今天，互聯(lián)網(wǎng)以及IT的普及，不僅催生了業(yè)務(wù)模式的變更，而且使得企業(yè)業(yè)務(wù)變得更加的高效、更加的快捷。企業(yè)通過(guò)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)互通，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)把各個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)IT系統(tǒng)如ERP、OA、CRM等實(shí)現(xiàn)了串聯(lián)，使得企業(yè)的IT變得更加易用、也使得業(yè)務(wù)變得更加的高效。

但任何事情有利就有弊，在今天的IT網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，由于業(yè)務(wù)的復(fù)雜性也變得越來(lái)越強(qiáng)且要求響應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)速度正在不斷的變快，導(dǎo)致企業(yè)的IT環(huán)境正在變得越來(lái)越復(fù)雜，往往許多承載企業(yè)業(yè)務(wù)的IT系統(tǒng)效率變得越來(lái)越低。這給企業(yè)的IT管理者或者CIO在支撐業(yè)務(wù)應(yīng)用時(shí)帶來(lái)不小的挑戰(zhàn)。

分析當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀，我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致其原因主要有以下幾方面：

第一，過(guò)去企業(yè)的IT網(wǎng)絡(luò)僅僅是支撐日常辦公通信的需求，需求比較簡(jiǎn)單，而今天的網(wǎng)絡(luò)則更多應(yīng)用于企業(yè)的業(yè)務(wù)，部分傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)務(wù)已經(jīng)基于IT以及網(wǎng)絡(luò)而生存。

第二、由于業(yè)務(wù)一方面對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)性越來(lái)越高， 另一方面業(yè)務(wù)變化速度以及響應(yīng)時(shí)間也變得越來(lái)越短，這就要求企業(yè)必須要有一個(gè)健康的IT、健康的IT網(wǎng)絡(luò)。許多的IT管理者也已經(jīng)意識(shí)到IT或者網(wǎng)絡(luò)的重要性，也進(jìn)行相關(guān)的措施，但在實(shí)際的工作環(huán)境中，理想和現(xiàn)實(shí)有一定的差距，企業(yè)的IT管理者仍然會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題：業(yè)務(wù)系統(tǒng)訪問(wèn)慢、今天的OA系統(tǒng)又上不去了，黑客攻擊、IT系統(tǒng)不穩(wěn)定等等一系列的問(wèn)題，而這些問(wèn)題往往會(huì)嚴(yán)重影響到業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展運(yùn)營(yíng)，這些問(wèn)題已經(jīng)成為IT管理者們抹不去的一塊“心病”。

第三、新技術(shù)發(fā)展非�？�，導(dǎo)致許多IT管理人員很難在短時(shí)間內(nèi)精通或者熟悉某些技術(shù)，這就導(dǎo)致IT管理者仍然是 “救火隊(duì)員”的角色。另外，由于任何一個(gè)企業(yè)，特別是大中型企業(yè)的IT建設(shè)都會(huì)小涉及到多個(gè)系統(tǒng)包括軟件、硬件，由于系統(tǒng)的復(fù)雜性，支撐業(yè)務(wù)的IT系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題往往是多方面原因引發(fā)的比如網(wǎng)絡(luò)故障、遭遇黑客攻擊、容量冗余、人為失誤等，這對(duì)于IT管理人員來(lái)講只能算是鳳毛麟角的問(wèn)題，實(shí)際上所存在的問(wèn)題要比這些大得多，而且對(duì)于有些問(wèn)題而言，由于系統(tǒng)管理的復(fù)雜性以及陳舊的知識(shí)體系，系統(tǒng)一旦發(fā)生問(wèn)題，既使有著多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的IT管理者來(lái)講，也很難能夠在短時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題。

科來(lái)八大“利劍” 護(hù)航企業(yè)健康IT網(wǎng)絡(luò) 破冰IT網(wǎng)絡(luò)管理難題

業(yè)務(wù)的復(fù)雜性、IT系統(tǒng)的復(fù)雜、以及IT管理人員陳舊的知識(shí)體系，讓現(xiàn)階段許多的企業(yè)IT網(wǎng)絡(luò)處于亞健康或者不健康狀態(tài)。那么，針對(duì)企業(yè)IT網(wǎng)絡(luò)所存在的不健康狀態(tài)，企業(yè)的IT管理者是否診斷過(guò)你企業(yè)的IT網(wǎng)絡(luò)？能否讓你的IT網(wǎng)絡(luò)在關(guān)鍵時(shí)刻不掉鏈子？俗語(yǔ)說(shuō)“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，對(duì)于IT管理者而言，需要做好的預(yù)防和應(yīng)對(duì)，對(duì)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)做到“事前有預(yù)警、事中有控制、事后有追蹤”，才能夠真正的構(gòu)建一個(gè)健康、安全的IT網(wǎng)絡(luò)。在市場(chǎng)上，知名網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商成都科來(lái)軟件有限公司研發(fā)的旗艦產(chǎn)品——科來(lái)網(wǎng)絡(luò)回溯分析系統(tǒng)憑借其所提供的企業(yè)八大業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景以及強(qiáng)大的功能，能夠?yàn)槠髽I(yè)構(gòu)建健康的網(wǎng)絡(luò)，確保業(yè)務(wù)的高效、安全運(yùn)營(yíng)，而這八大業(yè)務(wù)應(yīng)用猶如八大“利劍”，護(hù)航企業(yè)IT網(wǎng)絡(luò)健康運(yùn)行。

科來(lái)網(wǎng)絡(luò)回溯分析技術(shù)八大“利劍”之一：運(yùn)維評(píng)估

科來(lái)網(wǎng)絡(luò)回溯分析系統(tǒng)通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)包的深度檢測(cè)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流量監(jiān)控和性能監(jiān)控以及用戶(hù)的行為分析，使得IT管理者的范圍不在僅僅局限于運(yùn)維范圍，能夠了解到業(yè)務(wù)、全面對(duì)于網(wǎng)絡(luò)性能做出評(píng)價(jià)，提高 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)性能優(yōu)化以及管理水平。

科來(lái)網(wǎng)絡(luò)回溯分析系統(tǒng)八大“利劍”之二：容量規(guī)劃

做過(guò)IT管理人員都知道，網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值在于承載了供用戶(hù)訪問(wèn)的業(yè)務(wù)流量，因此網(wǎng)絡(luò)的容量規(guī)劃必須以業(yè)務(wù)流量負(fù)載以及用戶(hù)的體驗(yàn)為衡量尺度，必須用量化的數(shù)據(jù)提供科學(xué)的規(guī)劃依據(jù)。現(xiàn)階段，由于缺乏業(yè)務(wù)負(fù)載及用戶(hù)體驗(yàn)的量化參數(shù)，IT管理者往往每年都是等用戶(hù)覺(jué)得業(yè)務(wù)“慢”了，才開(kāi)始計(jì)劃是不是要擴(kuò)帶寬、優(yōu)化，實(shí)際上這樣的效果并不明顯，既不高效，又不是長(zhǎng)久之計(jì)，針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題，科來(lái)網(wǎng)絡(luò)回溯分析系統(tǒng)通過(guò)數(shù)據(jù)包的深度檢測(cè)，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流量梳理、業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)控及網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的監(jiān)控，進(jìn)一步通過(guò)長(zhǎng)期的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)監(jiān)控獲取各種關(guān)鍵指標(biāo)的健康基準(zhǔn)，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)流量、各種業(yè)務(wù)流量變化趨勢(shì);而當(dāng)流量變化時(shí)，通過(guò)服務(wù)器響應(yīng)質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)傳輸時(shí)延分析，又可以判斷用戶(hù)的業(yè)務(wù)訪問(wèn)體驗(yàn)是否下降了，最終實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流量可視化、用戶(hù)體驗(yàn)值可量化。

另外，針對(duì)當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)實(shí)施的“數(shù)據(jù)大集中”策略，科來(lái)網(wǎng)絡(luò)回溯分析系統(tǒng)只需要在IDC出口的核心設(shè)備監(jiān)控，就能夠梳理清楚整個(gè)IDC提供的業(yè)務(wù)流量。避免了大量人力、精力的浪費(fèi)。