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企業(yè)如何制定更完整的BYOD安全戰(zhàn)略

wxy 發(fā)表于:13年08月30日 15:22 [綜述] DOIT.com.cn

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[導(dǎo)讀]成功的BYOD策略應(yīng)集多種優(yōu)勢于一身,對員工來說應(yīng)該操作簡便、易于實施;對IT部門來說,要能提供有效的安全和管控,并能為每一種現(xiàn)實需要的應(yīng)用場景制定具體策略,相應(yīng)問題可以通過幾個簡單而一致的原則輕松解決。

成功的BYOD策略應(yīng)集多種優(yōu)勢于一身,對員工來說應(yīng)該操作簡便、易于實施;對IT部門來說,要能提供有效的安全和管控,并能為每一種現(xiàn)實需要的應(yīng)用場景制定具體策略,相應(yīng)問題可以通過幾個簡單而一致的原則輕松解決。

大多數(shù)情況下,IT部門可以考慮如何管理并提供對應(yīng)用、數(shù)據(jù)和文件的安全接入,對員工個人設(shè)備進行基于角色的管理和配置,避免安全威脅、數(shù)據(jù)丟失和不合規(guī)使用的情況,確保企業(yè)安全。當(dāng)然,不同企業(yè)的BYOD策略可能截然不同,具體取決于企業(yè)的業(yè)務(wù)優(yōu)先級和所擔(dān)憂的事項;具體策略應(yīng)與人力資源、財務(wù)、法律和IT安全部門進行協(xié)商后制定。

1、參加資格

企業(yè)應(yīng)該明確規(guī)定允許公司內(nèi)哪些員工可以使用自己的個人設(shè)備,無論是臨時使用還是永久性地代替企業(yè)設(shè)備,或是介于這二者之間。這可以看作是人們可能希望獲得的特權(quán)、對員工需求的響應(yīng)、對特定職位上人員的要求,或是為避免某些場景下的過大風(fēng)險而采取的措施。如何決定哪些員工將參加此類計劃?可以根據(jù)工作者類型、出差頻率、性能或員工是否需要離線接入敏感數(shù)據(jù)等標(biāo)準(zhǔn)進行判定。然而,參加資格應(yīng)在通盤考慮的基礎(chǔ)上確定,始終應(yīng)由上層主管決定允許哪些團隊成員參加計劃,企業(yè)還可以建議主管在其它部門獎勵、授權(quán)和管理計劃中實行BYOD。

2、允許使用的設(shè)備

傳統(tǒng)IT體系架構(gòu)中應(yīng)用需要直接安裝到終端設(shè)備上,IT部門必須從操作系統(tǒng)、應(yīng)用支持、性能和其它特定的標(biāo)準(zhǔn)方面制定并實施最低要求。在桌面虛擬化模式下,將允許在任何類型的設(shè)備上運行完整的Windows桌面和應(yīng)用,從而避免這些不必要的問題。借助企業(yè)移動管理,IT部門可以注冊并管理任何設(shè)備、檢測越獄設(shè)備,并對不合規(guī)設(shè)備、丟失設(shè)備、被盜設(shè)備或離職員工的設(shè)備進行全面或選擇性擦除操作。

企業(yè)應(yīng)要求參與BYOD計劃的員工通過正常購買渠道購買個人設(shè)備,而不是通過公司采購部,這有助于明確地界定設(shè)備所有權(quán),并確保參與計劃的員工可以和供應(yīng)商直接建立服務(wù)關(guān)系。如果公司與供應(yīng)商有合作關(guān)系也可以讓員工享受到折扣優(yōu)惠。還有些人需要在辦公室使用顯示器、鍵盤等外圍設(shè)備作為補充,這時一定要明確地規(guī)定每個設(shè)備由誰購買,歸誰所有。

3、服務(wù)可用性

BYOD不一定走要么全有要么全無的極端路線。您應(yīng)該考慮希望向個人設(shè)備提供的具體服務(wù),以及這是否會因具體工作組、用戶類型、設(shè)備類型及使用的網(wǎng)絡(luò)而不同。對于希望將應(yīng)用直接安裝在計算機上供個人使用的企業(yè),可以考慮通過MicrosoftSoftwareAssurance服務(wù),為員工提供面向Mac和PC的OfficeProfessional的折扣優(yōu)惠。這樣,許可合規(guī)性完全由員工個人負(fù)責(zé),企業(yè)可避免任何違規(guī)風(fēng)險或責(zé)任。

4、發(fā)布

BYOD計劃制定完畢后,有效的宣傳是成功實施的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)向員工發(fā)放指南,幫助他們決定是否參加,以及如何選擇適當(dāng)?shù)脑O(shè)備來滿足自身需求。他們還應(yīng)了解自帶設(shè)備相關(guān)的責(zé)任,包括如何接入、使用和保存數(shù)據(jù)等。工作和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)在個人設(shè)備中嚴(yán)格地隔離開來,以滿足電子發(fā)現(xiàn)(e-discovery)要求和數(shù)據(jù)保留政策要求;同樣,工作郵件也不應(yīng)通過個人賬戶發(fā)送。

5、成本分擔(dān)

BYOD的主要優(yōu)勢之一是可節(jié)約成本,它允許員工支付各種辦公設(shè)備的部分或全部成本,使IT不必再為整個所有員工采購并支持越來越多的硬件設(shè)備。最近進行的一項調(diào)查顯示,已經(jīng)在實施或計劃實施BYOD的大多數(shù)企業(yè)都表示將為使用個人設(shè)備辦公的員工提供部分甚至全部補貼。通過提供補貼,企業(yè)也可以對設(shè)備進行一定的管控,61%的受訪者表示這是他們提供補貼的主要原因。

參加計劃的員工還應(yīng)知道,補貼將作為個人收入進行扣稅。在稅率較高的地區(qū),可能需要增加補貼額度,使得所有計劃參與者獲得的補貼數(shù)額一致。不管有無成本分擔(dān),任何BYOD政策都應(yīng)明確規(guī)定由誰負(fù)擔(dān)企業(yè)防火墻之外的網(wǎng)絡(luò)接入費用,包括3G網(wǎng)絡(luò)、公共Wi-Fi、家庭寬帶等。

成本分擔(dān)對企業(yè)實施BYOD計劃有很大影響。一次性同時實施可能會增加成本,因為會有大量員工在終端設(shè)備更新周期滿時同時提交補貼申領(lǐng)請求,可考慮在設(shè)備生命周期結(jié)束時再發(fā)放補貼。而不提供補貼的企業(yè)可以從一開始就鼓勵大量員工同時參與。

6、安全性和合規(guī)性

不少CIO擔(dān)心,IT的進一步消費化會大大增加業(yè)務(wù)風(fēng)險,這一擔(dān)心不無道理。將應(yīng)用直接安裝到非企業(yè)設(shè)備上會增加風(fēng)險,基于企業(yè)移動管理、Windows應(yīng)用和桌面虛擬化以及安全文件共享的BYOD計劃可有效管理并降低風(fēng)險。所有業(yè)務(wù)信息都安全地保存在數(shù)據(jù)中心,只有在絕對必要的情況下才保存到終端設(shè)備中。確實需要在終端設(shè)備中保存數(shù)據(jù)時,數(shù)據(jù)可以通過隔離、加密和遠(yuǎn)程擦除機制受到有效保護。為防止數(shù)據(jù)泄露,IT部門可以實施策略來禁止打印,或接入本地硬件、USB存儲設(shè)備等客戶端存儲設(shè)備。參與計劃的員工還應(yīng)確保在自己的終端設(shè)備中正確安裝并及時更新防病毒/防惡意軟件程序。

利用基于設(shè)備所有權(quán)、狀態(tài)或地點的策略,就可以控制、保護并管理通過移動設(shè)備進行的應(yīng)用和數(shù)據(jù)接入。IT部門可以注冊并管理任何設(shè)備、檢測越獄設(shè)備,并對不合規(guī)設(shè)備、丟失設(shè)備、被盜設(shè)備或離職員工的設(shè)備進行全面或選擇性擦除操作。通過應(yīng)用隧道進行的安全應(yīng)用接入、黑名單、白名單和環(huán)境感知的動態(tài)策略可確保應(yīng)用的安全。

7、設(shè)備支持和維護

因為用戶也是設(shè)備的所有者,所以BYOD計劃通?梢詼p少每臺設(shè)備所需的維護工作量。盡管如此,BYOD政策應(yīng)明確規(guī)定,各種支持和維護工作由誰完成,相關(guān)費用由誰承擔(dān)。用個人設(shè)備取代企業(yè)終端設(shè)備時,員工對IT支持的期望可能會更高;但是,企業(yè)應(yīng)對此做出明確規(guī)定,避免給IT部門帶來更高的復(fù)雜性和更繁重的工作負(fù)擔(dān)。

[責(zé)任編輯:王雪楊]
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