萬達、騰訊、百度，這三家在國內(nèi)商界如雷貫耳的企業(yè)，無論哪一家的出現(xiàn)都會引起巨大的波瀾，這一次，三家巨頭坐在了一起，從資本層面進行緊密的合作，向“電商”這個夢想邁出了第一步。從投資金額來看，初期的50億到后期的200億，在這三家巨頭看來都不算特別大的數(shù)目，但是今天三家巨頭聯(lián)手邁出的一小步，很有可能就是未來中國電商領(lǐng)域甚至整個互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的一大步。

背景回顧

萬達一直有顆“做電商的心”

作為國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)的龍頭老大，萬達自從看著電子商務的崛起后，一直也抱有一顆做電商的心。而在與騰訊、百度合作之前，萬達電商早已經(jīng)自己摸索了不斷的道路，但是這一路走來，萬達電商的前景可謂前途是光明的，但是道路是曲折的，在電商之路上萬達可謂是遭遇到的困難和挫折多多。

萬達電商“雷聲大雨點小”

大連萬達集團創(chuàng)立于1988年，有商業(yè)地產(chǎn)、高級酒店、文化旅游、連鎖百貨四大核心產(chǎn)業(yè)，資金雄厚，線下資源豐富。2012年，萬達就宣布進軍電子商務行業(yè)，用萬達董事長王健林的話說就是：“萬達有豐富的零售資源，不做電子商務太可惜了。”

來自傳統(tǒng)商業(yè)的巨頭邁進電商行業(yè)的確讓大眾眼前一亮頗為期待，不少業(yè)內(nèi)人士還寄予厚望，認為萬達進軍電商有可能引領(lǐng)一股風潮，并開創(chuàng)電子商務行業(yè)的一個新局面。

但是，萬達的效率顯然是讓大眾失望了。2012年開始頻頻“打雷”，引發(fā)行業(yè)內(nèi)部人士無數(shù)的猜想和憧憬，萬達電商卻遲遲未見“下雨”。直到2013年，萬達電商才開始亮相。資料顯示，在2013年萬達商業(yè)年會上，萬達電商首次公開亮相，王健林當時表示，萬達電商其實就是O2O模式的“智能廣場”。

萬達電商旨在通過打通線上線下的方式，形成立體化的銷售平臺。據(jù)其介紹，入駐萬達廣場的商家，通過統(tǒng)一的智能化體系，實現(xiàn)線上和線下同步銷售。商家可以通過線上成交線下提貨的方式，拉動關(guān)聯(lián)銷售，擴大商家銷售的輻射半徑。萬達還將建立消費者需求數(shù)據(jù)庫，通過對消費需求的研究，幫助商家創(chuàng)建全新營銷方式。有業(yè)內(nèi)人士表示，進軍電商確實是萬達此時的發(fā)展戰(zhàn)略之一，但并不是萬達發(fā)展的主要戰(zhàn)略。

小試牛刀卻出師不利

2013年12月，醞釀已久的萬達電商來了，萬匯網(wǎng)及手機客戶端“萬匯”上線試運行，籌備已久的萬達電商終于露面。與天貓、京東等B2C電商不同的是，萬達電商力求通過O2O模式(線上線下資源相結(jié)合的模式)，為用戶帶來全新的智能化購物體驗，讓消費者“隨時隨地逛萬達”。

萬匯網(wǎng)是萬達廣場的O2O智能電子商務平臺，業(yè)務將涵蓋百貨、美食、影院、KTV等領(lǐng)域，隸屬于萬達集團，實時為用戶提供最新的廣場活動、商家資訊、商品導購、優(yōu)惠折扣、電影資訊、美食團購、積分查詢、禮品兌換等全方位資訊與服務，還可以為光臨萬達廣場的消費者提供免費Wi-Fi、店鋪導航、街景地圖、智能尋車等一系列智能服務。

但是，萬匯網(wǎng)當時只支持5個萬達廣場，而且萬匯網(wǎng)主要的服務功能還只是局限在團購和免費線下優(yōu)惠券的領(lǐng)取，對于實物類商品，萬匯網(wǎng)不支持在線購買，只進行商品推薦。顯然，萬達是希望通過線上對線下進行引流，用萬匯網(wǎng)這個平臺將普通消費行為數(shù)據(jù)化和會員化，以實現(xiàn)O2O閉環(huán)。

但是效果卻并不如人意，萬匯網(wǎng)人流量少且被頻頻吐槽，“萬匯”APP也被抱怨技術(shù)爛，需要完善技術(shù)。幾年間，萬達高管頻繁離職，創(chuàng)建萬達電商的初始團隊已被分解得支離破碎。在業(yè)內(nèi)人士看來，萬達電商在自己摸索的過程中小試了牛刀，但是顯然是出師不利。

現(xiàn)狀分析

萬達電商“四不差”

對于電商這條路似乎已經(jīng)堅定了方向的萬達集團，最終選擇了與百度和騰訊這兩個互聯(lián)網(wǎng)巨頭進行合作，共同出資在香港注冊成立萬達電子商務公司，目標是打造全球最大的O2O電商公司。

據(jù)介紹，萬達電商計劃一期投資人民幣50億元，萬達集團持有70%股權(quán)，百度、騰訊各持15%股權(quán)，而據(jù)知情人士透露，百度與騰訊將以純資金投入的方式，加入到這家“土豪”電商當中，而有了三家中國最有錢的公司作為后盾，萬達電商被業(yè)內(nèi)人士戲稱為“四不差”企業(yè)，即不差錢、不差人、不差流量和不差技術(shù)。

打造最大O2O電商

據(jù)南方日報記者了解到，萬達、百度、騰訊將在打通賬號與會員體系、打造支付與互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品、建立通用積分聯(lián)盟、大數(shù)據(jù)融合、Wi-Fi共享、產(chǎn)品整合、流量引入等方面進行深度合作，建立萬達+百度+騰訊的電子商務O2O大生態(tài)圈。

具體而言，三方將聯(lián)手打造全方位的線上、線下一體化的賬號及會員體系，探索創(chuàng)新性互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品;共同建立國內(nèi)最大的通用積分聯(lián)盟及平臺;同時，萬達、百度、騰訊三方還將建立大數(shù)據(jù)聯(lián)盟，實現(xiàn)優(yōu)勢資源大數(shù)據(jù)融合，共同打造線上線下一體化的用戶體驗。

大數(shù)據(jù)對于O2O具有非常重要的意義，包括用戶消費信息，信用信息，以及基于消費者位置信息進行的精準的廣告推送，都有賴大數(shù)據(jù)的支持。業(yè)內(nèi)人士認為，三家能夠建立打通三方的數(shù)據(jù)聯(lián)盟，是萬達電商計劃成功的重要因素。而三家能否打通數(shù)據(jù)信息，還要看三家巨頭合作的深度。

除此之外，在萬達電商上線后，將與萬達金融板塊合作，推出互聯(lián)網(wǎng)金融服務，還將推出萬達會員權(quán)益積分及多賬戶管理一卡通、統(tǒng)一積分聯(lián)盟、互聯(lián)網(wǎng)眾籌等業(yè)務。

據(jù)專業(yè)人士分析，萬達會員的權(quán)益積分及多賬戶管理的“一卡通”業(yè)務與萬達的電商O2O模式的聯(lián)系最為緊密，是實現(xiàn)萬達電商O2O模式，打通線上現(xiàn)在資源，實現(xiàn)支付和互聯(lián)網(wǎng)金融的關(guān)鍵，也是萬達最需要率先建立的業(yè)務。

三家資源互補是亮點

“百度與騰訊本身對實體經(jīng)濟的滲透需要萬達線下的資源和資金給予一定支撐，而百度與騰訊嚴格來說掌握的是萬達目前欠缺的互聯(lián)網(wǎng)入口與流量資源，對接萬達電商發(fā)育更為急需。

萬達如果能夠通過資金吸納百度、騰訊接地氣的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及運營人才，再配合自由寬松的協(xié)調(diào)機制，是很有機會打造出一個成功的萬達電商網(wǎng)絡平臺的。”易觀國際分析師王小星認為，三家資源互補是這次戰(zhàn)略合作達成的關(guān)鍵，也是電商大佬籌謀的亮點。

據(jù)百度和騰訊內(nèi)部人員透露，此次合作看中的是萬達提供的萬達廣場、酒店、度假地、電影院、商城等豐富線下資源。

據(jù)統(tǒng)計，目前萬達集團在全國范圍內(nèi)共有94座萬達廣場，開業(yè)運營60家五星級和超五星級酒店，共擁有1247塊電影屏幕及89家量販KTV，以及84家百貨店。今年上半年，萬達廣場總客流達到7.2億人次，預計2014年消費者將達到15億人次。

據(jù)萬達內(nèi)部人員表示，萬達電商今年將在全國開業(yè)的107個萬達廣場開通電商服務，2015年開通萬達所有廣場、酒店、度假地的電商服務，實現(xiàn)對萬達消費終端的全面覆蓋;今年試運行期間，萬達電商會員將超過4000萬，明年將超過1億。

王健林更在簽約儀式上說，萬達電子商務公司今年試行，明年正式上線。50億元的投資僅僅是第一期投入，計劃5年投入200億元。無疑，萬達所擁有的巨大的線下資源和財政資金，將會為三者合作建立的電商公司提供豐富的人流量和厚實的物資基礎。

騰訊百度各有“絕招”

雖然在萬達電商中占比并不高，但是騰訊和百度這兩家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的加入，和其擁有的強大的線上資源，無疑是業(yè)界最關(guān)注的焦點。

資料顯示，2014年第一季度中國移動應用分發(fā)市場份額中騰訊系份額達16.6%，排名第三。2014年第二季度移動即時通訊工具數(shù)據(jù)中，微信排名第一，活躍用戶占總活躍人數(shù)的87.6%，占總使用時長的43.4%;QQ排名第二，活躍用戶占總活躍人數(shù)的71.68%，占總使用時長的51.55%。騰訊旗下的QQ、微信、微博等社交工具在社交網(wǎng)站市場份額中有著絕對優(yōu)勢，占據(jù)市場制高點。

百度則是在線上的搜索、服務分發(fā)，以及LBS定位服務等資源方面占據(jù)優(yōu)勢。據(jù)易觀最新數(shù)據(jù)顯示，2014年第二季度中國搜索引擎運營商市場規(guī)模為140.4億，其未含渠道收入的中國搜索引擎運營商市場收入份額中，百度占到79.3%;在含渠道收入的中國搜索引擎運營商市場收入份額中，百度同樣占據(jù)最高比例達到77.2%。

如果說萬達是線下資源的國王，那么百度和騰訊則是互聯(lián)網(wǎng)霸主，在線上占據(jù)相當?shù)姆蓊~，力量不可忽視。三者在發(fā)揮自身優(yōu)勢下，強強聯(lián)合相互借鑒，萬達電子商務公司未來的發(fā)展勁頭十足。

王小星表示，此次萬達、百度、騰訊三家的合作和傳統(tǒng)電子商務不同，是以萬達的線下資源為基礎，探索一種能實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，努力實現(xiàn)電子商務O2O模式的一次嘗試。

意欲挑戰(zhàn)電商“諸葛亮”

前景預測

雖然在各自領(lǐng)域中，萬達、百度和騰訊都是中國數(shù)一數(shù)二的企業(yè)，但是在電商領(lǐng)域，無論是外行的萬達還是內(nèi)行的百度和騰訊，無疑都是“失意者”，雖然都嘗試過涉足電商領(lǐng)域，但是無一不是殺戮而回，在中國電商領(lǐng)域中，阿里巴巴無疑是當之無愧的“諸葛亮”，其行業(yè)地位無出其右，但是當三個電商“臭皮匠”聯(lián)手后，挑戰(zhàn)電商“諸葛亮”無疑成為了外界最希望看到的結(jié)果。

阿里巴巴地位暫無憂

“在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，阿里巴巴的地位早已經(jīng)不是電商企業(yè)這么簡單。”電商行業(yè)分析師黎曉云在接受南方日報記者采訪時表示，作為中國電商領(lǐng)域的霸主，阿里巴巴擁有世界前茅中國最大的電商平臺，囊括了消費者電子商務、網(wǎng)上支付、B2B網(wǎng)上交易市場及云計算等業(yè)務，“阿里巴巴擁有的龐大賣家資源和支付體系、信用體系都是巨大的財富，并不是說一個新的電商平臺的出現(xiàn)就能夠輕易取代的。”

在萬達宣布與騰訊和百度合作后，業(yè)界最大的疑問則是“為什么不是阿里巴巴?”在不少業(yè)內(nèi)人士看來，萬達與阿里巴巴如果合作，作為兩大行業(yè)的霸主強強聯(lián)合，借助其得天獨厚的優(yōu)勢資源最有希望共創(chuàng)雙贏。

但是黎曉云認為萬達與阿里巴巴在未來的戰(zhàn)略上將會有直接競爭的關(guān)系，“兩者在打造平臺上都很有競爭優(yōu)勢，無法形成互補。并且無論對哪一家而言，合作的必然性都是欠缺的，阿里巴巴的電商主體部分對標萬達商圈人群對標程度也并不充分，再者，從品牌與人群結(jié)構(gòu)來看，阿里與萬達未來電商發(fā)展的增益并不明顯。”

那么，此次三巨頭聲勢浩大達成協(xié)議共創(chuàng)未來，共同發(fā)力電商會不會對阿里巴巴產(chǎn)生影響甚至撼動其行業(yè)霸主的地位呢?

在黎曉云看來，雖然萬達電商來勢洶洶，但是阿里巴巴霸主地位可謂是暫時無憂。易觀國際分析師王小星也認為，短期內(nèi)，阿里的電商霸主地位難以撼動。阿里優(yōu)勢的B2C、C2C電商市場，和萬達的O2O模式的直接競爭關(guān)系較弱，更多的競爭將會出現(xiàn)在其對周邊業(yè)務，以及對其它產(chǎn)業(yè)及廠商的輻射作用上。

電商行業(yè)難免烽煙再起

盡管如此，隨著阿里巴巴也開始向O2O領(lǐng)域涉足，以及萬達電商進一步撬動消費者線上消費的習慣，中國電商行業(yè)新一輪的“烽煙”在所難免。

盡管阿里巴巴在電商領(lǐng)域占據(jù)絕對優(yōu)勢，各方面資源也比較豐富，但是，百度和騰訊借力打力對其主要的競爭對手阿里巴巴產(chǎn)生沖擊，三者的聯(lián)手還是對阿里巴巴起到了一定的制約作用。

在投資界人士看來，三大巨頭選擇合作，就對阿里巴巴的投資者信心和其估值不能幸免地會有一定的影響。“萬達與百度騰訊合作，盡管短期內(nèi)對阿里巴巴的業(yè)務沒有實質(zhì)性沖擊，阿里巴巴‘一家獨大’的電商格局也暫時不會改變，但是會給當前的電商行業(yè)帶來新鮮的血液，長此以往，有利于打破格局，形成新的發(fā)展形勢。”黎曉云并不掩飾自己對三巨頭合作的期待，“要是發(fā)展得好，未來電商行業(yè)內(nèi)部重新洗牌也不一定。”

“萬達發(fā)力電商著力打造的是基于萬達商業(yè)地產(chǎn)的電商O2O模式，和傳統(tǒng)電子商務的模式不同，兩者之間直接的競爭關(guān)系較弱，因此，三巨頭的合作對傳統(tǒng)電子商務市場的影響還是有限。”在王小星看來，三巨頭的合作對電商行業(yè)的影響還是比較小的。“當前我國電商市場已經(jīng)接近飽和，阿里巴巴作為電商大佬掌控全局，京東、蘇寧易購、國美電器、1號店等緊跟隨后不斷發(fā)力，還有唯品會、樂蜂網(wǎng)等中小型電商企業(yè)迅速崛起，基本格局和大致的行業(yè)框架已經(jīng)奠定和形成，電商行業(yè)內(nèi)部各企業(yè)的實力位置發(fā)展空間等大眾也是看得清楚，想要進來再分得一杯羹也不是件簡單的事。”