日前，全球領先的虛擬數據中心和云數據中心應用交付和應用安全解決方案提供商Radware (NASDAQ: RDWR)公司發(fā)布了一份題為“行業(yè)現(xiàn)狀：2013年夏季電商頁面速度與Web性能”的最新調查報告。這是Radware第5次發(fā)布此類報告。報告指出，美國500強在線零售商網站的性能自2012年春季以來下降了13.7%。這些電商網站沒有采取有效優(yōu)化措施，造成了網站性能和用戶體驗質量的雙重下降。

在最新的“行業(yè)現(xiàn)狀”調查報告中，Radware對美國500家領先的零售網站(這些網站由知名分析公司Alexa.com排名)的性能進行了為期兩周的測試，測試結果表明：

頁面加載時間在持續(xù)減慢。頁面加載時間的中間值為7.72秒，自2012年春季以來減慢了13.7%。

頁面大小的中間值為1,095KB，頁面包含91個資源(圖像、Java腳本、CSS文件等)。頁面大小自2012年春季以來增長了8%。

最佳頁面優(yōu)化技術的使用率在這些網站中或趨于穩(wěn)定，或略有下降。忽略核心最佳頁面優(yōu)化技術的網站運營者也錯失了相對容易實現(xiàn)的性能提升的機會。

在三大主流瀏覽器中，網站性能或趨于穩(wěn)定或有下滑趨勢。當前的動態(tài)網頁內容越來越多，也更加復雜，為滿足這些動態(tài)頁面的加載需求，瀏覽器廠商面臨著更加嚴峻的挑戰(zhàn)。

此外，調查報告還指出，交互時間(TTI)中位數為4.9秒。TTI即頁面顯示主要交互內容(例如功能性調用動作按鈕的標題)的時間。在接受測試的前100家的電商網站中，只有8%的網站TTI為2秒，而9%的網站TTI時間則為8秒或是更長。

Radware Web性能專家Tammy Everts表示：“由于忽視了最佳頁面優(yōu)化技術的使用，在線零售商們正在丟失客戶，但遺憾的是他們還沒有意識到這一點。57%的用戶在等待3秒之后，若頁面沒有呈現(xiàn)出來，他們就會放棄對該頁面的瀏覽。網頁需要更加智能化，為此網站運營中不僅需要采用最佳頁面優(yōu)化技術，還應該充分利用各種先進技術來優(yōu)化瀏覽器效率。”

欲瀏覽“行業(yè)現(xiàn)狀：2013年夏季電商頁面速度與Web性能”完整報告，請訪問https://www.radware.com/stateoftheunion-su2013。欲查看頁面速度與Web性能調查信息表，請訪問https://www.radware.com/stateoftheunion-su2013-ig。

“行業(yè)現(xiàn)狀：2013年夏季電商頁面速度與Web性能”報告之測試方法論：

網站加載測試于2013年6月24日至7月5日進行，測試中使用了IE10、Firefox 21和Chrome 27瀏覽器，Internet連接線路為DSL線路。測試中采用了由谷歌公司主導開發(fā)的開源工具WebPagetest.org，該工具可以從真實用戶的角度來模擬頁面加載時間。Radware對Alexa報告中的五百強零售企業(yè)網站主頁進行了九次連續(xù)的測試。

為完善該調查報告，除了加載時間、資源請求、頁面大小、核心性能最佳實踐等重要指標之外，測試中還添加了交互時間(TTI)這個新指標。TTI可以很好的衡量頁面能否為網站訪客提供令人滿意的用戶體驗，能夠直觀地提供真實用戶的性能體驗數據。針對Alexa報告中的百強零售商網站的中間值網頁，為確定每個頁面的TTI，Radware為這些網頁的加載過程生成了計時幻燈片，以供參考。