據(jù)蘋(píng)果和微軟兩家公司的財(cái)報(bào)顯示，2013年，蘋(píng)果公司iTunes、軟件與服務(wù)集團(tuán)的營(yíng)收已幾乎相當(dāng)于微軟整個(gè)Windows授權(quán)業(yè)務(wù)。

2013年，iTunes、iBooks、App Store和Mac App Store等在線商店、AppleCare延保項(xiàng)目，以及iCloud等服務(wù)的營(yíng)收為168億美元。

微軟設(shè)備與消費(fèi)授權(quán)集團(tuán)的營(yíng)收為184億美元。該部門(mén)的主要業(yè)務(wù)包括向OEM廠商提供Windows和Windows Phone授權(quán)，面向普通消費(fèi)者銷(xiāo)售Office授權(quán)，以及專利授權(quán)。

對(duì)比來(lái)看，蘋(píng)果和微軟這兩大部門(mén)之間的營(yíng)收差距只有16億美元。

Technology Business Research分析師Ezra Gottheil估計(jì)，全球當(dāng)前的iOS設(shè)備保有量約為6億臺(tái)，這意味著iTunes業(yè)務(wù)有著穩(wěn)定的用戶基礎(chǔ)。去年第四季度，蘋(píng)果該集團(tuán)營(yíng)收同比增長(zhǎng) 19%。而去年每個(gè)季度，該集團(tuán)的營(yíng)收都出現(xiàn)了兩位數(shù)增幅，其中第二季度甚至高達(dá)30%。戈塞爾表示：“這一營(yíng)收增長(zhǎng)主要是由于設(shè)備保有量的增長(zhǎng)。”

而2013年第四季度，微軟設(shè)備及消費(fèi)授權(quán)部門(mén)的營(yíng)收同比下降6%。

與iTunes不同，微軟的Windows OEM營(yíng)收與Windows設(shè)備保有量無(wú)關(guān)，而僅僅取決于能銷(xiāo)售多少新的Windows設(shè)備。過(guò)去兩年，當(dāng)PC出貨量下降時(shí)，微軟的相關(guān)營(yíng)收也出現(xiàn)滑坡。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，除營(yíng)收和利潤(rùn)之外，iTunes還給蘋(píng)果公司帶來(lái)了其他利益。德迪烏表示，iTunes、軟件和服務(wù)與零售業(yè)務(wù)一樣，是支撐蘋(píng)果公司核心業(yè)務(wù)的關(guān)鍵部分。外界應(yīng)當(dāng)將其視為蘋(píng)果公司整體業(yè)務(wù)的有機(jī)組成部分。iTunes、零售和產(chǎn)品部門(mén)之間的相輔相成是蘋(píng)果公司的優(yōu)勢(shì)所在。

Ezra Gottheil表示，iTunes極具粘性。如果用戶在iTunes中已花費(fèi)了許多錢(qián)購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)，那么該用戶就很難轉(zhuǎn)向其他移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)，因?yàn)閼?yīng)用、音樂(lè)和服務(wù)并不會(huì)隨之轉(zhuǎn)移。