客戶簡介

小欖人民醫(yī)院是一所已有百年歷史的二級甲等醫(yī)院，作為中山市北半部地區(qū)的醫(yī)療中心，小欖醫(yī)院也是這一地區(qū)醫(yī)療、教學、科研、預防保健和康復的重要基地。隨著小欖地區(qū)經濟的快速進步，為了滿足小欖地區(qū)公共衛(wèi)生的發(fā)展，這家擁有1000余名職工790張床位的綜合性醫(yī)院在2003年投資了4億元，按照三級甲等醫(yī)院的標準建設了首期建筑面積15萬平方米，編制床位790張的全新的超大型新小欖人民醫(yī)院。

面臨挑戰(zhàn)

在新醫(yī)院的建設過程中，小欖人民醫(yī)院的屈國雄書記、何淑明院長等院領導要求醫(yī)院的計算機信息中心為新醫(yī)院尋找一套先進的并且符合醫(yī)院應用環(huán)境的網絡和通信系統建設方案，希望未來醫(yī)院的網絡系統和通信系統不僅能夠滿足醫(yī)院日常管理及業(yè)務發(fā)展的需求，同時也能夠為未來的醫(yī)院信息化建設打下堅實的基礎，推動小欖人民醫(yī)院發(fā)展成為全國領先的數字化醫(yī)療機構。網絡解決方案

小欖人民醫(yī)院最終決定在新的醫(yī)院中全面部署思科統一通信解決方案，近1000門IP電話的應用規(guī)模也使得小欖人民醫(yī)院成為全國醫(yī)療系統中第一家全面應用思科統一通信解決方案的醫(yī)療機構。由于徹底舍棄了傳統的PBX電話布線方式，在IP網絡的基礎上建設醫(yī)院的通信系統并大力開發(fā)其他數字化應用，負責醫(yī)院信息化規(guī)劃和實施的信息中心主任滕一帆把新建的小欖人民醫(yī)院稱為“全國第一家沒有電話線的醫(yī)院”。小欖人民醫(yī)院部署的統一通信網絡實現了數據、語音、視頻應用的融合，在病人享受到高效、便捷的醫(yī)療服務的同時，更為小欖人民醫(yī)院提高醫(yī)院管理水平、大規(guī)模應用各種醫(yī)療信息化解決方案、推動業(yè)務和管理創(chuàng)新提供了一個即滿足當前應用需求又適合未來發(fā)展需要的網絡平臺。

商業(yè)價值

提高效率，改善就診模式大規(guī)模的網絡應用最大限度地提高了醫(yī)務人員的協作和效率，改善了病人的就診模式。從前習慣了記科室電話號碼的醫(yī)生和護士，在新的辦公樓里都會有一個個人的電話號碼，他們通過IP電話可以很快地查詢到醫(yī)院每個員工的電話號碼，那些經常需要出診和查房的醫(yī)護人員也可以將醫(yī)院內的任何一臺電話設置成自己的分機號碼，在發(fā)生緊急情況的時候，都可以很方便的找到相應人員。對于那些經常需要在醫(yī)院住院部、門診甚至全國四處出差的專家來說，他們可以隨時通過使用電腦上配備的Soft phone(軟電話)系統與醫(yī)院內部的人員討論復雜的手術方案，而無需擔心通訊費用開銷的大幅增加。

遠程醫(yī)療會診，充分利用專家資源在醫(yī)務專家資源日益緊張的今天，不論專家身在何處，無論院內及院外的外聘專家，都可以利用醫(yī)院為其配備的Soft phone系統并結合VPN(虛擬專用網絡)實現長途通信或視頻會議，并且可以無縫連接小欖人民醫(yī)院50余套醫(yī)院信息化軟件系統，對醫(yī)院營運狀況、用藥狀況、病人病情、醫(yī)囑執(zhí)行、病歷書寫內容第一時間的異地共享及錄入等，為小欖人民醫(yī)院的病人更好的享受web2.0時代帶來的遠程醫(yī)療會診等服務。

全國各地的外聘專家們可以通過網絡系統共享病人的醫(yī)學影像資料，借助統一通信系統，醫(yī)院的醫(yī)生們可以對病人的治療做出更加迅速的反應。而在過去，因為高昂的通訊費用，往往令外聘專家遠程會診無法很好的實現。這不僅為小欖人民醫(yī)院帶來通訊費用的節(jié)約，其高度的移動性也使醫(yī)院內外部的醫(yī)療專家資源都得到了更加充分的應用。