江蘇友奧電器有限公司（以下簡稱“友奧電器”）是一家集自主創(chuàng)新設(shè)計、生產(chǎn)制造及銷售移動空調(diào)、分體式壁掛機、除濕機、空氣凈化器等于一體的民營高新技術(shù)企業(yè)。公司自成立以來業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，現(xiàn)已成功成為移動空調(diào)和除濕機行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，主要客戶為LG電子、三星電子、家樂福、安達屋、安海、BORK等國外品牌企業(yè)。如今，友奧電器已累計研發(fā)了近三十多款移動空調(diào)和除濕機，具備年產(chǎn)100多萬臺空調(diào)、 除濕機等產(chǎn)品的能力。

 

 

近些年，友奧電器雖獲得了快速發(fā)展，但身處競爭激烈、整體利潤率較低的成熟行業(yè)，來自外部的挑戰(zhàn)與壓力可想而知。因此，精細化管控成本、快速響應市場需求成為友奧電器強化內(nèi)部運營管理，在市場競爭中突圍而出的關(guān)鍵。

 

要實現(xiàn)成本管控的精細化，首選需要準確計算產(chǎn)品成本、分析產(chǎn)品成本的構(gòu)成，進而找出成本可以得到改善的地方，減少浪費，達到成本精細化管控的目的。

 

要做到快速響應客戶訂單需求，首先需要實現(xiàn)訂單的快速評審以及物料采購的準確管控，進而管控好上線前的齊套率，最終達到快速上線生產(chǎn)的目標。

 

基于以上考慮，友奧電器決定與鼎捷軟件合作，借助鼎捷易飛管理軟件進行信息化支撐平臺的搭建，同時借助鼎捷創(chuàng)新的價值實施方法，在系統(tǒng)上線過程中建立起符合企業(yè)特色的管理流程模式和KPI控制點。

 

 

在友奧電器易飛ERP項目啟動之初，鼎捷軟件專業(yè)團隊就深入企業(yè)內(nèi)部，全面調(diào)研并深度挖掘其信息化需求，從企業(yè)管理宏觀規(guī)劃到內(nèi)部各環(huán)節(jié)的把控，鼎捷軟件對友奧電器的每一個流程都進行了詳盡的調(diào)查，并針對各個流程的問題，制定流程管理的詳細文件，作為企業(yè)管理和ERP操作的指導性文件。同時，根據(jù)友奧電器的實際管理狀況，鼎捷專業(yè)團隊還為其量身定制了“進行流程優(yōu)化與重組，實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化、業(yè)務(wù)銷售一體化”的精細化管控愿景與目標。

 

 

友奧電器信息化藍圖

 

在雙方團隊的共同努力下，經(jīng)過幾個月的流程梳理、模擬操作與培訓,易飛管理軟件于2013年10月1日在友奧電器正式上線并成功運行。11月上旬，友奧電器即可在易飛ERP中結(jié)算出財務(wù)成本數(shù)據(jù)，實現(xiàn)所有數(shù)據(jù)均來源易飛ERP系統(tǒng)，在信息充分共享的同時，也為公司高層提供了可靠的決策依據(jù)。憑借易飛ERP系統(tǒng)強大的數(shù)據(jù)匯總及分析功能，友奧電器的管理層可以輕松地從原先原始的，零散的數(shù)據(jù)中獲得有效的管理數(shù)據(jù)，從而準確掌握企業(yè)運營現(xiàn)狀及趨勢，進行精準決策。

 

 

如今，鼎捷易飛管理軟件猶如友奧電器日常運營的“心臟”，為企業(yè)各個運營流程的快速運轉(zhuǎn)持續(xù)“供血”，從而使得企業(yè)整個運作“肌體”始終保持健康的狀態(tài)。

 

? 采購料件結(jié)算管控

 

在純手工控制采購料件的年代，友奧電器的原材料只有使用后才與供應商進行結(jié)算（進貨單在材料使用后再交給供應商），這會經(jīng)常造成進貨單提前或者推后交給供應商，同時由于無法分清哪些是廠內(nèi)已經(jīng)進貨的，哪些是還未進貨的，造成倉庫庫存始終不準確。

 

借助易飛管理軟件，友奧電器的采購料件結(jié)算管控更為合理：在供應商送貨進入工廠時，采用借入單據(jù)，確保料件的倉庫庫存帳與實物一致，倉庫正常發(fā)料和做賬。而在材料使用后，則使用進貨單沖抵借入的數(shù)量，然后依據(jù)進貨單進行財務(wù)的結(jié)算，借入單還未沖抵的數(shù)量即為供應商已送貨到廠內(nèi)但還未進貨的數(shù)量。如此，既解決了采購料件的結(jié)算問題，又解決了企業(yè)倉庫庫存不準確的問題。

 

? 生產(chǎn)料件耗用管理

 

未導入易飛管理軟件之前，友奧電器的車間領(lǐng)料一直都是采用車間申請、庫管發(fā)料的方式進行。然而由于車間申請沒有嚴格的領(lǐng)料依據(jù)，并且沒有對應到生產(chǎn)的產(chǎn)品，倉庫按照領(lǐng)料申請直接發(fā)料，造成物料損耗和浪費嚴重的同時，物料短缺現(xiàn)象也頻繁出現(xiàn)。

 

對此，鼎捷軟件項目團隊通過工單限額領(lǐng)料管理的方式，幫助友奧電器實現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)耗用的有效管控，即：制定需嚴格遵守生產(chǎn)用料限額領(lǐng)料的系統(tǒng)流程，從源頭對材料的領(lǐng)用進行控制，從而有效規(guī)避材料的損耗和浪費以及人為破損等問題，使生產(chǎn)計劃和領(lǐng)料有機地結(jié)合為一體，進而為物料需求計劃提供數(shù)據(jù)依據(jù)，解決物料短缺頻發(fā)的問題。

 

? 一體化成本核算

 

之前，友奧電器的銷售、進貨數(shù)據(jù)均采用手工方式進行統(tǒng)計，與財務(wù)核算徹底脫節(jié)，無法達成財務(wù)管控、稽核的目的。而由于缺乏精確的成本數(shù)據(jù)，產(chǎn)品實際用料與成本計算無法一一對應，造成計算出的產(chǎn)品成本數(shù)據(jù)缺乏參考價值。

 

借助鼎捷易飛管理軟件，友奧電器實現(xiàn)了成本系統(tǒng)與采購、生產(chǎn)、銷售、應收應付系統(tǒng)的一體化應用，同時，采用分步結(jié)轉(zhuǎn)和平行結(jié)轉(zhuǎn)相結(jié)合的成本核算辦法，實現(xiàn)了成本的精細化核算。一體化成本核算的應用，大大提升了友奧電器成本核算的效率和準確性，為快速進行產(chǎn)品市場報價提供了準確明晰的數(shù)據(jù)支撐。

 

? 梳理優(yōu)化流程

 

此前，由于營銷部門與工廠距離很遠，友奧電器訂單評審的單據(jù)傳遞往往費時費力，從而嚴重影響了訂單的響應時間。與此同時，各種作業(yè)流程缺乏系統(tǒng)性文件管控，作業(yè)間單據(jù)的流轉(zhuǎn)很不完善，造成流程管控繁亂，嚴重影響企業(yè)的流程效率。

 

對此，借助易飛管理軟件的導入，鼎捷幫助友奧電器重新梳理并優(yōu)化了企業(yè)流程，編寫了一套以ERP為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)流程，建立了一套銷售、研發(fā)、采購、生產(chǎn)、財務(wù)業(yè)務(wù)緊密集成的管理體系，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)財務(wù)一體化。同時，這套業(yè)務(wù)流程逐漸積累并包含了友奧電器的各種運作模式、業(yè)務(wù)特點、操作注意事項、系統(tǒng)維護方法等的詳盡描述和操作方法以及相關(guān)人員的職責，以幫助員工更好的遵循執(zhí)行。

 

 

如今，ERP系統(tǒng)已成為友奧電器日常管理中不可或缺的一部分，ERP系統(tǒng)操作也已成為友奧電器每一位員工的工作習慣。在鼎捷顧問服務(wù)團隊的全力配合下，友奧電器現(xiàn)已展開易飛管理軟件的深化應用，借此不斷優(yōu)化企業(yè)流程，探求信息化應用的效益�？梢哉f，有了標準的SOP規(guī)范，有了明確的稽核機制，剩下的就是不斷的追蹤與總結(jié)。

 

正如友奧電器高層所說：“ERP系統(tǒng)的上線與熟練運用只是第一步，各部門統(tǒng)一運用信息化平臺的數(shù)據(jù)進行日常管理，最終利用信息化平臺提煉數(shù)據(jù)進行指標管控與分析，才是我們運用ERP系統(tǒng)的終極目標。”