCM Cloud是Oracle三朵大云之中的一朵(其它兩朵云是CX客戶體驗(yàn)管理云和ERP云)，是推向市場(chǎng)最早，也是最被廣為接受的一朵云。它把社交媒體、移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)主流變成普遍使用的技術(shù)，集成到Oracle HCM云應(yīng)用之中。同時(shí)，Oracle收購(gòu)Taleo之后，把Taleo集成到HCM云中，形成了業(yè)界最領(lǐng)先的的HCM全生命周期管理。Oracle HCM云全面支撐云環(huán)境下的現(xiàn)代人力資本管理的創(chuàng)新和業(yè)務(wù)開(kāi)展。

來(lái)自京東的首席人力資源觀及法律總顧問(wèn)隆雨在甲骨文人力資本用戶大會(huì)上針對(duì)京東自身的人力資源轉(zhuǎn)型做了主題演講。作為中國(guó)電商行業(yè)的領(lǐng)先者，京東人力資本管理團(tuán)隊(duì)制定了HR五年戰(zhàn)略，其中構(gòu)建完善高效的人力資源信息管理系統(tǒng)就是重要的一步。因此，京東在經(jīng)過(guò)了詳細(xì)選型比對(duì)后選擇了Oracle PeopleSoft，多快好省的構(gòu)建了全新的人才信息管理系統(tǒng)。更值得一提的是，京東還在PeopleSoft的基礎(chǔ)上自行研發(fā)并上線了京東風(fēng)格的用戶界面及移動(dòng)APP，為員工打造一個(gè)有溫度、有感情的HR信息系統(tǒng)平臺(tái)。

華夏幸�；鶚I(yè)人力資源副總裁鄭云端則與在場(chǎng)聽(tīng)眾分享了華夏幸福基業(yè)在地產(chǎn)3.0時(shí)代的全新人才管理理念。隨著地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展和成熟，華夏幸�；鶚I(yè)對(duì)自身的定位也提升至打造地產(chǎn)生態(tài)系統(tǒng)的層面。在全新的企業(yè)理念下，華夏幸�；鶚I(yè)對(duì)人才的標(biāo)準(zhǔn)更高，其人才來(lái)源不局限于地產(chǎn)行業(yè)，而是延伸至了金融、互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)甚至農(nóng)業(yè)。鄭云端表示，地產(chǎn)3.0時(shí)代人才的特點(diǎn)是多元化、年輕化，企業(yè)需要更加靈活、包容，并全生命周期為員工打造幸福體驗(yàn)。他認(rèn)為，云時(shí)代的人力資源轉(zhuǎn)型需要由戰(zhàn)略、資本、專業(yè)三個(gè)層面驅(qū)動(dòng)，真正將HR部門(mén)打造為企業(yè)的核心業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)者。

在人才招聘方面，來(lái)自強(qiáng)生中國(guó)區(qū)的招聘總監(jiān)Gary Wang在大會(huì)上介紹了強(qiáng)生的人才管理實(shí)踐和其對(duì)Oracle Taleo的成功應(yīng)用。強(qiáng)生在中國(guó)的招聘系統(tǒng)曾面臨著多地區(qū)、多個(gè)子公司招聘團(tuán)隊(duì)及外包團(tuán)隊(duì)各不相同的挑戰(zhàn)，難以保證一致性管理，缺乏人力資源洞察，IT系統(tǒng)性支持更無(wú)從談起。而通過(guò)部署Oracle Taleo，強(qiáng)生公司重建了其人才招聘流程，能夠更系統(tǒng)、更合規(guī)、更高效地對(duì)招聘進(jìn)行管理，跨地區(qū)和業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)現(xiàn)了一致性。Gary在演講中還特別提到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)人才招聘的影響，他認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人才市場(chǎng)變化迅速，人才對(duì)招聘體驗(yàn)要求更高，同時(shí)偏好更簡(jiǎn)潔的招聘流程，這需要企業(yè)HR從技術(shù)層面做好應(yīng)對(duì)，包括結(jié)合BI以從獲取招聘洞察、開(kāi)發(fā)移動(dòng)端及社交媒體端的交互等等。

甲骨文全球副總裁及中國(guó)區(qū)管理軟件業(yè)務(wù)總經(jīng)理潘杰君表示：“在互聯(lián)網(wǎng)與云計(jì)算的時(shí)代，企業(yè)向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，不僅僅要打破傳統(tǒng)思維方式的桎梏，勇于求變，敢于創(chuàng)新，更需要利用先進(jìn)的IT技術(shù)，在符合企業(yè)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上擁抱云、移動(dòng)、社交等新技術(shù)。甲骨文公司推行‘共存’策略，既支持傳統(tǒng)的HCM應(yīng)用，也鼓勵(lì)企業(yè)向云邁進(jìn)，其最終目標(biāo)就是幫助企業(yè)更好地邁向現(xiàn)代人力資本管理時(shí)代，構(gòu)建以人才為中心、注重協(xié)作、富有勞動(dòng)力洞察以及支持互動(dòng)和移動(dòng)的人力資本架構(gòu)，這也是甲骨文現(xiàn)代人力資本管理解決方案倡導(dǎo)的核心理念。”