編者按：本文由SAP亞太區(qū)數(shù)據(jù)庫解決方案技術(shù)總監(jiān)盧東明為DOIT撰寫專欄。盧東明——SAP公司里的老Sybase，現(xiàn)任SAP Global COE部門亞太區(qū)技術(shù)總監(jiān)，關(guān)注SAP整體數(shù)據(jù)庫戰(zhàn)略，列式數(shù)據(jù)庫，嵌入式數(shù)據(jù)庫，CEP。曾任Sybase China技術(shù)總監(jiān)。 

DOIT專欄 周日早晨8:30的國際航班，清晨6點(diǎn)打車去機(jī)場，用了個(gè)DD打車，點(diǎn)了“確認(rèn)”的鈕，看著我再熟悉不過的App把我的叫車請求(同時(shí)也是司機(jī)們的賺錢機(jī)會(huì))迅速地發(fā)到一個(gè)個(gè)司機(jī)的手機(jī)上，還是照例，機(jī)場的活永遠(yuǎn)是最受歡迎的，反應(yīng)也是最快的，不到15秒鐘，一位姓馬的女司機(jī)接了我的活，DD打車給出了司機(jī)姓名，出租車公司，車號(hào)等詳細(xì)信息，同時(shí)還附了司機(jī)的相片，又過了不到30秒，電話進(jìn)來了，一個(gè)很爽快的大姐，三句兩句，說清楚了我的具體地址，她剛好就在3條街口以外，2分鐘以后，車子停到小區(qū)門口，麻利地裝行李、上車，我說飛機(jī)是8:30的國際航班，能趕幫我趕一趕;馬大姐說沒問題，周日的清晨，北京的擁堵因素都還在睡夢中，什么京通快速路，什么五環(huán)姚家園路，一路暢通。

一路上，馬大姐像北京很多出租司機(jī)一樣健談，聊了一路，儀表盤左側(cè)的手機(jī)也時(shí)不常地“嘀”了一路

馬大姐(簡稱“馬”，下同)：這是我第一次搶到機(jī)場的活……

我：是嗎，機(jī)場的活都搶得很兇啊

馬：您今天叫車的時(shí)候還真巧，我空跑了17公里了，也累了，正說找個(gè)地方歇會(huì)兒呢，您的叫車就來了

我：呵呵，這個(gè)東西好啊。你們現(xiàn)在都在用DD打車了?

馬：可不是嘛，幾乎人手一部了

我：這個(gè)東西挺好玩的哈?

馬：我搶不過他們，老慢半拍

我：手慢嗎?

馬：我也不知道，按完了總得想一會(huì)兒才反應(yīng)呢

我：(看著他的手機(jī)那么大屏)你這個(gè)是“某星”的手機(jī)嗎?

馬：不是，是“某想”的，公司送的

我：哦，那就難怪了，送的一般都是低端手機(jī)，可能CPU主頻跟不上，內(nèi)存也不太夠吧，你的手機(jī)主頻是多少?

馬：@#￥%……

我：用了打車軟件以后，每個(gè)月多拉活了嗎?

馬：好像也差不多……不過現(xiàn)在不像以前那么到處掃街了，拉完一個(gè)活兒就可以計(jì)劃下一個(gè)，

我：哎，上次問另外一個(gè)司機(jī)師傅，他說明天大約多跑100塊左右

馬：是我的手機(jī)的問題，我好像該換手機(jī)了。我們隊(duì)里很多師傅都已經(jīng)換手機(jī)了，他們說買“鬧特2”，還有“小米兒”……(差點(diǎn)兒笑噴了我……有買步槍的沒有?)他們都說我了，以前是拼體力，拼勤奮，現(xiàn)在是拼手機(jī)，手機(jī)慢，搶不到單，生意都給別人賺走了。

這段對話讓我一直想到以前和企業(yè)客戶，特別是金融行業(yè)、資本市場，電信行業(yè)的客戶一直講到的問題，“工欲善其事，必先利其器”，在一些重點(diǎn)軟件、硬件上的投資好比戰(zhàn)場上的軍備競賽。以資本市場為例，進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后，不僅大量交易業(yè)務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上，互聯(lián)網(wǎng)上大量基本面信息，市場行情信息，相關(guān)新聞、政策類信息瞬息萬變，大家拼的不只是錢多少，關(guān)系好壞(當(dāng)然關(guān)系好壞也很重要，但那是另外一個(gè)問題)，而更多拼的是信息的獲取速度，處理速度，基本上是在拼硬件及軟件的優(yōu)劣，80年代是有電腦的打敗沒電腦的，90年代是好電腦的打敗差電腦的，00年代是好軟件的打敗差軟件的，現(xiàn)在的時(shí)代是有創(chuàng)意的打敗沒創(chuàng)意的。

資本市場的特性，是一個(gè)零和游戲，基本上A贏就意味著B輸，A公司賺到的錢就是從B公司那里來的，A搶到的機(jī)會(huì)基本上就是B的損失，A快半步(其實(shí)現(xiàn)在已經(jīng)是毫秒、微秒級(jí)了)就搶單成功，這個(gè)活就是A的，B就只能用更高的成本、更高的風(fēng)險(xiǎn)去獲得資產(chǎn)。

更有甚者，設(shè)備的改進(jìn)，軟件技術(shù)的提升就像一個(gè)用紅外瞄準(zhǔn)鏡的狙擊步槍的人和一個(gè)手持漂亮而不實(shí)用的“青龍偃月刀”、胯下“騎著赤兔胭脂馬”的人在打仗，通常不是他搶到51%的生意，你搶到49%，而是他搶到99%的生意，留著你抱著青龍偃月刀，騎著赤兔胭脂馬到處挨打。

所以能夠在實(shí)時(shí)獲取數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)分析數(shù)據(jù)上重點(diǎn)投入的公司，往往會(huì)像這些換“鬧特2”和“小米兒”的司機(jī)們一樣，把好的、賺錢的、輕松的生意統(tǒng)統(tǒng)搶走，而且是輕輕松松在指尖搶走，留下你在掃大街，辛苦地找活兒，還不一定知道為什么活比以前難拉了……當(dāng)然你仍然值得欣慰的是，你其實(shí)有很好的客戶關(guān)系……

“盧先生，到了……”

“啊?……哦，好，謝謝你……”

28分鐘后，我已經(jīng)站在首都機(jī)場T3航站樓了……