近日，中國北京—全球技術研究和咨詢公司Gartner指出，CIO們正日益尋求企業(yè)架構(EA)來幫助他們推動數(shù)字戰(zhàn)略。Gartner的2013年CEO和高管調查顯示，52%的受訪者表示他們的組織機構擁有數(shù)字戰(zhàn)略。分析師認為，數(shù)字技術(力量的匯聚 ——移動、社交媒體，大數(shù)據(jù)和分析 ——物聯(lián)網)為創(chuàng)新的商業(yè)模式創(chuàng)造新的機會。

Gartner研究副總裁Marcus Blosch表示：“業(yè)務高管正在向處于數(shù)字戰(zhàn)略前沿陣地的CIO和其IT部門提出更高的要求，識別創(chuàng)新的新商業(yè)模式和技術，并從每項技術投資中獲得更多的商業(yè)價值。企業(yè)架構師能提供獨特的能力幫助CIO其制定可在數(shù)字化世界里馳騁的新議程。”此外，Blosch認為，企業(yè)正在尋求增長并提高其運營效率，為CIO和企業(yè)架構創(chuàng)造新需求。

Blosch接著表示：“當前全球經濟仍處于低迷狀態(tài)，全球的企業(yè)架構師將需要使用企業(yè)架構幫助推動增長和創(chuàng)新，而當IT預算持平時，需同時為性能提升和成本削減尋找機會。鑒于這些因素，CIO必須擴展IT的性能而不僅僅單獨獲得數(shù)字價值。對于企業(yè)架構師，特別是那些服務于IT部門的架構師，這是一個將企業(yè)架構轉變成更具戰(zhàn)略性角色的重大機會。以商業(yè)結果為導向的企業(yè)架構是提供洞察力并支持決策來實現(xiàn)各項領域的關鍵組成部分。目前企業(yè)架構團隊有機會通過支持CIO和組織機構而變得更具戰(zhàn)略性。”

通常很難看出一個新技術或新創(chuàng)意可應用在哪里以及其差異化優(yōu)勢是什么。然而，企業(yè)架構通過將新技術和創(chuàng)新與戰(zhàn)略及未來的業(yè)務能力聯(lián)系在一起來支持數(shù)字戰(zhàn)略。企業(yè)架構團隊也能夠進行技術追蹤并創(chuàng)建創(chuàng)新的管理流程以支持數(shù)字戰(zhàn)略的實施。而成果可通過能為識別和交付結果提供基礎的業(yè)務能力建模等技術得到推動。在一個業(yè)務領域創(chuàng)造出來的能力在其它領域得到收獲，能利用企業(yè)架構辨別在哪里存在潛在協(xié)同效應。數(shù)字戰(zhàn)略的部署和成果依賴于與業(yè)務管理人員的良好關系，而企業(yè)架構師能使用以商業(yè)結果為導向的企業(yè)架構來建立這些關系。

CIO和企業(yè)架構師面臨的另一個挑戰(zhàn)是如何建立支持數(shù)字戰(zhàn)略實施和獲得成果新角色所需的能力。尤其在企業(yè)架構內部，企業(yè)越來越重視業(yè)務和信息架構技能，這些技能往往很難找到。關鍵的企業(yè)架構能力包括業(yè)務戰(zhàn)略制定、業(yè)務創(chuàng)新和業(yè)務戰(zhàn)略執(zhí)行，以及行為技巧——例如，與廣泛的利益相關者建立并維持良好工作關系的技巧。企業(yè)通過專注于業(yè)務增長和創(chuàng)新，以及通過使用以商業(yè)結果為導向的企業(yè)架構來為這些領域提供支持，這也為企業(yè)架構師使其角色更具戰(zhàn)略性帶來顯著的機會。

這些能力必須與針對創(chuàng)新的更靈活的方案結合在一起，例如能進行試驗。識別機會的能力、迅速設置并試行，評估結果并決定是否擴展到另一個周期或將其結束對于支持數(shù)字戰(zhàn)略的實施 和成果是必要的。企業(yè)架構通過提供有可能的診斷結果作為假設成立的一部分來支持數(shù)字戰(zhàn)略的實施和取得成果，設立試點并評估結果。