SAP 公司(NYSE：SAP)日前宣布了多項(xiàng)計(jì)劃，旨在將自身獨(dú)有的對于特定行業(yè)業(yè)務(wù)流程的專業(yè)知識與全球生態(tài)系統(tǒng)和廣大客戶群所擁有的技術(shù)創(chuàng)造力相結(jié)合，從而將其行業(yè)解決方案遷移至云端。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，SAP 組建了一個(gè)專門的行業(yè)云組織。該組織將在Simon Paris 的帶領(lǐng)下，利用 SAP 長期積累的行業(yè)優(yōu)勢開發(fā)規(guī)范的、以行業(yè)為基礎(chǔ)的云路線圖，從而幫助企業(yè)簡化業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

SAP 計(jì)劃與客戶和合作伙伴開展聯(lián)合創(chuàng)新，交付面向特定行業(yè)的解決方案，并在 SAP 覆蓋的 25 個(gè)行業(yè)內(nèi)迅速推廣這些解決方案。在行業(yè)云模式下，合作伙伴和客戶有望攜手 SAP 就行業(yè)云產(chǎn)品開展聯(lián)合創(chuàng)新。按照預(yù)期，這些行業(yè)云解決方案將為客戶提供專業(yè)化的下一代業(yè)務(wù)流程和直觀的界面，企業(yè)則可根據(jù)最能滿足客戶需求的部署模式，選擇在公共云、私有云或混合云基礎(chǔ)架構(gòu)中快速、輕松地部署這些解決方案。這些行業(yè)云解決方案計(jì)劃借助SAP HANA Enterprise Cloud在基于 SAP HANA 的 SAP Cloud 上運(yùn)行。當(dāng)今客戶正是利用這項(xiàng)全面托管并采用租用模式的云服務(wù)，基于單一的實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)平臺運(yùn)行所有任務(wù)關(guān)鍵型 SAP 應(yīng)用，并管理海量大數(shù)據(jù)。

Paris 表示：“在涉足充滿高度專業(yè)化挑戰(zhàn)的行業(yè)時(shí)，我們將重點(diǎn)關(guān)注與客戶最息息相關(guān)的業(yè)務(wù)問題，并在工作中發(fā)揮創(chuàng)造力和協(xié)作性，開發(fā)出行業(yè)云解決方案。憑借 SAP 在所有業(yè)務(wù)線、移動商務(wù)、商務(wù)分析及技術(shù)領(lǐng)域久經(jīng)驗(yàn)證的集成性、一致性和連貫性，我們已經(jīng)準(zhǔn)備好交付全世界最深入、最全面的行業(yè)云解決方案，為我們龐大的客戶群、不斷增加的新客戶以及全球生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)造巨大價(jià)值。”

各行業(yè)的云發(fā)展勢頭蒸蒸日上

SAP 在引領(lǐng)行業(yè)云模式發(fā)展方面取得了顯著成就，其中涉及的行業(yè)包括：

· 化工行業(yè)

o 為了提高針對化工行業(yè)的服務(wù)水平，SAP 推出了面向化工企業(yè)的一體化解決方案，為云端的化工制造商提供預(yù)配置的企業(yè)資源計(jì)劃功能(ERP)。為了支持特定行業(yè)需求，SAP 一方面正與 Qnovate 開展合作，計(jì)劃為 SAP Cloud for Customer 解決方案開發(fā)化工行業(yè)特定功能，另一方面則借助SAP EHS Regulatory Documentation OnDemand 解決方案交付了一項(xiàng)用于產(chǎn)品安全和危險(xiǎn)物料管理的云服務(wù)。

· 金融服務(wù)行業(yè)

o 在企業(yè)銀行業(yè)務(wù)方面，SAP 已開發(fā)出創(chuàng)新性的SAP Financial Services Network。該網(wǎng)絡(luò)有助于簡化企業(yè)和金融機(jī)構(gòu)之間的事務(wù)處理流程，并且能夠在支持新服務(wù)部署的同時(shí)，通過單一渠道提供多項(xiàng)服務(wù)。Visa 和花旗銀行等客戶都在使用 SAP Financial Services Network 降低拒絕付款率，提高企業(yè)財(cái)務(wù)部門的可視性。

o 為了支持保險(xiǎn)公司快速為客戶提供合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品，SAP 推出了SAP Circular Authority for Insurance應(yīng)用。這款云解決方案可用于跟蹤、解釋和分析美國保險(xiǎn)服務(wù)局(ISO)的通告，其直觀的用戶體驗(yàn)可以幫助保險(xiǎn)公司降低整體監(jiān)管投入和成本，同時(shí)快速獲得對通告變更的簡潔洞察。

o 在推動銀行和支付行業(yè)新創(chuàng)新方面，SAP 成為了SWIFT 2014 年創(chuàng)新部落創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)賽的全球贊助商。在這項(xiàng)年度活動中，新興企業(yè)家將有機(jī)會向全球領(lǐng)先的金融機(jī)構(gòu)和早期投資者展示全新的概念和產(chǎn)品。對于致力于發(fā)展新型創(chuàng)新解決方案，為行業(yè)轉(zhuǎn)型和提高世界各地人民的金融服務(wù)水平貢獻(xiàn)力量的初創(chuàng)企業(yè)而言，這次活動能夠?yàn)樗麄兲峁┒αχС帧?/p>

· 醫(yī)療保健行業(yè)

o 在醫(yī)療保健行業(yè)，越來越多頂尖的個(gè)性化醫(yī)療保健初創(chuàng)企業(yè)將SAP HANA 視為理想的創(chuàng)新平臺。以溫哥華的PHEMI為例，該公司引進(jìn)了大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(Big Data Services Platform)。借助該平臺，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)能夠?yàn)榭蛻籼峁﹥r(jià)值導(dǎo)向型服務(wù)，如個(gè)性化醫(yī)療、人口健康管理、商務(wù)智能、研究注冊等等。

· 高等教育與研究行業(yè)

o 為支持教育行業(yè)發(fā)展，SAP 聯(lián)合全球各地的大學(xué)舉辦了多次設(shè)計(jì)思維研討會，以期開發(fā)出下一代基于云的學(xué)生信息系統(tǒng)(SIS)。SAP 計(jì)劃為高等教育機(jī)構(gòu)提供兩全其美的服務(wù)，確保他們既能訪問專門針對云、移動設(shè)備及 21 世紀(jì)的學(xué)生和管理員重新設(shè)計(jì)的學(xué)生信息系統(tǒng)，又能擴(kuò)展和利用現(xiàn)有的 SAP 投資。

· 機(jī)械制造行業(yè)

o 傳統(tǒng)機(jī)械領(lǐng)域與互聯(lián)網(wǎng)的融合被稱為“第四次工業(yè)革命”或“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”，這種融合創(chuàng)造了大量新機(jī)遇。目前，SAP 正與頂級制造商合作，打造基于 SAP HANA Cloud Platform(SAP HANA 云平臺)的解決方案，助力企業(yè)采用創(chuàng)新型方式提供預(yù)測性維護(hù)和服務(wù)。借助此類解決方案，企業(yè)有望顯著優(yōu)化其服務(wù)模式，并最終與其客戶一同轉(zhuǎn)向基于使用情況的業(yè)務(wù)模式。

· 專業(yè)服務(wù)行業(yè)

o 通過借助云助力基于項(xiàng)目的專業(yè)服務(wù)客戶實(shí)現(xiàn)投標(biāo)管理流程轉(zhuǎn)型，SAP for Professional Services 解決方案能夠?qū)⑼稑?biāo)管理銷售流程與項(xiàng)目執(zhí)行直接相連。此類產(chǎn)品集成了 SAP Cloud for Customer、SAP Jam 社交軟件平臺、SAP Commercial Project Management應(yīng)用以及專為專業(yè)服務(wù)行業(yè)開發(fā)的商務(wù)智能分析工具，旨在幫助企業(yè)贏得更多交易，提高盈利能力，并確保項(xiàng)目按計(jì)劃實(shí)施。

· 公共服務(wù)行業(yè)

o 在社會公益服務(wù)方面，SAP 自愿擔(dān)任2014 年 Code for America Brigade 的贊助商，與開發(fā)人員社區(qū)合作，將全球超過 3,000 名志愿者的基礎(chǔ)技能和能量與 SAP 的技術(shù)和創(chuàng)新力量相整合，包括為開發(fā)人員提供的免費(fèi)訪問服務(wù)。

· 零售業(yè)

o 在客戶洞察方面，SAP 發(fā)布了SAP Customer Activity Repository應(yīng)用。這個(gè)基于 SAP HANA 平臺的零售數(shù)據(jù)存儲庫是零售業(yè)開展所有運(yùn)營活動的重要基礎(chǔ)。借助該存儲庫，零售商能夠真正發(fā)揮全方位商務(wù)的潛力，同時(shí)滿足客戶對個(gè)體化購物體驗(yàn)的獨(dú)特需求。最近，SAP partner gicom公司又有新動作，該公司一直致力于提供基于 SAP Customer Activity Repository 構(gòu)建的首批解決方案。

· 體育行業(yè)

o 在競技賽事規(guī)劃方面，基于云的 SAP Event Ticketing 軟件可以幫助活動舉辦方通過各種渠道創(chuàng)造門票銷售收入，同時(shí)為其提供客戶及成本視圖，實(shí)現(xiàn)單張座位的收入最大化。

o 在運(yùn)動員管理方面，SAP Scouting 解決方案能夠幫助高管、教練和球探發(fā)現(xiàn)和吸納人才，實(shí)時(shí)比較引進(jìn)的隊(duì)員，并甑選最優(yōu)秀的人才參加比賽。云解決方案能夠提供先進(jìn)功能，為大學(xué)和職業(yè)比賽物色人選，從而提供高效評估和比較隊(duì)員所需的新洞察和工具。

· 旅行和運(yùn)輸業(yè)

o SAP 提供的消費(fèi)者互動解決方案能夠支持旅游服務(wù)供應(yīng)商與旅客、合作伙伴高效聯(lián)絡(luò)和互動，從而創(chuàng)造新的收入流。以蒙特利爾交通局(Société de transport de Montréal)為例，該公司將領(lǐng)先的移動應(yīng)用和云解決方案SAP Precision Marketing以及 SAP HANA集成一體，實(shí)現(xiàn)了旅客與零售商、活動、文體場館的互聯(lián)，從而確保實(shí)時(shí)提供卓越的個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)。STM 重新定義了旅行體驗(yàn)，并因此成為旅游行業(yè)的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者，成功入圍Constellation Research SuperNova Award的最終提名。

SAP 應(yīng)用創(chuàng)新高級副總裁兼套件和行業(yè)平臺部門負(fù)責(zé)人ChristophBehrendt稱：“我們計(jì)劃與新一代客戶合作，共同解決他們的新一代業(yè)務(wù)難題，并推動自身變革和市場轉(zhuǎn)型。下一代客戶能夠預(yù)想前瞻性的特定行業(yè)用例，他們的思想比任何內(nèi)部軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)都更超前。行業(yè)IT 領(lǐng)導(dǎo)者將與SAP 密切合作，將他們的需求與SAP 博大精深的行業(yè)專業(yè)知識相融合，實(shí)現(xiàn)聯(lián)合創(chuàng)新，打造精致、簡單的云解決方案。”