云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)化、社交網(wǎng)絡(luò)被公認(rèn)為四大發(fā)展趨勢(shì)，受到大家的廣泛關(guān)注。移動(dòng)化在經(jīng)過(guò)這幾年的快速發(fā)展之后，已經(jīng)逐漸滲透到企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的正在逐漸產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響，業(yè)界認(rèn)為針對(duì)企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用的創(chuàng)新已經(jīng)迎來(lái)其拐點(diǎn)。近日，在2014移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新大會(huì)上，聯(lián)想介紹了其針對(duì)企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用領(lǐng)域的策略。在聯(lián)想看來(lái)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大浪潮下，聯(lián)想將提供日漸豐富、定制的移動(dòng)互聯(lián)行業(yè)解決方案來(lái)滿足不同垂直行業(yè)的移動(dòng)業(yè)務(wù)布局。

企業(yè)移動(dòng)應(yīng)用呈現(xiàn)拐點(diǎn)

智能手機(jī)和平板電腦等移動(dòng)設(shè)備的崛起讓移動(dòng)化成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)，消費(fèi)類(lèi)的移動(dòng)化應(yīng)用在過(guò)去幾年得到了迅速發(fā)展與普及，針對(duì)企業(yè)級(jí)的移動(dòng)應(yīng)用創(chuàng)新也緊跟趨勢(shì)，大有呈現(xiàn)出后來(lái)居上的趨勢(shì)。易觀國(guó)際就表示未來(lái)針對(duì)企業(yè)級(jí)端的移動(dòng)應(yīng)用可能超過(guò)消費(fèi)級(jí)應(yīng)用，企業(yè)有望在未來(lái)2-3年實(shí)現(xiàn)移動(dòng)信息化。

“2014年企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用的市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)突破百億，今年將會(huì)是呈現(xiàn)出拐點(diǎn)。在未來(lái)，針對(duì)企業(yè)級(jí)的移動(dòng)應(yīng)用可能會(huì)超過(guò)消費(fèi)級(jí)的移動(dòng)應(yīng)用。”易觀國(guó)際分析師蔡利麗表示道。

在易觀國(guó)際看來(lái)，企業(yè)級(jí)的移動(dòng)應(yīng)用是消費(fèi)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用推移過(guò)來(lái)的。蔡利麗表示：“2013年全球辦公室有三分之一的員工使用BYOD，到2017年將會(huì)有超過(guò)一半的員工使用BYOD，這種趨勢(shì)將迫使企業(yè)使用BYOD策略，讓企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用在未來(lái)可能會(huì)后來(lái)居上。”

移動(dòng)化對(duì)于企業(yè)而言又將會(huì)是一大趨勢(shì)與挑戰(zhàn)，因?yàn)樗�不僅僅是技術(shù)層面的改變，更多還是業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)方法出現(xiàn)顛覆性的改變。企業(yè)面對(duì)這種趨勢(shì)變化不同于早起實(shí)行的ERP、CRM信息化基礎(chǔ)軟件階段和后來(lái)的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化階段，在易觀國(guó)際看來(lái)，企業(yè)未來(lái)需要迎接的是移動(dòng)信息化階段。“移動(dòng)信息化將會(huì)是企業(yè)移動(dòng)化的最高階段，屆時(shí)企業(yè)所有流程都將移動(dòng)化，移動(dòng)設(shè)備將會(huì)呈現(xiàn)定制化、云化和虛擬化的趨勢(shì)，企業(yè)外部的市場(chǎng)活動(dòng)也將更加實(shí)時(shí)和透明。”蔡利麗表示。

聯(lián)想大客戶事業(yè)部新興行業(yè)總經(jīng)理王云峰也表示：“企業(yè)的基本需求是永恒的，就是希望節(jié)省成本、獲取更多客戶以及提供更好的用戶體驗(yàn)，今天移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展與更新使得我們滿足企業(yè)這些需求有了新的可能。這種新技術(shù)的涌現(xiàn)將給各行各業(yè)帶來(lái)從來(lái)沒(méi)有過(guò)的移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用需求。”

易觀國(guó)際則認(rèn)為有五大發(fā)展趨勢(shì)會(huì)直接影響到企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用。蔡利麗表示：“首先是實(shí)時(shí)連接一切，所以人、所有物品在任何時(shí)間都將被連接在一起，這將影響到企業(yè)的戰(zhàn)略、管理、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)；第二，實(shí)時(shí)連接之后就有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+不斷的擴(kuò)展；第三就是去中心化；第四是維度戰(zhàn)略，第五就是移動(dòng)信息化最深度發(fā)展，出現(xiàn)數(shù)據(jù)賦能。”

聯(lián)想推動(dòng)企業(yè)布局移動(dòng)創(chuàng)新

聯(lián)想近兩年對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)異常重視，從集團(tuán)層面開(kāi)始布局移動(dòng)戰(zhàn)略。事實(shí)上，聯(lián)想并不想僅僅成為移動(dòng)設(shè)備的制造商，而是希望通過(guò)日漸豐富、全面、具有定制化特點(diǎn)的移動(dòng)互聯(lián)行業(yè)解決方案來(lái)推動(dòng)企業(yè)用戶布局移動(dòng)創(chuàng)新。

聯(lián)想大客戶事業(yè)部新興行業(yè)總經(jīng)理王云峰表示：“聯(lián)想認(rèn)為移動(dòng)戰(zhàn)略首先需要具有前瞻思維、勇于變革；其次就是頂層設(shè)計(jì)和系統(tǒng)規(guī)劃，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域很難一蹴而就和一步到位，聰明的客戶需要為未來(lái)留出空間；第三就是分布實(shí)施、持續(xù)優(yōu)化；第四就是強(qiáng)強(qiáng)合作、引領(lǐng)潮流；最后就是角色轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新價(jià)值。”

“行業(yè)用戶面對(duì)移動(dòng)化最關(guān)鍵的是需求，其次是技術(shù)手段能夠適應(yīng)，最后才是關(guān)鍵的轉(zhuǎn)變。企業(yè)沒(méi)有移動(dòng)化需求，再好的技術(shù)和解決方案對(duì)于它而言都僅僅是個(gè)概念。” 聯(lián)想集團(tuán)中國(guó)區(qū)大客戶事業(yè)部移動(dòng)互聯(lián)行業(yè)應(yīng)用總監(jiān)王磊表示道。

圖一：聯(lián)想集團(tuán)中國(guó)區(qū)大客戶事業(yè)部移動(dòng)互聯(lián)行業(yè)應(yīng)用總監(jiān)王磊。 

王磊表示：“聯(lián)想接觸到的很多客戶看來(lái)這兩年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展都愿意去轉(zhuǎn)型，但是他們并不知道怎么去轉(zhuǎn)，也不明白這種轉(zhuǎn)型意味著什么，客戶的期望值也不同。對(duì)于聯(lián)想而言，首先需要看這個(gè)行業(yè)客戶的后臺(tái)情況如何，如果它仍然處于信息化初級(jí)階段，很難談移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化。聯(lián)想的優(yōu)勢(shì)在于從終端到后臺(tái)是一體化的，并且會(huì)采取一種聯(lián)盟的方式，因?yàn)楹芏嘈袠I(yè)客戶的需求是多樣化、個(gè)性化的。通過(guò)聯(lián)盟的方式，與各個(gè)行業(yè)的應(yīng)用開(kāi)發(fā)商合作，從硬件底層做適配，讓?xiě)?yīng)用開(kāi)發(fā)商做好應(yīng)用與開(kāi)發(fā)。”

據(jù)悉，當(dāng)前聯(lián)想移動(dòng)互聯(lián)戰(zhàn)略在不同行業(yè)都取得了較為出色的成果，目前已經(jīng)在金融、政府、執(zhí)法、勘查、醫(yī)療等行業(yè)取得快速增長(zhǎng)。事實(shí)上，由于各個(gè)行業(yè)的移動(dòng)應(yīng)用需求存在著差異化，那么聯(lián)想從硬件層面未來(lái)的策略會(huì)如何？對(duì)此，王磊表示：“硬件在CPU、容量空間、圖形處理等基礎(chǔ)層面差異不大，差異化會(huì)體現(xiàn)在硬件表面一些工藝材料或者接口之類(lèi)的。”