在剛過去的這個周末，2013年用友用戶大會在用戶的期待、外界的觀望中于北京的九華山莊召開。以“技術(shù)重塑管理”為今年大會的主題，這延續(xù)了用友年初發(fā)布的“新三年”計劃中的一個很重要的核心，即用友回歸以產(chǎn)品技術(shù)為核心業(yè)務(wù)。

而從本屆會議中透露的各種信息，不論是用友自己的轉(zhuǎn)型，還是其給到客戶的信心，其實給到記者的感覺是：這個本土企業(yè)在以各種方式尋求著轉(zhuǎn)變，而轉(zhuǎn)變的時間也取決于用友重塑本身的力度。

無論用友是作為A股市場的“白馬股”備受寵愛的時候，還是因業(yè)績下降資本市場受挫時，業(yè)界對于用友的各種戰(zhàn)略并沒有太多質(zhì)疑。從轉(zhuǎn)型云計算、回歸產(chǎn)品技術(shù)，這些戰(zhàn)略符合一個軟件公司的發(fā)展思路。

王文京作為用友的董事長兼CEO，也一直在力推這個轉(zhuǎn)型的實現(xiàn)。很多人還記得去年年底發(fā)生的用友在A股市場的大幅下跌時慘烈狀況，更多人還記得王文京在那個情況下用兩個億回購股票出手救用友。

王文京對用友的信心和用心是顯而易見的。在今年的大會上，王文京帶來的演講是針對企業(yè)的重構(gòu)的各種設(shè)想，當(dāng)然這一方面是對用友的客戶說的，一方面應(yīng)該也是用友自己的重構(gòu)思路。

本屆大會的核心是兩句話：技術(shù)重塑管理，軟件定義世界。王文京問了所有人一個問題，包括他自己：中國企業(yè)抓住新興機(jī)遇了嗎?

中國的企業(yè)信息化從最開始的部門級應(yīng)用，到現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)的企業(yè)級應(yīng)用在以及未來的很長一段時間，中國企業(yè)的信息化是要開始進(jìn)入社會級應(yīng)用了。

進(jìn)入社會級的一個很大助推力就是新的技術(shù)，云計算、大數(shù)據(jù)和移動互聯(lián)網(wǎng)。王文京用了四個非常成功的轉(zhuǎn)型企業(yè)來闡述技術(shù)促轉(zhuǎn)型的意義。

一個是張瑞敏領(lǐng)導(dǎo)下的海爾，海爾最成功的是其生產(chǎn)方式的變革，實現(xiàn)了小批量、個性化和高價值。當(dāng)然，這個更應(yīng)該歸功于管理理念的成功。

還有個是沃爾瑪，這個企業(yè)的成功源于其個性化和營銷，這個得益于大數(shù)據(jù)分析。第三個是招商銀行，其抓住了移動和社交網(wǎng)絡(luò)的機(jī)遇，重塑了客戶關(guān)系和體驗。最后一個是中國聯(lián)通的“沃云”平臺，這展現(xiàn)的是IT的新形式、新動力。

技術(shù)重塑管理的內(nèi)涵應(yīng)該就是沃爾瑪、招商銀行和中國聯(lián)通所體現(xiàn)出來的，以技術(shù)為驅(qū)動力成就變革性的IT，從而讓企業(yè)管理進(jìn)入一個更為輕便的狀態(tài)。

王文京同時也說明了企業(yè)要實現(xiàn)“重構(gòu)”理想，需要從三個方面來進(jìn)行，即重構(gòu)企業(yè)級計算平臺、重構(gòu)管理與運營模式以及重構(gòu)商業(yè)模式。

在王文京的這三個重構(gòu)方針里有幾個關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)、眾包、平臺。這應(yīng)該也是企業(yè)下階段IT乃至整個企業(yè)發(fā)展都需要圍繞的幾個關(guān)鍵詞。

說完了王文京對于企業(yè)重構(gòu)的定義之后，也就不難琢磨用友本身圍繞著企業(yè)的重構(gòu)方向所做的“重構(gòu)”了。王文京對用友轉(zhuǎn)型的三個關(guān)鍵詞就是平臺、產(chǎn)業(yè)鏈和服務(wù)。

目前用友主導(dǎo)的產(chǎn)品技術(shù)包括用友NC、用友U9、用友U8+、用友UAP以及暢捷通T+，其中UAP是平臺產(chǎn)品，也是集用友大成的產(chǎn)品。大會上，也新發(fā)布了基于UAP云應(yīng)用平臺的一體機(jī)，目前還不確定關(guān)于這個一體機(jī)的更多的技術(shù)細(xì)節(jié)，只能明確用友回歸產(chǎn)品技術(shù)的這一核心全部體現(xiàn)在了UAP上。

其中產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略和規(guī)劃在之前的文章里(用友回歸了，合作在哪兒?)詳細(xì)的解釋過。但是在今年的大會上，有兩個企業(yè)的出現(xiàn)是讓人眼前一亮的：360和京東商城。

360的CEO周鴻祎在大會上與云基地創(chuàng)始人田溯寧的交鋒讓臺下坐的眾多企業(yè)CIO拍手叫好。當(dāng)田溯寧認(rèn)為CIO會在新的技術(shù)變革之下會消失時，周鴻祎直接“放炮”：CIO們只會在企業(yè)中越來越重要，并且會成為新的CIO定義，Chief Internet Officer(首席互聯(lián)網(wǎng)官)。當(dāng)然周鴻祎這一舉動確實博得了CIO們的好感，也更加讓與會者確定了360與用友的合作將是最近的事情了。

360并沒有提供過企業(yè)級的服務(wù)，即使有些小企業(yè)用360的產(chǎn)品，也如周鴻祎自己說只是因為免費。但是當(dāng)用友遇上360，是用友的機(jī)遇，還是360的福氣呢?從去年用友更改英文名為“yonyou”的時候，用友就注定需要變?yōu)楦�加具有互�?lián)網(wǎng)氣質(zhì)的公司。360的互聯(lián)網(wǎng)氣質(zhì)是否能夠足夠熏陶用友，我們還只能拭目以待。

還有一家企業(yè)就是給了記者很多期待，但是沒有太多細(xì)節(jié)的京東商城。在媒體見面會上，用友和京東商城是簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，但是關(guān)于合作細(xì)節(jié)卻沒有太多說明。之前記者采訪過京東云的負(fù)責(zé)人何剛，其介紹過在京東云的管理軟件合作伙伴上一個很重要的盟友就是用友。用友能夠給到京東的自然是適宜于電商賣家的管理軟件解決方案，據(jù)了解，用友的U8+是個主導(dǎo)產(chǎn)品。記者也采訪了U8+的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人楊小美，據(jù)她介紹U8+向京東的賣家提供服務(wù)，有一部分是以云的形式，這是京東云的整個戰(zhàn)略，但U8+更多的優(yōu)勢是在幫助賣家整合電商業(yè)務(wù)與線下物流、財務(wù)等層面。

360、京東商城讓人欣喜源于其互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì)，這兩家的出現(xiàn)讓我們看到和堅信的是用友在擴(kuò)充產(chǎn)業(yè)鏈伙伴上的更加多元化策略。

王文京對用友第三個戰(zhàn)略就是服務(wù)。用友云達(dá)是在去年年底成立的，其承載的就是這第三個戰(zhàn)略。

云達(dá)本身的業(yè)務(wù)包含了三大塊，即咨詢服務(wù)、系統(tǒng)實施和業(yè)務(wù)流程外包，這整合了原用友(南昌)信息技術(shù)服務(wù)有限公司、用友軟件股份有限公司咨詢實施總部資源中心和客戶化開發(fā)部等用友的所有的服務(wù)的資源。

用友一方面發(fā)展自己強(qiáng)大的合作伙伴時，作為軟件公司必然要走到以咨詢服務(wù)為重要利潤來源這條路上來。云達(dá)承載的就是這部分使命，但是從其核心業(yè)務(wù)來看，很長一段時間用友的客戶系統(tǒng)實施還是會占主要的部分。讓咨詢和外包服務(wù)的實力增強(qiáng)，這是用友具備咨詢服務(wù)優(yōu)勢的根本。

2013年用友用戶大會已經(jīng)落下帷幕，但是技術(shù)重塑管理對于中國的多數(shù)企業(yè)而言才剛剛開始，用友自己的轉(zhuǎn)型也伴隨著王文京關(guān)于企業(yè)重構(gòu)的方向而步步為營。