您所部署的技術是否對業(yè)務產(chǎn)生了影響？

這是很容易犯下的錯誤。通常情況 下，中小企業(yè)(SMB)總是不停增加銷售和其他人員，但卻沒有添加更多PC。SMB的網(wǎng)絡交換機往往已經(jīng)到達了容量極限，因此，他們臨時決定投資部署無線 連接，首先是無線接入點，這種做法立刻為他們帶來了安全漏洞，需要更多的人手來滿足技術支持要求。

思科金牌認證合作伙伴，Logicalis公司客戶經(jīng)理Rob Freres說，這種錯誤的做法令缺乏多年技術規(guī)劃的SMB倍受困擾。

這種做法非但沒有幫助SMB實現(xiàn)業(yè)務目標，反而由于延期或匆忙實施網(wǎng)絡技術而浪費了不必要的人力和財力。Freres說：“SMB最終不僅浪費了金錢，還丟失了重要機會，制約了增長。”

全新的思科“步步為贏”企業(yè)發(fā)展策略2.0版本可幫助SMB通過主動進攻來替代被動響應，從而避免此類問題。“步步為贏”企業(yè)發(fā)展策略可基于SMB的特定業(yè)務目標為其選擇1-5年的思科認證合作伙伴(轉(zhuǎn)售商)，為SMB免費提供定制的企業(yè)發(fā)展策略咨詢服務。

選對起點是重中之重

通 過基于業(yè)務目標來調(diào)整技術投資的“步步為贏”企業(yè)發(fā)展策略，您完全可以相信現(xiàn)在購買的IT解決方案能夠為將來的業(yè)務提供服務。您將能夠根據(jù)主次順序、通過 循序漸進的投資來實現(xiàn)業(yè)務目標。“步步為贏”企業(yè)發(fā)展策略還能為您展示特定的業(yè)務部門或職能部門以及整個公司所需的技術解決方案。

思 科Premier認證合作伙伴，NetGain Technologies公司銷售副總裁Reggie Gresham說，“步步為贏”企業(yè)發(fā)展策略可幫助SMB為實現(xiàn)增長做好準備。他說，實施提供集成安全性的網(wǎng)絡發(fā)展策略的SMB，將能夠滿足更多用戶的隨 時隨地訪問需求。他說：“實施步步為贏企業(yè)發(fā)展策略可幫助您了解自己最擅長做什么，是提供法律服務還是制造產(chǎn)品，從而為您發(fā)展業(yè)務切實起到幫助作用。”

新概念：定制

與上個版本的思科“步步為贏”企業(yè)發(fā)展策略一樣，2.0版本也設計用于員工在5-1500之間的企業(yè)，但新版本中添加了下面的內(nèi)容： 為不超過20名員工的企業(yè)提供更多定制選項。

為 全球SMB提供更好的建議。例如，不同大洲的兩家小企業(yè)可能面臨相同問題：如何提高客戶服務。“步步為贏”企業(yè)發(fā)展策略將基于當?shù)刭Y源和技術的提供情況建 議一家公司部署基本的統(tǒng)一通信系統(tǒng)，建議另一家公司部署集成了CRM軟件的統(tǒng)一通信系統(tǒng)。 更新了思科智能業(yè)務在線評估工具。這個自助服務工具可供任何用戶使用，旨在幫助SMB快速發(fā)現(xiàn)IT解決方案來迎接四個關鍵業(yè)務挑戰(zhàn)：客戶響應性、運行效 率、成本牽制和安全性。2.0版本中包括思科合作伙伴提供的更具體、更加個性化的“步步為贏”企業(yè)發(fā)展策略咨詢服務，還在業(yè)務與技術目標之間提供更全面的 協(xié)調(diào)服務。這些工具可單獨使用。

工作原理

思科合作伙伴可基于客戶需求來選擇“步步為贏”企業(yè)發(fā)展策略咨詢服務。在NetGain選用的流程通常包括以下步驟： 轉(zhuǎn)售商與SMB的業(yè)務主管會面，以便了解其長短期業(yè)務目標。

轉(zhuǎn) 售商與SMB的業(yè)務和技術主管會面，以便審核現(xiàn)有IT基礎設施并決定哪項技術能夠滿足他們的業(yè)務目標。Gresham說，轉(zhuǎn)售商有時需要SMB提供一些保 密信息。他補充說，NetGain常與客戶簽訂不披露合同。 NetGain在兩周內(nèi)提交實施周期為1-5年的書面技術方案。報告主要闡述如何幫助SMB解決業(yè)務問題，大約10頁長，含圖。

隨后與SMB的技術人員一起開發(fā)更具體的技術建議書。

IDC小企業(yè)和家庭辦公室調(diào)研部副總裁Ray Boggs說，從本質(zhì)上講，思科“步步為贏”企業(yè)發(fā)展策略2.0版本類似于“GPS設備”。他說：“它將告訴您就業(yè)務和IT基礎設施而言，您在地圖上的哪個位置，并指導您到達目的地。”